Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb nog nooit zo’n creatieve interpretatie van GPS gezien. Volgens deze app zit mijn kind zo’n 50 km verderop. Ideaal als je iemand bewust kwijt wilt raken. Edit: klantenservice heeft meteen co... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluut geen goede GPS tracker. De locatievan het horloge van mijn moeder blijft meer dan 2 uur ergens ongewijzigd staan terwijl ik om locatie-updates vraag en zij al.lang weer thuis is. Maar ook... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De GPS Spotter is voor mij een handige tool tijdens mijn wandelingen. Ik loop alleen en soms door gebieden waar ik nauwelijks andere mensen tegen kom en/of waar verder geen bewoning is. De Spotter gee... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestelling was snel binnen en alles is geleverd zoals besteld, wel was de verpakking deels geopend. Ervaring tot nu toe is dat het prettig werkt, zoon van 10 vindt het wel jammer dat hij alleen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. GPS-leverantör

Skrivet av företaget

Alles wat je lief is dicht bij jou op je smartphone. Geen zoektochten, frustraties en ongerustheid meer. Jij weet voortaan precies waar iets of iemand is. Hiermee geef je meer vrijheid en creëer je rust voor jezelf. Meer dan 35.000 gebruikers gingen je voor.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

161 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 48 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

GPS ontzettend onnauwkeurig

Ik heb nog nooit zo’n creatieve interpretatie van GPS gezien. Volgens deze app zit mijn kind zo’n 50 km verderop. Ideaal als je iemand bewust kwijt wilt raken.

Edit: klantenservice heeft meteen contact opgenomen en het probleem is opgelost. Nog niet zo nauwkeurig als find my, maar nu wel redelijk nauwkeurig.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je feedback, we begrijpen dat dit erg frustrerend is.

Een afwijking van 50 km is natuurlijk niet hoe het hoort te werken. We kijken dit graag met je na zodat we kunnen achterhalen waar het misgaat.

We vragen je om contact op te nemen via support@spottergps.com, dan helpen we je graag verder.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De watch zegt een locatie in China te…

De watch zegt een locatie in China te begeven terwijl we in België wonen. Als je dan de klantendienst schrijft krijg je niks van nuttige hulp. Ik kan maar 1 ding zeggen dit is brol!

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je bericht, dit is natuurlijk niet hoe de watch hoort te werken.

Een verkeerde locatie zoals in China duidt meestal op een verbindings- of instellingsfout, maar dat mag niet blijven gebeuren. We helpen je hier graag verder mee.

Neem even contact op via support@spottergps.com, dan kijken we met je mee naar een oplossing.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Feedback

Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk heeft de firma Spotter mij geholpen met een paar tips en werkt de GPS uitstekend.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je update! Fijn om te horen dat het uiteindelijk is opgelost en dat de GPS nu goed werkt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staat ons team altijd voor je klaar!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluut geen goede GPS tracker

Absoluut geen goede GPS tracker. De locatievan het horloge van mijn moeder blijft meer dan 2 uur ergens ongewijzigd staan terwijl ik om locatie-updates vraag en zij al.lang weer thuis is. Maar ook dat is vssk niet nauwkeurig, vaak slsof ze een paar straten verderop ergens bivakkeert.
Benadering van de support haalt weinig uit want je wordt steeds met een kluitje het riet ingestuurd, steeds dezelfde adviezen (per mail) over buiten gaan staan omdat de muren van de woning het signaal zouden tegenhouden. Tuurlijk. Dat moet uberhaupt geen probleem mogen vormen zeg.
Life360, een gratis app die wij gebruiken voor de locatie van onze dochter, is 100x beter!

Echt, géén aanrader.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je eerlijke feedback, dat is natuurlijk niet de ervaring die je verwacht van onze GPS tracker.

We willen dit graag serieus met je oppakken en samen kijken naar een oplossing. Zou je contact willen opnemen via support@spottergps.com, dan kan ons team gericht met je meekijken en het probleem verder onderzoeken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handige tool

De GPS Spotter is voor mij een handige tool tijdens mijn wandelingen. Ik loop alleen en soms door gebieden waar ik nauwelijks andere mensen tegen kom en/of waar verder geen bewoning is. De Spotter geeft mij een vertrouwd gevoel, omdat mijn partner kan zien waar ik mij bevind en ik de SOS-knop kan gebruiken, mocht er iets niet in orde zijn.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor uw review, het doet ons goed te horen dat u een vertrouwd gevoel krijgt van de Spotter. Een fijne week gewenst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een spotter gekregen maar de…

Ik had een spotter gekregen maar de oude eigenaar had hem niet afgemeld, opgestuurd en ze hebben hem gereset zodat ik hem nu kan gebruiken.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de klantenservice u goed kon ondersteunen. Een goede week gewenst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blij met de Spotter!

