Stays Omdömen 5

TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ærgerligt 😓

Jeg ved faktisk heller ikke hvordan de har fået min mail adresse. Det så da spændende ud, indtil jeg gik på Trust Pilot. Desværre må jeg sige, at det tør jeg ikke indlade mig på. Øv, det var ellers gode tilbud, men tingene skal være i orden.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stays

Svar från Stays

Kære John
Det er vi rigtig kede af at høre. Det er vigtigt for os, at det er en 100% tryg oplevelse at booke og afholde et ophold igennem Stays. Den 14. januar i år skiftede vi navn fra Small Danish Hotels. Derfor findes der lige nu primært anmeldelser af os og vores gavekort under “Small Danish Hotels” og ikke under “Stays”. Danmark skal lige lære vores nye navn at kende - det har vi fuld forståelse for.
Vi er dog meget omhyggelige ift. vores tilladelser til at kontakte gæster. Vores systemer håndterer dataen, så vi sikrer, at der ikke kommer mails ud til kunder, der ikke har givet samtykke tidligere. Hvis du tidligere har givet samtykke til Small Danish Hotels, vil et samtykke fortsat gælde, da det blot er navnet, der har ændret sig. Du er velkommen til at kontakte os, hvis det ikke er tilfældet - så dykker vii ned i det. Vi håber, at du i fremtiden vil opleve, at vores tilbud er mindst lige så pålidelige som priserne på vores tilbud.

Bedste hilsner
Stays (tidligere Small Danish Hotels)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skuffende kundeservice

Jeg har fået et gavekort som desværre udløb. Ved henvendelse var der ingen hjælp at hente, og ingen mulighed for forlængelse eller fornyelse. Vi havde desuden ikke fået at vide at holdbarheden på gavekortet havde ændret sig fra 3 år til 2 siden at vi havde fået det. Skuffende, og jeg vil ikke købe et lignende gavekort til nogen.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stays

Svar från Stays

Kære Mia,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vi har skuffet dig, men vores gavekort har en gyldighed på 2 år, hvilket også fremgår af gavekortet.
Derudover har man mulighed for at få det udbetalt eller bruge det 12 måneder efter gavekortet er udløbet.

De bedste hilsner
Stays

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt umuligt at søge på hjemmeside

Helt umuligt at søge på hjemmeside. Der mangler søgemuligheder og det er ikke overskueligt hvor man skal søge.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stays

Svar från Stays

Kære Allan
Det er vi naturligvis kede af at høre. Men vi sætter pris på al feedback - både den vi kan glæde os over, og den vi kan lære af. Vores hjemmeside er lavet med henblik på at hjælpe gæsten så godt på vej som muligt. I søgefeltet øverst på siden bør der kunne søges på den destination, eller det specifikke overnatningssted, hvor du ønsker at afholde et ophold. Hvis du oplever udfordringer med at finde det rette overnatningssted eller ophold, er du altid velkommen til at ringe ind til vores bookingafdeling, som kan hjælpe dig med både spørgsmål og bookinger.

Bedste hilsner
Stays (tidligere Small Danish Hotels)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Without my consent

I don't know this company. They obtained my contact info without my consent.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stays

Svar från Stays

Dear IIdiko
Maybe you have heard us or lived with us, when we were called Small Danish Hotels? We changed our name to Stays in January this year. We have been keen to communicate this transition as thoroughly as possibly - we regret if the shift has not been transparent enough. Only the name has changed, everything else remains the same. Also our email permissions and our efforts to never communicate to customers which we do not have a permission for. If you have never given your consent to Small Danish Hotels, please let us know. It should not be able to happen. But if it did, it is off course important that it is fixed.
All the best, Stays

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer