Flyttade mitt bolån till Stabelo. Möttes av otroligt hjälpsamma och trevliga människor. Fick snabb återkoppling när jag gjort något. Laddade upp fel dokument och då hörde Stabelo av sig och hjälpte mi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick snabb återkoppling och bra hjälp med information om vad som skulle göras. Inget krångel och gjorde jag något fel med att ladda upp fel dokument så hörde personalen av sig direkt. Inga långa tele... Se mer
Företaget har svarat
Perfekt lånegivare, bytte ifrån LF och fick betydligt lägre ränta. Inga krånliga upplägg och bra support i samband med bytet. Tydligt översikt när man loggar in på ränta, amortering och vad som skall... Se mer
Företaget har svarat
Jag har haft Stabelo för ett år och sedan första kontakt Jag blev bemöt och behandlad med hög kvalitet. Mina frågor är alltid svarad och när jag har skapat ärenden de alltid tas hand i god tid. Jag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bolånegivare
- också i
- Finansbolag
Skrivet av företaget
Vi gör bolån enkelt. Bolåneräntan är alltid färdigförhandlad, och den du ser är den du får. Inget prutande och inget onödigt krångel. Bara ett bolån som funkar, helt digitalt. Vi är stolta över våra nöjda kunder. Läs själv vad de tycker!
Färdigprutade bolån
Skrivet av företaget
- Färdigförhandlade bolåneräntor till alla kunder
- Vi erbjuder färdigförhandlade och transparenta räntor. Enkelt smidigt och digitalt.
- Helt digitalt
- Ansökan sker helt digitalt och du signerar med bankID.
- Inget helkundskrav
- Du behöver aldrig flytta över sparande eller andra kringprodukter, du har bara ditt bolån hos oss.
Tre skäl att välja Stabelos bolån
Lägre bolåneränta, inga personliga rabatter utan istället helt transparent
Lägre ränta, utan förhandling: Hos oss får du alltid en konkurrenskraftig ränta utan att behöva vara en mästare på att förhandla. Du kan alltid vara trygg i att du får vårt bästa erbjudande – helt automatiskt.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Kontaktuppgifter
Sturegatan 15, 11436, Stockholm, Sverige
- 010-410 35 00
- bolan@stabelo.se
- www.stabelo.se
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Stabelo AB
Tack för din feedback! Vi beklagar att du upplevde handläggningstiden som lång. Vi tar med oss dina synpunkter och arbetar hela tiden för att göra processen så smidig och effektiv som möjligt.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din feedback! Vad roligt att höra att du upplevde processen som enkel och smidig. Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! ⭐ Så härligt att höra att du är nöjd med oss på alla sätt. Tack för förtroendet!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar både vår enkla digitala lösning, den personliga servicen och våra räntor.
Bolånehälsningar
Fanny, Stabelo
trevlig kundtjänst, rekomenderas
trevlig kundtjänst, lätt att förstå hemsidan, alltid hjälpsam. rekomenderas
25 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vår kundservice och tycker att hemsidan är enkel att använda. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera Stabelo vidare. Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar
Fanny, Stabelo
Helt enkelt bäst!
18 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! Det gör oss verkligen glada att höra. Tack för att du valde Stabelo och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Bolånehälsningar
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Tack så mycket för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både räntan och den smidiga processen.
Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar
Fanny, Stabelo
5* digital service
Väldigt digital service, när väl jag behövde kontakta någon på Stabelo var det 5* support! Tack.
25 september 2026
Svar från Stabelo AB
Vad roligt att höra att du uppskattar vår digitala och smidiga tjänst – och framför allt att du fick ett riktigt bra bemötande när du behövde komma i kontakt med oss. Det betyder mycket för oss!
Tack för att du valde Stabelo😊
Vänligen
Fanny, Stabelo
Vi är helt nöjda med de bolån vi har…
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering.
Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs.
Marketta järvinen & Bo Ånäs
18 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! 😊
Vad roligt att höra att ni är nöjda med era bolån hos oss och uppskattar den enkla och snabba hanteringen. Vi är också väldigt glada över att ni uppskattar vår transparenta räntesättning .
Tack för ert förtroende för Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Trevligt
Trevligt, kunnigt, tillmötesgående interaktion. Besvarar frågor professionellt.
18 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊
Det gläder oss att höra att du uppskattar vårt bemötande och att du har fått professionella och tydliga svar på dina frågor. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Nöjd att vara tillbaks.
Mycket trevligt bemötande och jag fick snabba svar på mina frågor. Det enda som jag saknade var information gällande ev. pantbrev som ju påverkar vilken den slutliga summan blir.
I övrigt är jag 100% nöjd, slipper förhandla om ränta och slipper att ha att göra med de självgoda och rätt så dryga storbankerna.
1 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och den snabba återkopplingen från oss.
Vi tar självklart också med oss din synpunkt kring information om eventuella pantbrev – det är värdefull feedback som hjälper oss att bli ännu tydligare i vår kommunikation.
Tack för förtroendet och för att du valde Stabelo för ditt bolån!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Trevligt bemötande och svarade snabbt i…
Trevligt bemötande och svarade snabbt i telefon.
28 augusti 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att du snabbt kom fram till oss på telefon. Det betyder mycket för oss!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Beviljat lån låst i IT-fel i snart 4 veckor
Vi fick vår ansökan om utökat bolån godkänd hos Stabelo, men den 24 augusti skickades helt plötsligt ett automatiskt avslagsmejl ut. Handläggaren bekräftade att det rörde sig om ett felaktigt avslag på grund av en bugg i deras system och att deras IT-avdelning skulle återställa ärendet.