Allereerst een goede (duidelijke) en snelle service van de leverancier.
Hetgeen door de leverancier wordt aangegeven m.b.t. wat je kunt verwachten van de Spotter komt volledig overeen met het gebruik ervan.
Opmerking: niet vergeten de Spotter na de wandeling met de hond uit te zetten. Dit om te voorkomen dat de Spotterbatterij leegloopt!

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor uw review! Erg fijn om te horen dat de Spotter naar verwachting werkt, product en service.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Paula’s dementie spotter

Snelle levering. Duidelijke informatie en goede chat voor extra ondersteuning.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de informatie en chat duidelijk en behulpzaam waren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede prijs/kwaliteit

Vrij accuraat qua plaatsbepaling.
Gemakkelijk in gebruik.
Overzichtelijke app.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs/kwaliteit, de nauwkeurigheid en de app.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Blij met de aankoop, kind meer vrijheid, ik als ouder meer rust

Bestelling was snel binnen en alles is geleverd zoals besteld, wel was de verpakking deels geopend.

Ervaring tot nu toe is dat het prettig werkt, zoon van 10 vindt het wel jammer dat hij alleen spraakberichten kan sturen en niet kan bellen.

Locatie loopt soms achter met de daadwerkelijke huidige locatie of is niet helemaal nauwkeurig.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat het goed bevalt en dat het voor meer rust zorgt. Vervelend om te horen van de verpakking en dat de locatie soms afwijkt. Neem gerust contact op via support@spottergps.com, dan kijken we met u mee.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima product

Snelle levering. Installatie ging heel vlot. Mijn 90 jarige schoonvader is in zijn nopjes want nu kan hij met een gerust gevoel buiten op stap. Met een druk op de knop weten we dat hij ons nodig heeft.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de levering en installatie. Ook heel fijn dat de Spotter een gerust gevoel geeft.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het geeft goed aan waar de spotter is…

Het geeft goed aan waar de spotter is en kan ook verschillende locaties gevolgd worden.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat de locatie duidelijk wordt weergegeven en dat u meerdere locaties kunt volgen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn echtgenoot heeft dementie

Mijn echtgenoot heeft dementie. En Alzheimer en nu kan ik hem met een gerust hart eens maten gaan wandelen bedankt voor deze kans
Groetjes

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor het delen van jullie verhaal. Fijn om te horen dat de Spotter jullie meer rust en vrijheid geeft tijdens het wandelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Werkt perfect

Werkt perfect. Beste systeem

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat je zo tevreden bent met het systeem.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No GPS. No useful customer service assistance.

Avoid.

I received my Spotter GPS watch last Tuesday (6 days ago). I have been trying to get GPS working on it since then. I have made contact with them 3 times (Twice last Tuesday and again on Friday) but have received nothing of note in response from them.

The suggestion I got when I asked if emails to me could be sent in english was: "I hope you've managed to resolve this issue, perhaps by using Google Translate." So, they want me to resolve their issue about using the incorrect language for a customer... Also, they ignored my query about how to get GPS to function correctly despite having asked it now 3 times in total. Avoid.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Thank you for your review. This is clearly not the experience we want you to have, and we understand your frustration, both with the GPS not working and the communication around it.

We would like to resolve this for you as quickly as possible. Please contact us again at support@spottergps.com
and mention this review, so we can prioritise your case. If the device is not working as expected, we will of course look into a suitable solution, whether that’s troubleshooting, replacement, or another appropriate resolution.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet betrouwbaaer

Eerste periode blij met de spotter. Maar al gauw werkte het gps niet goed meer. Bleef hangen op de plek waar die aangezet werd, of gaf aan dat de persoon van het ene dorp naar het andere dorp gaat. Is wel schikken als je denkt dat ze in de speeltuin zijn... ook als je op de SOS knop drukt kan het zo zijn dat het pas een paar uur later binnen komt. Meerdere keren contact over gehad. Maar nooit echt tot een oplossing gekomen.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te horen dat je problemen hebt ervaren met de locatie en de SOS-melding. We begrijpen goed dat dit schrikken kan zijn, zeker wanneer je op de tracker vertrouwt om iemand in de gaten te houden.

Omdat dit niet de ervaring is die we willen bieden, kijken we graag opnieuw met je mee naar wat hier gebeurd kan zijn. Soms kunnen instellingen, netwerkdekking of het apparaat zelf invloed hebben op de werking. Neem daarom gerust nogmaals contact op met onze support via support@spottergps.com
en verwijs naar je eerdere melding, zodat we het samen goed kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GPS ist zu ungenau. Support der keiner ist

