Stars Srl 

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TV COLOR LED 32" marca LG modello 32LK6100PLB.AEE caratteristiche principali SMART TV, FULL HD, HDR. Prezzo ultra conveniente, risposte call center ed email immediate, zero spese trasporto, consegn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ho acquistato un tv Lg 75 pollici in data 15/02/20 regolarmente pagato tramite bonifco.... ma mai ricevuto. ad oggi 07/04/2020, nonostante i miei ripetuti solleciti anche tramite pec non ho ricevuto... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza. Sul sito viene esplicitamente indicato che un ordine è evaso ENTRO 12 gg, in realtà il mio ordine del 22/11 non è mai stato evaso, nonostante i continui messaggi da me inviati che... Se mer

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  1. TV-butik

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BUON ACQUISTO

PREZZO MIGLIORE SUL MERCATO, BUONA ASSISTENZA A PRODOTTO RICEVUTO.PREZZO MIGLIORE SUL MERCATO, BUONA ASSISTENZA A PRODOTTO RICEVUTO.CONSEGNA UN PO' LENTA, CIRCA 10 GG, DALL'ORDINE

19 juli 2019
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Svar från Stars Srl

Gentile Cliente,
grazie per averci dato cinque stelle. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le Sue esigenze, perché la soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra forza.
Stars Megastore

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Tv lg 50

Tutto ok, raccomandati

2 juli 2019
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Gentile signora Falaschi,
grazie per averci dato cinque stelle. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le Sue esigenze, perché la soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra forza.
Stars Megastore

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Articolo mai arrivato soldi mai rimbirsati

Ho acquistato un frigorifero, attratto dal prezzo competitivo, dopo più di un mese non è arrivato nulla, ho deciso Vista la necessità di avere il prodotto di annullare il mio ordine, quasi ogni settimana inviavo mail per avere il rimborso della spesa, provavo invano a chiamare il servizio clienti. Sono stato rimborsato dopo molti mesi nonostante via mail mi rispondessero che il rimborso sarebbe arrivato la settimana seguente. La mia è stata una pessima esperienza, con un enorme perdita di tempo

19 juni 2019
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Svar från Stars Srl

Gentile signor Camuffo,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza

Pessima esperienza, ho acquistato e pagato un televisore Oled 55", 1310 euro il 16/3 , dopo un paio di chat mi avvisano che il televisore non era disponibile e ci volevano 15/20 gg per averlo, annullo l'ordine e compilo il modulo per il rimborso,dopo 3 mesi e varie mail, chat e inutili telefonatedove mi dicono "la prossima settimana" ancora non ho avuto il rimborso, sconsiglio a tutti di fare acquisti con questi personaggi.

17 juni 2019
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Gentile signor Lovisetto,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela. Per quanto concerne il Suo rimborso, ci risulta effettuato in data 17 luglio 2019.

Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto

Acquisto di un LG B8.
Consegna velocissima, ottimo imballo imbottito. Tutto ok!

15 juni 2019
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Svar från Stars Srl

Gentile cliente, grazie per aver acquistato sul nostro sito. A presto.
Saluti, lo staff.
Stars megastore.

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Transazione perfetta, consiglio a tutti Stars

Nonostante le valutazioni contrastati, mi sono voluto fidare del sito e in 16 gioni complessivi, ho ricevuto un frigo LG da 601 litri, bianco, introvabile altrove, bravi, seri e affidabili.

6 juni 2019
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Gentile cliente, grazie per la fiducia.
Siamo felici che il frigo sia di suo gradimento, speriamo di risentirla presto!
Lo staff, stars megastore.

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Eccezionali

Sono fantastici. La spedizione è stata rapidissima in meno di 2 giorni lavorativi avevo già ricevuto la TV che era messa in doppia scatola (l'originale e un altre ancora). La TV arrivata perfettamente, il rapporto qualità prezzo più che ottimo (ho acquistato un Lg55c8 oled) con dei costi di spedizione 9,90€.Raccomando fortemente perché trovo che sono seri, precisi e professionali. Grazie

29 maj 2019
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Gentile signora Apostu,
La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo per scrivere questa recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto pienamente le Sue esigenze che abbia notato la cura che mettiamo in ogni fase della lavorazione dell'ordine.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inaffidabili

