Stal Doorstap Omdömen 

Open, duidelijk, eerlijk en vriendelijk, netjes, opgeruimd en schoon.
Wij gaan genieten van en met knappe Luka.
Succes met jullie bedrijf!
Kusjes van mijn verliefde hond Igor aan Gijsje en haar moeder 🤣
Groetjes Nicolette

Fijn contact vooraf en ontzettend fijn geholpen tijdens het ophalen van Luka.
Wij gaan van hem genieten!
Bedankt Stal Doorstap.
Groetjes,
Loretta en Nicolette

Wij hebben ons 1e paard hier gekocht , helaas was er geen klik en wilden mijn kinderen niet eens maar naar hem toe...Melange gebeld met dit verhaal en ze nodigde ons gelijk uit om te kjjken of er een ander paard voor ons stond en jaja die stond er! Goede service, doen wat ze beloven. Natuurlijk niet alles alrijd helemaal professioneel maar de meiden die er lopen zijn superleuke meiden die met veel liefde en enthousiasme voor de paarden zorgen! Het is een handelsstal en geen luxe sportpaardenstal, ga met niet te hoge verwachtingen en je word positief verrast, zeker de tijd die word genomen voor je...
Voor een handelsstal dikke prima!

Heel fijne stal! Mooie accommodatie zodat ze goed hun bedrijf kunnen runnen, en de paarden altijd hun beweging krijgen. Je ziet dat het welzijn van de dieren op nummer 1 staat.

Wij zijn ook bij Staldoorstap geweest en kwamen kijken voor een super paard als je de advertentie mocht geloven. Vanuit Heerde naar Staldoorstap is 150 kilometer. Bleek het dier kreupel in de wei te staan en dit al enkele dagen. De eigenaar kregen we niet te zien. Uitsluitend een meisje wat op stal werkzaam was. Zou voorzichtig zijn met deze stal.
Ronald Jansen

Netjes dat de eigenaar reageert. Wij waren er maandag 2 november en kwam voor een superbrave 12 jarige rijpaarddame van 161 cm. Vraagprijs € 3.850. Mijn dochter Daisy kwam vanuit Heerde, ik vanuit Amersfoort en mijn andere dochter vanuit Breda. We kwamen uitsluitend voor dit paard kijken en dan staat er, kan het dier niets aan doen, een kreupel paard. Heel erg jammer voor de tijd en de onnodig verreden kilometers. Vandaar mijn waarschuwing voor potentiële kopers. Maar hopelijk is dit een incident geweest.
Ronald Jansen
0652 - 763 840

Vandaag, 17 november, gebeld door Melanie, de eigenaar van Staldoorstap en een supergoed gesprek gehad. Er is duidelijk sprake geweest van een vergissing en ik moet mijn mening duidelijk bijstellen in positieve zin. Mijn motto is: "eerlijk duurt het langst" en daarom vandaag afgesproken met Melanie om voor een ander paard daar te gaan kijken. Ik ga wederom behoorlijk wat kilometers rijden maar heb het er graag voor over. Heb er thans een heel goed gevoel over.

Ik was heel leuk ontvangen door de meiden van stal! Super goed geholpen naar het vinden van mijn droompaardje en heb haar vandaag mogen ontvangen! Top service!

Jaren geleden 2 paarden bij doorstap gekocht.
Melanie was aardig en vriendelijk aan de telefoon: en vroeg duidelijk waar ik naar op zoek was. En stelde me verschillende vragen.
Hierdoor ben ik gelijk in juiste paard terecht gekomen op hun stal. En nog geen dag spijt gehad van hun aankoop. Als ik een nieuw paard zou kopen. Ga ik weer terug naar stal doorstap.

1,5 week geleden heb ik mijn paard opgehaald. Van tevoren contact gehad met Melanie en toen al aangegeven dat de vraagprijs voor mij te hoog was en dat ik de kennismaking daarom moest cancelen. Haar reactie daarop was dat wij "in de prijs naar elkaar toe konden komen".

Helemaal blij heb ik kennisgemaakt met mijn paard. Het is een schat en er mankeert (tot op heden) niks aan hem. Tijdens de hele kennismaking is Melanie geen een keer komen kijken. Pas toen we over de koop gingen praten, kwam ze erbij. Haar toon was meteen direct en onpersoonlijk. Geen gesprek over ervaring of privé situatie etc. Mijn moeder vroeg of ik er niet nog een dagje over wilde nadenken waarop Melanie antwoordde: "Morgen weet je hetzelfde als vandaag, als je nú beslist krijg je van mij het hoofdstel erbij."

Ik twijfelde op dat moment niet over mijn paard, maar ik voelde me zeer onder druk gezet. Ik ben zelf niet over de vermindering in prijs begonnen omdat ik even flabbergasted was over de manier van verkopen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan en heb ik (uiteraard) tóch de hele vraagprijs betaald. Melanie is er zelf niet over begonnen en wilde de koop maar al te graag afgehandeld hebben. Graag wilde ze me er nog een zadel bij verkopen maar dit heb ik afgeslagen.

Tijdens de hele verkoop én tijdens het ophalen van mijn paard wordt er maar al te vaak gezegd hoe graag ze 5 -sterren reviews willen halen op o.a Google. Tijdens het ophalen kreeg ik zijn hoofdstel mee. Ik had verwacht, aangezien er niks van de vraagprijs is afgegaan zoals afgesproken, ik er een nieuw hoofdstel bij zou krijgen. Dit was niet het geval. Het is een gebruikt simpel hoofdstel. Maar het is verder prima.

Ik heb geaccepteerd dat ik tijdens de koop niet over de prijsvermindering ben begonnen en dit was mijn eigen schuld geweest.

Maar toen ik later vroeg of ik de foto's die zij hebben gebruikt voor de verkoop van mijn paard kon krijgen, was het antwoord dat ik daar 25€ voor moest betalen. Na hoe alles is gegaan vind ik dit belachelijk en heb ik mijn klacht bij haar op tafel gegooid. Ik heb gezegd dat ik het netjes zou vinden om alsnog een deel van mijn aankoopbedrag terug te krijgen en dat ik mijn eerlijke review over de verkoop zal achterlaten. Haar antwoord was dat ik mijn hoofdstel zou kunnen komen ruilen naar een nieuwe én dat ik de foto's gratis zou krijgen. Geld terug? dat kan niet. Mijn reactie hierop is geweest dat ik mijn review volledig open en eerlijk zal delen en dat ik de foto's graag tegemoet zie. De foto's ga ik uiteraard niet krijgen want Melanie voelt zich gechanteerd door mijn "slechte review".

Dus, wil jij een paard (of iets anders) kopen bij Stal Doorstap en heb je contact gehad over de prijs(verminderingen)? Laat je niet overrompelen door de manier van verkopen en/of andere omkoping met spullen. Zorg dat ze haar beloftes nakomt! Anders betaal je de volle bak, en dat zie je natuurlijk nooit meer terug. Deze stal is goed voor de paarden en steken daar ook echt wel tijd en moeite in, maar de manier van verkopen is ZEER slecht, dwingend en moet snel afgehandeld zijn.

De verkoop heeft mijn ervaring zodanig naar beneden gehaald dat mijn review niet meer dan 1 ster waard is.

Voor de duidelijkheid: met mijn paard is alles goed, het is een kanjer!