Ich habe vor ca 25 Jahren zweimal am Tegernseelauf (10.000m) teilgenommen. Das waren für mich zwei beeindruckende Erlebnisse. Ich bin jetzt 86 Jahre und bedanke mich für das schöne Tshirt. Mit mei... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal) Rückgabe im Sportha... Se mer
Företaget har svarat
Gestern waren wir seit längerem einmal wieder bei Sport Schuster, um Kleidung, Schuhe und einen neuen Tagesrucksack für einen anstehenden Wanderurlaub zu besorgen. Dabei haben uns drei Mitarbeiterin... Se mer
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, Retoure auch problemlos. Ich kann den Shop auf jeden Fall empfehlen.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem besonderen Einkaufserlebnis. Doch wir sind mehr als nur ein Sporthaus: Als Familienunternehmen stehen wir für Begeisterung, höchste Qualität und persönlichen Service.
Kontaktuppgifter
Rosenstr. 1-5, 80331, München, Tyskland
- +49 (0)89 23707-421
- info@sport-schuster.de
- www.sport-schuster.de
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Große Auswahl an Artikeln
Große Auswahl an Artikeln, übersichtlich ausgestellt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal mit viel Geduld!
Freundlichkeit
Freundlichkeit, kompetente Beratung, Service insgesamt
Wanderschuhe der Kategorie B/C
Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal)
Rückgabe im Sporthaus Schuster, auf Kulanz einen anderen Schuh bekommen (hier zu erwähnen das dieser Vorgang positiv war) neuen Schuh von Meindl nach Beratung mitgenommen und was ist passiert…. Beim Vorbereitungskurs Alpenüberquerung Blasen an beiden Fersen, Druckstellen unterhalb von beiden großen Zehen. (verschiedene Socken sind vorhanden. CEP, Stoxx, Falke)
Meine Unzufriedenheit ist Riesen groß. Jede weitere Tagestour sehe ich skeptisch entgegen. Ich will doch einfach nur einen Wanderschuh der zu mir passt.
Wenn mir jemand helfen kann der das liest, sehr gerne 😉

Svar från Sport Schuster
Großartiger Verkäufer
Großartiger Verkäufer, Dave. Kompetent, aufmerksam, freundlich.
Die 5 Punkte bekommt Franzi bzw.sogar…
Die 5 Punkte bekommt Franzi bzw.sogar 1000 und mehr,nach dem zweiten Anlauf in ihrem Geschäft war alles super!
Freundlich und super beraten....Danke Franzi komme gerne wieder zu dir!!!
Der Kollege zuvor hat mich über eine halbe Stunde warten lassen,bis er mal bemüht war nach nochmaliger Ansprache von mir.
Ja wir haben kein Personal ,dann bitte Laden schließen.
Ich hatte eine gute Beratung gewünscht, war ca. 10.30 Uhr, aber leider er schaute nicht mal richtig nach.....sagte nur habe ich nicht mehr......Danke das nennt nan Kundenservice.......Leider keinen Namen von ihm älterer Herr ohne Brille
Mitarbeiter hilfsbereit und sehr…
Mitarbeiter hilfsbereit und sehr freundlich.
Gleiche Erfahrung wie die anderen: Storno nach Abbuchung
Ich würd gern 0 Punkte geben. Gleiche Masche wie schon bei den anderen Berichten hier: es wird gelockt mit guten Preisen und dann nicht geliefert. Aber dennoch Geld eingezogen.
Hier nicht bestellen!
ACHTUNG: Lockangebote, Geld einziehen, dann Storno
leider genau so, wie die anderen sagen:
Es werden Lockangebote gemacht, Geld sofort abgebucht, sensible Daten abgegriffen, aber dann kommt irgendwann die Storno-Email, weil es die Artikel gar nicht gibt.
Hat da mal wer die Verbrauchenzentrale drauf aufmerksam gemacht? Das scheint ja kein Zufall.
Hier nicht kaufen! Ihr bekommt das Zeug eh nicht.
Lieber warten, dass die Konkurrenz nachzieht und dann dort sicher bestellen.
Sehr gute Beratung (Dave war super!)
Sehr gute Beratung (Dave war super!). Große Auswahl, in der ich natürlich fündig geworden bin.
Sehr kompetentes und freundliches…
Sehr kompetentes und freundliches Personal
Provision für Verkäufer?
Ich habe Bergschuhe gekauft. Bin auch fündig geworden, aber nicht sicher, ob ich den Schuh nicht doch wieder umtausche. Ich hätte mir gewünscht, mein Verkäufer/Berater hätte sich mehr Zeit genommen, um genauer zu verstehen, was ich suche. Es gab keine Frage, welche Touren ich gehe oder weshalb ich eine bestimmte Marke bevorzugen würde.
Ich hatte den Eindruck, die Verkäufer arbeiten auf Provisionsbasis. Es werden mehrere Personen gleichzeitig bedient, obwohl sichtbar andere Kollegen frei wären.
Das Angebot hat sich dann wohl ergeben aus den Schuhen, die in der Größe vorrätig waren. Früher wurde auch angeboten, Schuhe in der passenden Größe zu bestellen.
Bei Schuster hätte ich eine andere Beratung erwartet.
Aber vielleicht ist Samstag auch ein unglücklicher Tag für einen Einkauf.
Sortiment und Beratung herausragend!
In Bezug auf Sortiment und Beratung macht dem „Schuster“ keiner was vor!
Hingehen, schauen, mit den Verkäufer*innen unterhalten - du gehst mit einem Einkauf bester Qualität, mit dem du Freude haben wirst.
Alles Top!!
Ausgezeichnete Beratung!
Toller Kundenservice, bei Reklamation
Ich musste den Schuh leider zurückgeben, weil zu Hause die Passform doch nicht optimal gepasst hat mit den richtigen Socken. Die Rückabwicklung war völlig problemlos. Der Kundenservice war sehr freundlich, und die Rückzahlung erfolgte direkt auf das benutzte Zahlungsmittel.
Absolute Empfehlung
Die Lieferung erfolgte schon am nächsten Tag, Ware war wie beschrieben und noch güstiger als bei der Konkurenz, hat nur leider nicht gepasst und ging mit beiliegedem Retourenaufkleber zurück. Ich kann Sport Schuster nur empfehlen :)
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