Ho acquistato il 24 febbraio online un frigo della Beko. Dopo un mese di attesa e solleciti in cui non veniva consegnato, di deciso di esercitare il diritto di recesso.
Attendo un rimborso da ormai 3 mesi e l’unica cosa che sanno dirmi è di attendere. Poco professionali ed altamente sconsigliabili. Sono inaffidabili

29 maj 2019
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Gentile signor Giovanni,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

TV arrivato danneggiato

TV arrivato danneggiato. Avendo gettato l'imballo si sono rifiutati di farmi il reso. Da tenere in considerazione per chi acquista.
I prodotti non in pronta consegna.hanno tempistiche molto lunghe di spedizione. Consiglierei altri venditori on line.

26 maj 2019
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Gentile Cliente,
ci dispiace molto non poterLa aiutare con questa problematica ma le politiche del supporto chiariscono che, senza scatola originale, non si può procedere con un cambio prodotto o con il reso.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi esigenza.

Stars Megastore.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquistato lg oled 55 c8

Acquistato lg oled 55 c8. Consegnato in 24 0re, doppio imballo, assistenza professionale, tv nuovo nell'imballo originale, tutto perfetto grazie. Ottimo venditore. Consiglio

22 maj 2019
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Gentile signor Tardio,
La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo per scrivere la Sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto pienamente le Sue esigenze che abbia notato la cura che mettiamo in ogni fase della lavorazione dell'ordine.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordialmente,
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquisto TV 50 Pollici LG 50 UK6950 smart TV

Ottimo su tutti gli aspetti.Le Caratteristiche tecniche sono come quelle elencate.Funziona bene,spedizione rapida,imballo super ok.Molto soddisfatto.

22 maj 2019
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Gentile signor Zambelli,
La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo per scrivere la Sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto pienamente le Sue esigenze che abbia notato la cura che mettiamo in ogni fase della lavorazione dell'ordine.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordialmente,
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prezzo,cura e tempestività.

Prodotto acquistato a miglior prezzo sul mercato. arrivato in tempi brevi senza problemi. Sono sodisfatto.

18 maj 2019
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Gentile signor Amadori,
La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo per scrivere la Sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto le Sue esigenze che abbia notato la cura che mettiamo in ogni fase della lavorazione dell'ordine.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tv oled lg 55 b8

tutto perfetto dall'ordine alla spedizione in tempi velocissimi.
Imballo con doppia scatola per minimizzare i rischi di rottura.
unico problema lo spedizioniere cioè bartolini che ha ritardato di 24 ore la consegna rispetto alla data stabilita senza avvisarmi ma ovviamente non c'entra niente con il disguido stars megastore.
P.S. il tv è spettacolare

17 maj 2019
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo per scrivere la Sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto pienamente le Sue esigenze che abbia notato la cura che mettiamo in ogni fase della lavorazione dell'ordine.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sì lo rivaluto

Sì lo rivaluto. Mi ha mandato la TV comprata da lui con ritardo e rotta. Pur chiamandolo al telefono per chiarimenti. Mi ha sbattuto telefono in faccia senza nessuna spiegazione.

14 maj 2019
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Gentile Cliente,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela.
Cordialmente,
Stars Megastore

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

grande delusione

grande delusione, dopo 34 giorni mi hanno detto che ancora stavano aspettando il prodotto dal fornitore dell est europa.. comunque mi hanno rimborsato velocemente..

12 maj 2019
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Svar från Stars Srl

Gentile cliente,
ci dispiace per il disguido, i nostri fornitori sono di origine europea e a volte portano piccoli ritardi.
Il suo rimborso è stato effettuato il giorno stesso della sua richiesta.
Saluti. Stars megastore.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service client

Excellent service client
Prix compétitif.
Je recommande chaleureusement.

10 maj 2019
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Cher client, nous vous remercions de vôtre commentaire. Nous vous attendons pour le prochain achât avec nos sentiments les plus distingués.
Stars Megastore

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il miglior prezzo trovato (TV LG)

Il miglior prezzo trovato (TV LG), garanzie al pagamento con paypal e amazon pay, prodotto ben imballato. Sarebbero 4 stelle e mezzo per un ritardo di 7 giorni nella consegna, colpa però forse del lungo ponte. Assistenza clienti tramite chat, veloce e cortese.