Det har nu gått nästan fyra veckor och ärendet står fortfarande helt stilla. Det mest anmärkningsvärda är att Stabelo inte har tagit ett enda eget initiativ till återkoppling. Det är jag som hela tiden tvingats jaga dem för att få minsta statusuppdatering. Varje gång möts jag bara av beskedet att de "inväntar IT", helt utan tidsplan, förklaring eller alternativ till lösning.
Att ett beviljat lån fastnar i ett IT-strul i nästan en månad utan att banken själv följer upp stoppar upp hela vår ekonomiska planering och renovering. Det är under all kritik för en digital bank.
Även om enskild handläggare varit trevlig brister Stabelo helt i sin operativa IT-hantering, interna eskalering och framför allt sin kundkommunikation.
Varnar alla som är beroende av en fungerande tidsplan. Fastnar du i deras IT-system verkar man vara körd..
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stabelo AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen den långa väntan och framför allt att du själv har behövt kontakta oss för att få information om vad som händer i ditt ärende.
Det felaktiga avslagsmejlet berodde på ett tekniskt fel och vi har full förståelse för frustrationen över att det därefter har tagit tid att få ärendet återställt. Även när ett ärende påverkas av ett tekniskt problem ska du som kund kunna förvänta dig tydlig och löpande återkoppling från oss.
Vi tar din feedback på stort allvar och ser över både hanteringen av den här typen av tekniska problem och hur vi säkerställer en bättre proaktiv kommunikation när ett ärende drar ut på tiden.
Vi beklagar verkligen att hanteringen har påverkat er planering och tackar för att du uppmärksammar oss på de brister du har upplevt.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Det gläder oss att höra att allt gick snabbt och smidigt. Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Svar från Stabelo AB
Tack så mycket för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde bolåneprocessen som smidig och enkel. Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Jag är mycket missnöjd med hur min…
Jag är mycket missnöjd med hur min bolåneansökan hanterades.
Jag skickade in min ansökan och alla uppgifter som efterfrågades. Jag fick ett lånelöfte med information om hur mycket jag kunde låna och skickade även in de kompletteringar som banken bad om. Därefter fick jag besked om att lånelöftet var godkänt.
Direkt efter att jag fick lånelöftet fick jag dessutom ett SMS där jag ombads svara på hur nöjd jag var med banken och skriva en bra kommentar/recension.
Men redan dagen efter ringde en medarbetare och sa: ”Tyvärr kan vi inte godkänna lånet eftersom vår kalkyl inte går ihop.”
Jag förstår verkligen inte hur det kan fungera så här. Om banken redan har kontrollerat mina uppgifter, räknat på min ekonomi och gett mig ett godkänt lånelöfte – hur kan man sedan dagen efter säga att kalkylen inte går ihop?
För mig känns processen väldigt otydlig och jag känner mig inte seriöst behandlad som kund. Det känns särskilt märkligt att jag först får ett positivt besked och direkt därefter blir ombedd att lämna en bra recension, för att nästa dag få besked om att lånet ändå inte kan godkännas.
Jag hoppas att banken kan förbättra sin process så att kunder får tydliga och korrekta besked från början.
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stabelo AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att processen har upplevts som otydlig och förstår att det kan kännas motsägelsefullt att först få ett lånelöfte och därefter besked om att vi inte kan bevilja bolånet.
Ett lånelöfte är ett preliminärt besked baserat på de uppgifter som finns tillgängliga vid ansökningstillfället och är därför inte ett slutligt löfte om att ett bolån kommer att beviljas. När vi går vidare i handläggningen tar vi in och granskar ytterligare underlag och gör en mer fördjupad kreditbedömning. Då kontrollerar vi bland annat att uppgifterna kan styrkas och att ansökan uppfyller våra kreditregler och krav i den slutliga kalkylen.
Det innebär att bedömningen tyvärr kan förändras även efter att ett lånelöfte har lämnats, om den fördjupade granskningen visar att förutsättningarna för bolånet inte är uppfyllda.
Förfrågan om att lämna feedback skickas automatiskt och är inte kopplad till det slutliga kreditbeslutet. Vi förstår samtidigt att tidpunkten i det här fallet blev olycklig och bidrog till en negativ upplevelse.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Den hjälper oss att se var vi kan bli tydligare och förbättra kundupplevelsen framåt.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Fint bemötande & bra service!
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtalet och mycket fint service!
17 augusti 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback och för de fem stjärnorna! ⭐
Det gläder oss verkligen att höra att du upplever att det är enkelt att komma i kontakt med oss och att du får snabb hjälp, oavsett vad ditt ärende gäller. Tack för att du tog dig tid att dela med dig – det uppskattar vi mycket!
Bolånehäslningar
Fanny, Stabelo
Enkelt
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas till.
26 augusti 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina och utförliga feedback! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den tydliga informationen och att du fick bra hjälp genom processen. Vi vet att det kan vara en del uppgifter och handlingar som behöver skickas in, så det känns extra fint att höra att du fick hjälp att förstå varför de behövdes.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Jag är mycket nöjd!
Jag är mycket nöjd, allt gick smidigt och jag fick snabb återkoppling.
Jag kände mig trygg i hela processen.
1 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att höra att allt gick smidigt, att du fick snabb återkoppling och framför allt att du kände dig trygg genom hela processen. Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Mycket snabba och professionella och…
Mycket snabba och professionella och bästa räntan!
3 september 2026
Svar från Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! 😊 Så roligt att höra att du uppskattar både vår snabba service – och såklart räntan! Tack för att du valde Stabelo.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.