Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Die Anlage funktioniert auch nach Monaten nicht richtig.
Trotz Installation durch IT Fachbertieb verschwinden immer wieder die Kontakte. Synchronisation mit IOS Geräten nur sehr eingeschränkt. Immer wieder neue Fehler. Geprächsunterbrechungen, Ausfälle usw. sind völlig normal. Diese Anlage hat nicht mal einen Stern verdient.
Seit Tagen versuche ich jemanden von der Hotline zu erreichen aber nach 3-4 Minuten wird man einfach aus der Leitung gekickt.
Bestätigung der Kündigung bleibt ebenfalls seit 14 Tagen aus. Null reaktion auf Mails.
Alles in allem das wohl schlechteste Dienstleistungsunternehmen mit dem ich bisher arbeiten musste. Nie wieder und ich rate auch jedem von ab.
nur positives in unserer Firma zu berichtet. Sei es mit der Anlage oder dem Cloud Services. Kann den ersten Kommentar nicht nachvollziehen, da auch Kritik gut angenommen wird
Kann nur positives über das Produkt und den Kundendienst von der Starface GmbH sagen. Software funktioniert, der Support ist hilfsbereit und löst Probleme oder Wünsche zeitnah.
Wir (meine Firma) haben Starface als Telefon-Anbieter auf der Arbeit genutzt.
Leider sehr sehr schlechter Dienst der Firma Starface GmbH. Wir nutzen nun nur noch die Software von Starface (leider) und telefonieren über einen anderen Dienstleister.
Mehrere Google-Bewertungen von mir und meiner Mitarbeiter wurden anwaltlich von Starface entfernt. Ich würde mir wünschen, dass die Energie zur Vermeidung von schlechten Google-Bewertungen lieber in guten Kundensupport investiert werden würde!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