9 maj 2019
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Grazie Cliente, grazie per averci dato cinque stelle. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le Sue esigenze, perché la soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra forza.
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ho acquistato una lavasciuga su questo…

Ho acquistato una lavasciuga su questo sito che era in pronta consegna 10pz.,dopo vari giorni e solleciti perchè l'ordine continuava a dover essere elaborato arriviamo al 18emo giorno per poter vedere il prodotto consegnato al corriere, questa perdita di tempo è inspiegabile quando un prodotto è stato pagato dal cliente ed è veramente disponibile e viene comunicato che viene spedito in 12gg, oltretutto ti porta fuori dal diritto di recesso cosa che non mi è sembrata casuale, ma i problemi non finiscono qui dopo circa una settimana ricevo una telefonata che il prodotto ha subito un danno da trasporto, concordiamo di ricevere lo stesso il prodotto anche perchè mi comunicano di non averne altre quando in quello stesso giorno ne compaiono 20 in disponibilità e previa verifica di funzionamento di avere un rimborso tramite l'assicurazione,richiedo solo di avere con urgenza questo prodotto dopo aver atteso già tutti questi giorni e dopo varie ulteriori mail il prodotto arriva dopo 34 giorni. Do 2 stelle perchè i prezzi sono assolutamente validi ma usano pratiche scorrette per quello che riguarda la disponibilità poi i prodotti vengono consegnati a corrieri poco affidabili alla fine il mio prodotto è arrivato con 2 danni e 16gg di trasporto non si può consegnare un prodotto da 75 kg con 1 sola persona con un furgone senza sponda idraulica. In conclusione leggete molto bene le recensioni dettagliate che sono quelle veritiere.

8 maj 2019
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Gentile signor Luca,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela.
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non fidatevi

Compro lavastoviglie slim 10 coperti Indesit a prezzo molto competitivo trovato su trovaprezzi.it.
Ordino e attendo i ben 12 giorni lavorativi per la consegna.
Allo scadere dei termini mi inviano una mail comunicando che non è possibile effettuare la spedizione perché il prodotto è arrivato danneggiato. Molto strano perché è la stessa cosa che mi è capitata circa 15 giorni prima con un alto negozio online. A leggere le recensioni sembra un sistema collaudato da molti negozi online. prezzi bassissimi, peccato che il prodotto non ce l'abbiano affatto.
Mi chiedono se voglio un prodotto alternativo (completamente differente da quello ordinato, quindi anche volendo non avrei potuto accettare) oppure un rimborso con un'aggiunta di 20 euro addirittura per il disturbo.
Chiedo il rimborso il 4 marzo e mi rispondono che sarà effettuato entro un "congruo termine" (?), dopo una settimana chiamo il servizio clienti e mi comunicano 14 giorni solari.
L'amministrazione, nonostante le mie minacce di far scrivere da un avvocato, mi risponde per ben 3 volte alle mie mail di sollecito di "attendere gentilmente email di conferma del totale riaccredito".
Chiamo il servizio clienti e chiedo di parlare con l'amministrazione e mi viene risposto che "l'amministrazione non ha un telefono e internamente ci parlano incontrandoli a fine giornata (??)
La lavastoviglie nel frattempo l'ho comprata da un altro sito che l'ha inviata in 48 ore e ho dovuto far scrivere dal mio avvocato poiché circa due mesi e molte chiamate dopo, non avevo avuto ancora alcuna risposta. Non appena l'avvocato ha inviato mail via pec l'amministrazione ha provveduto al rimborso.

6 maj 2019
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Gentile signor Luca,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela.
Cordialmente,
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Salve a tutti ho comprato un…

Salve a tutti ho comprato un frigorifero e la consegna tardava oltre i tempi ho chiesto il rimborso e non me lo mandano per ora non mi sembra una società seria vi aggiorno.

5 maj 2019
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Gentile signor Antonio,
ci dispiace davvero molto di non aver soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri Clienti e pertanto la sua opinione è importante per migliorare il nostro servizio. Le garantiamo che presteremo ancora più attenzione al servizio che offriamo per soddisfare al meglio le esigenze della nostra clientela. Per quanto concerne il Suo rimborso, ci risulta effettuato in data 26 giugno 2019.
Cordialmente,
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