GPS ist zu ungenau, und eine Anfrage beim Support führt zu gar nichts. Das einzige was sie mir angeboten haben. Ich könnte ja innerhalb der 14 Tage zurückgeben. Aber die Aufladen per PrePaid ist natürlich weg. Wir werden es behalten, da man zumindest bei der Uhr anrufen kann und das GPS zumindest einen ablaufbaren Umkreis anzeigt. Für ein Produkt diese Preisklasse, und mit den heutigen technischen Mitteln erwarte ich mehr. Ich kann das Produkt nicht weiter empfehlen. Schaut Euch vorher gut um.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das GPS nicht funktioniert, das sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir überlegen gerne gemeinsam mit Ihnen Lösungen. Bitte wenden Sie sich erneut an den Support unter support@spottergps.com.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

SpotterGPS gekocht voor de hond

SpotterGPS gekocht voor de hond. Niet ideaal. 1e dag ging hij spelen met een andere hond en rollebollen, tot 3x toe was de clip losgeschoten. Een 4e maal zat de clip nog vast en was de Spotter verdwenen. Gelukkig terug gevonden na veel zoeken. Wie zegt dat als de hond echt weg loopt dat ie niet een keer gaat rollebollen in het gras? Dan vind je de spotter misschien terug, maar geen hond...
Ik zit aan een betere bevestiging te denken, maar hij moet vaak opgeladen worden en dan moet de spotter sowieso uit zijn houder gehaald worden... kortom :-(

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Het spijt ons te horen dat de bevestiging in jullie situatie niet goed heeft gewerkt en dat dit voor onzekerheid heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet wat je mag verwachten, zeker niet bij gebruik voor een hond die actief speelt. We denken graag met je mee over een betere en veiligere oplossing die past bij jullie gebruik. Neem daarom contact op met onze klantenservice via support@spottergps.com, zij helpen je verder en kijken samen met je naar de mogelijkheden.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht product, niet kopen

Ik sluit me helemaal aan bij de review van Ine Hobes. De locatie wijkt ontzettend af en het alarmgeluid is inderdaad amper te horen. Het is een vrij lomp model horloge dat mijn vader elke dag moet opladen. Ik heb om uit het te proberen voor 3 maanden prepaid betaalt en ik denk niet dat we hier mee doorgaan. Dus weggegooid geld want ik wil toch iets van een alarm hebben voor mijn vader. En inderdaad, ik heb extra belkosten als ik mijn vader bel omdat het een nummer naar Zweden is.
Al met al lijkt het een mooi product, zo wordt het tenminste gebracht op de website van Spotter, maar deze informatie is nergens te vinden. Ook jammer dat je ze geen telefonische klantenservice hebben. Reactie op mail is gewoon een standaard verhaaltje. Geen oplossing.

Aan jullie antwoord heb ik niet veel. Ik heb meteen al contact via de mail opgenomen en ik kreeg een standaard antwoord. Geen oplossing omdat dit nu eenmaal de werking is van de spotter senior.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Dank voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat dit veel frustratie geeft, zeker wanneer het om de veiligheid van je vader gaat. Dit soort feedback nemen we serieus. Ons supportteam kijkt graag met u mee om te onderzoeken wat er mogelijk is en of er een oplossing gevonden kan worden. U kunt contact opnemen via support@spottergps.com, waar mijn collega's klaar staan om u te helpen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een prutsding

In November het spotter seniorhorloge gekocht voor ons moeder van 87,.zodat we haar kunnen helpen mocht er iets gebeuren. Wat een prutsding zeg. Als eerste was het al een hele klus om het horloge gekoppeld te krijgen met de gps, dan wijkt hij ontzettend af Mam begeeft zich volgnes de gps 4 straten verder. Als mam uiteindelijk een oproep plaatst krijgen we helemaal geen melding door. Na veel vuldig proberen de app opnieuw downloaden, geeft hij 1 klein bescheiden piepje af op je mobbiel.1x that s it. Als je die mist bv omdat je slaapt heb je dus al een probleem. Als Mam even weggaat dan blijft de gps langer dan 24 uur op de locatie staan waar ze was, inmiddels thuis geeft de spotter dit niet aan, dan moet eerst opnieuw de locatie gezocht worden middels uitzetten horloge. Zo onhandig en niet logisch zeker niet voor een mobiele dame.
Contact krijgen met spotter is onmogelijk alles gaat via chat of mail en het probleem wordt niet opgelost. Je wordt aan het lijntje gehouden. Zwaar teleurgesteld. Oh ja als je het horloge belt kost het je geld want dit gaat via zweden!!. Ook dat is heel erg vreemd.
Al met al geen aanrader,.geef liever meer geld uit voor een deugelijke alarmering

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spottergps.com

Svar från spottergps.com

Dank voor het delen van je ervaring. Dit is uiteraard niet hoe het seniorhorloge bedoeld is te werken, zeker gezien het belang van betrouwbaarheid in jullie situatie. We begrijpen je teleurstelling. Ons supportteam staat graag voor je klaar om dit samen te bekijken en mee te denken over een oplossing. Je kunt contact opnemen via support@spottergps.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer