Spotify 

Företagets TrustScore är inte tillgängligt just nu på grund av en överträdelse av våra riktlinjer.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har likt andra tröttnat på att få höjning på priset och luddiga förklaringar att det är för att förbättra lyssnarens upplevelse. Efter alla höjningar har jag inte märkt någon skillnad i upplevelse för... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ett mail från Spotify! De höjer priset igen. 20 kronor dyrare rakt av!?! Jag börjar bli trött på att dyra abonnemang hela tiden pressar upp priserna ytterligare och påstår att det ska bli "ännu b... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Priset gick just upp rejält per månad , och jag sitter här och undrar, om det nu kanske finns tillräckligt mycket pengar till att fixa så att min spellista "Gillade låtar" på 2562 låtar, kan spela al... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullkomligt usel support. Helt plötsligt gick det inte att fortsätta lyssna på en ljudbok. Fel region sas det. Tog kontakt med supporten, den förste försvann i 1 timme och kom aldrig tillbaka.De fick... Se mer

Företagsinformation

  1. Musikaffär
  2. också i
  3. Artistmanager
  4. Hobbybutik
  5. Musikförlag

Informationen kommer från olika externa källor

Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.


Kontaktuppgifter

Överträdelse av riktlinjerna

Alla omdömen

(5 890)

1 029 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Musikproducent 2025

Jag är musikproducent med en maxad MacBookpro från sent 2015 och nu funkar inte Spotify på denna dator, och det är tragiskt då Spotify är en av musikreferenserna vi har tillgång till!
Såå synd att Spotify kräver nyare iOS

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top-skikt '! , AI - deep, Musik, moln.

Bäst bibliotek av musik.

Musik Samling.

mänGd

!

Bästa tips

Schysst på att hitta sånt en gillar i olika

Stilar!

Allt från Schlager, Pop, rytmisk,

Soul, post rock , cumbia, blues Janis Joplin "' O allt annat som finns i dagens.

Det är Kosmiskt så mycket man kan

utforska. !!!

Moderna, gamla ljud

Allt från bästa hip --->bästa classic.

Baserat på ens smak.

Utmärkt kvalite' ^


~•° tryggt ~ leverar alltid

Utmärkt på att ~

Hitta nya !! O hålla,

Sensationer ,
.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pris höjningar, reklam på podcast som kund

Höjer priserna som attan och höjts nästan varje år.
Spotify har haft reklam på podcasts även om man är betalande kund ett bra tag nnu vilket är absurt och är den största anledningen till det låga betyget, korrupt beteende att tvinga reklam på folk när man är betalande kund jag kan inte släppa det...det är synd att det inte finns mer ordentliga företag på marknaden med normala tjänster inom denna industri.

27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En stabil tjänst som funkar bra i de…

En stabil tjänst som funkar bra i de flesta nätverk. Gillar verkligen enkelheten och integrationerna i andra verktyg. Man kan jobba en del på rekommendationerna för blandad musik, men tjänsten gör sitt jobb.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lite kluven om vad man ska säga om…

Lite kluven om vad man ska säga om Spotify 2024. Känslan initialt är att glansdagarna är förbi och historia, vart appen levererade fläckfritt 5/5 stjärnor utan tvekan alla dagar i veckan. Sedan kom hybrisen och arrogansen, visst, kanske befogad sådan. Men sättet Spotify beter sig mot artister och kreativa människor förtjänar inte ens 0/5 stjärnor. Växte till en global tjänst på rekordtid, sedan planat ut och blivit medioker på sin höjd. Konkurrenterna gnuggar sig nog i händerna, tror inte dom kommer vara marknadsledande ifall nuvarande kvalitet inte blir bättre.

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fungerar ALDRIG

Sämsta såkallade internet sidan som någonsin existerat. (Tror inte någon kommer att lyckas få till något sämre, någonsin). Datum för upplevelsen: Så´länge skiten har funnits! Försöker logga in. Nej, finns inget konto, pröva starta nytt: Nej, finns redan ett konto. Fungerade med Google, ett tag. Nu går inte det heller längre. Någonting i era parametrar är extremt felskrivna

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklam mellan varje låt

Reklam mellan varje låt? Hur snikna kan man vara. Spotify var ok när det var 4-5 låtar mellan reklam, men senaste veckorna har det ballat ur helt så nu har jag avinstallerat Spotify och tagit upp Itunes igen.

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Idag skulle ta bort min konto på…

Idag skulle ta bort min konto på Spotify!!!!
Det fick jag inte. Många gånger försökt men ändå lyckades inte. Det säger man måste kontakta kundsupporten. Varför måste jag göra det jag vill avsluta och radera min konto, Jag vill inte ha massa skräppost ni trycker in i min mailbox varje dag.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Låtar som inte tillhör rätt artist

När någon har lagt till låtar och skivomslag i vår katalog utan vår tillåtelse, och man påpekar detta för Spotify, ställer de en massa motfrågor istället för att enkelt kontrollera saken.

Det är deras ansvar att säkerställa att låtar kommer från rätt band och rättighetsinnehavare, och att rätt musik läggs upp.
Att dessutom tillåta att någon annan kan lägga till låtar på en redan existerande profil är något de borde åtgärda omedelbart.

Jag skulle kunna skriva ett långt inlägg om våra samtal på Messenger, men jag känner att det inte skulle göra någon nytta.

24 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

- 10 stjärnor

Jag kontaktade dom på deras kundservice pga att mitt premium togs bort ifrån deras sida. Nu förlorade dom mig som kund på riktigt. Dom e otrevliga och ingen kundservice känsla. Apple Music har typ samma utbud lättare att betala och årskonto så det blir billigare i längden. Jag frågade om dom har årskonton. Då deras argument e för att man ska kunna avsluta när man vill verkligheten e det dom får mer betalt för varje månad än att du betalar för 12 och då får två månader som e gratis som årskonton brukar vara dom betalar inte längre med Apple Pay då dom även där vill enbart verkligen gå i vinst då det kostar en summa att godkänna Apple Pay. Nej hittar man ett bättre med trevligare service så ska man dumpa Spotify och ta den nya en streamingtjänst som passar än själv såklart

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kundservice, noll respekt

Spotify anses vara en av dom bättre musikstreaming företagen på marknaden, men ärligt talat är det mycket på grund av deras historia än att dom är något speciellt bra.

Här behandlas man som skräp som kund. Dom har ingen respekt och bryr sig inte ens lite om kundnöjdhet eller moralitet som företag. Antar att det inte är så konstigt när ett företag blir såpass stort att kunder inte anses vara viktiga längre för att även om dom behandlar folk som skräp och förlorar kunder här och där så gör det ingen större skillnad.

Man märker mycket av det på deras forum men så fort som man kontaktar deras kundservice så märker man verkligen hur lite dom bryr sig.

Inte första gången jag kontaktat dom och upplevt samma bemötande men tröttnafe idag nog för att skriva ett omdöme.

Kontaktade spotify för att jag betalat för mycket på grund av att deras system inte fungerat som dom ska och jag har därför inte fått några mail med kvitton eller när min studentrabatt verifiering gick ut.

Dom sa själva att man ska få ett mail från både spotify och sheerID när studentrabatten behöver verifieras igen. Men har kollat alla inboxes, mappar, skräppost och borttagna mail, har inte fått något meddelande om det (läser alla mail inklusive skräppost varje dag också, hade inte missat det) så dom bytte tyst över från studentpris till fullpris, nästan dubbla priset, i 3 månader.

Fick bara reda på det för att jag fick ett mail om misslyckad betalning när jag bytte bankkort. Så slog in nya kortet och då drogs en månad till, sen såg jag att min plan var fel och ändrade det några minuter efter, men såklart drog dom pengar fullpris 1 månad till.

Man förväntar sig ju då att få tillbaka sina pengar man betalat för mycket eftersom man verifierat sig som student och har bevis på att man varit student även under månaderna dom dragit för mycket. Speciellt för den här månaden eftersom jag verifierade min studentstatus 2 minuter efter dom automatiskt drog betalningen för den här månaden.

Men nej, dom vägrar återbetalning ens för den här månaden. Dom kunde inte bry sig mindre utan är glada över att råna en på kostnaden för nästan 3 månader spotify premium student. Detta trots att det är deras systems fel som inte skickat ut meddelande när det var dags att verifiera studentrabatten igen.

Tänk vad lite man värderas för som långtidskund hos spotify och då menar jag att jag varit medlem i sverige sen dom var nya på marknaden, använde det för runt 16 år sen och har inte missat en enda månad, var för länge sen för att komma ihåg exakt men vet att jag hade spotify i högstadiet och jag är 29 nu, så minst 15 år, inte lång tid efter dom startade. Man blir inte ens behandlad som en människa. Det handlar inte om vad som tekniskt sett är lagligt utan att det inte är acceptabelt att behandla sina kunder på sånt här sätt, ännu mer om man bryr sig om sina kunder ens lite. Men spotify ser bara sina kunder som siffror.

Jag skulle gärna vilja byta till något annat företag men tyvärr använder jag spotify connect till mina högtalare. Rekommenderar däremot nya kunder att vända sig någon annanstans eller vara medvetna om att medan spotify är lätt att använda och har minimalistiska funktioner med stort utbud så kunde dom inte bry sig mindre om dig som kund. Så förvänta dig ingen vettig hjälp av kundservice, någonsin.

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer