Spesa Moderna Omdömen 323

ho acquistato una tinta per capelli, visto il prezzo ne ho ordinate 3 pacchetti. il costo totale dei tre pacchetti era 13 euro. quando e' arrivato il pacco dentro c'era una sola scatola di tinta per i capelli e il prezzo era lievitato grazie a spese di spedizione e iva. tutto bello ma sono cliente prime e non dovrei pagare quelle spese di spedizione. (sono fornitori prime). vado per fare il reso con l'etichetta e mi vengono richiesti 15 euro per il reso!!! spiego la situazione ad amazon che mi conferma che non devo pagare la spedizione di reso. chiedo al venditore una etichetta prepagata e ancora dopo 3 giorni non me l'ha inviata. e' un venditore truffaldino e vergognoso. spero venga segnalato e fatto uscire da amazon. vergogna

Ho acquistato 4 coprilavatrici floreali uguali,ho pagato con PayPal,mi sono arrivate 4 coprilavatrici inguardabili brutte,per non dire orribili ..ho provato a chiamarli tante e troppe volte ma nessuno mi risponde,sempre irraggiungibile oppure il telefono potrebbe essere irraggiungibile,ho mandato varie mail per questo problema,ma solo dopo varie mail mi hanno risposto 1 volta,mi è stato detto addirittura che quelle le ho scelte io,mentre quelle scelte e pagate con PayPal erano 4 floreali uguali...non comprerò mai più da loro,pessimo servizio... pessimo sito!ho chiesto più volte il rimborso completo 😡 ma fanno finta di niente 😡non comprate più in questa azienda,sconsiglio venditore e azienda...andate altrove! è stata la prima e ultima volta che acquisto da loro...non hanno neanche un servizio clienti 😡

Purtroppo mi devo aggiungere anch'io al core dei malcontenti. Il terzo ordine che faccio da loro per il medesimo prodotto. Le prime due consegne tutto bene, per quest'ultima il prodotto è arrivato visibilmente danneggiato/rotto con evidenti segni di mal conservazione, non si tratta dell'imballo o del corriere, poichè il pacco era perfetto, si tratta probabilmente del loro stoccaggio che ha rovinato il prodotto. Scrivo due mail per far presente la cosa ma nessuno risponde, sembrano essere diventati uccel di bosco. Per fortuna esiste Santa Paypal che risolve tutto. Ovviamente mai più acquisti da loro.

Acquistato un prodotto tramite Amazon. Invio tramite corriere GLS. Al momento della consegna il corriere consegna il pacco ad una persona a me sconosciuta, senza avvisare, quindi nessuna chiamata e nessun tipo di avviso. Avverto il venditore che mi continua a dire di avere consegnato ad una certa persona, che io non conosco assolutamente e che devo prendermi io l’impegno di sentire GLS. Ma anche no. Comunque serietà e professionalità penso proprio pari a 0. Non ci si comporta così con i clienti.

Tramite Ebay ho ordinato 6 colazioni gusto frutta, invece mi hanno mandato gusto cioccolato. Vende prodotti difformi da quelli dell'inserzione. Ho chiesto di poter fare il reso ma non mi ha dato alcuna risposta. Pessimo venditore, poco onesto. Ho perso 30 euro.

Primo acquisto, ordine arrivato celermente e integro, spese di spedizione normali (5,90). Ottimo servizio e prezzi competitivi. Consigliato

Ho fatto un unico acquisto presso di loro e mi sono trovato bene: c'è stato un piccolo problema di registrazione del pagamento velocemente risolto comunicando via mail, il pacco è arrivato nei tempi prestabiliti e i prodoti, presi ad un ottimo prezzo, corrispondevano a quanto ordinato.

22/10/2023
Dopo la mia recensione, spedizione drasticamente diminuita ma sempre alta!!!
(((Ben 22,80 di spedizione!!!)))

14/10/2023
Vi sembra normale una roba del genere??
Spedizione abnorme come questa per ordinare una decina di pezzi di detersivi vi sembra normale??
e non solo su ebay, anche sul loro sito internet, costo spedizione esagerata!!!
al telefono non ti rispondono e x email non intendono risolvere e trattare sul costo delle spedizione!!!
EBAY
Venditore spesamodernaspesamoderna
Deox Liquido Capi Neri E Scuri 1100ml
Deox Liquido Capi Neri E Scuri 1100ml
Nuovo
EUR 8,37
+ EUR 17,70
Q.tà
3
Salva per dopo
Rimuovi
Omino Bianco Liquido Lavatrice Color 52 Misurini 2600ml
Omino Bianco Liquido Lavatrice Color 52 Misurini 2600ml
Nuovo
EUR 22,68
+ EUR 23,60
Q.tà
4
Salva per dopo
Rimuovi
Omino Bianco Liquido Lavatrice Detersivo + Igienizzante 52 Misurini 2600ml
Omino Bianco Liquido Lavatrice Detersivo + Igienizzante 52 Misurini 2600ml
Nuovo
EUR 29,65
+ EUR 29,50
Q.tà
5
Salva per dopo
Rimuovi
Riepilogo del carrello
Oggetti (12)
EUR 60,70
Spedizione a 80073

EUR 70,80
Totale
EUR 131,50

Ordini e paghi quattro pacchi e te ne arriva uno

Acquisto effettuata attraverso Amazon. Per una svista l' ho acquistato un prodotto del valore di 6 euro dove mi è stata aggiunto una spesa di spedizione di 6 euro . Li ho contattati immediatamente per il rimborso che mi hanno negato. A prescindere dal fatto che per le leggi italiane ho 14 giorni di tempo per il ripensamento. Ho trovato un azione estremamente controproducente per l'attivita , perche trovero il modo di avvisare e scoraggiare gli eventuali clienti.

Comunicazione chiara e precisa, prodotti di qualità, spedizione celere.

Sempre al top!!! Fantastico

qualche informazione contraddittoria nella data della consegna il resto tutto molto bene

Unica pecca il servizio clienti. Ho trovato questo sito estremamente conveniente dal punto di vista dei prezzi, che almeno nel nord Italia sono nettamente superiori, mentre purtroppo trovo pessimo il servizio clienti. Dopo una settimana di preparazione ordine ho dovuto chiamare io per chiedere notizie sulla preparazione e successivamente, alla consegna del pacco, ho notato che mancavano tre oggetti. Nessuna comunicazione in merito, regolarmente pagati. Ho telefonato e mi è stato detto che, a causa della scadenza a breve, non mi erano stati spediti (qui complimenti). Però mi è anche stato detto che i primi giorni della settimana successiva avrei ricevuto o una seconda spedizione o un rimborso per gli stessi. Oggi è mercoledì e non ho alcuna notizia in merito. Trovo molto grave che non ci sia comunicazione alcuna per oggetti pagati e non ricevuti, mi fa pensare che stavolta si tratta di pochi euro ma se fosse successo con importi più elevati? Non è giusto che sia il cliente a doversi informare, e che anche dopo non ci sia nessuna risposta. Alle mail rispondono dopo una settimana, nessuna possibilità di avere aggiornamenti utili.... non so ancora quando riceverò la merce mancante o il rimborso, ma questo mi fa pensare con diffidenza al mio prossimo eventuale ordine. Un bel suggerimento: non aspettate che vi contatti il cliente, date un pessimo servizio che va in netto contrasto con il presupposto della vostra attività

Ottima scelta, spedizione precisa, sicura e pulita, avendo ordinato farina, neanche un granello all'interno della scatola! Consigliato

Spedizione veloce. Prodotto perfetto.

Non è la prima volta che faccio degli acquisti e mi sono sempre trovata bene. Fornitore serio.

Il primo ordine arrivato in perfette condizioni con corriere sda/poste italiane...il secondo ordine e arrivato in condizioni pietose...non solo il pacco tutto rotto ma anche i prodotti contenuti all'interno ...corriere a cui hanno affidato la spedizione GLS...Non solo è arrivata la merce rotta arrivata in sede del corriere ho dovuto aspettare ulteriori giorni perché facessero la consegna....sempre GLS...non farò ulteriori ordini finché affideranno i pacchi alla GLS

Ottimo servizio, grazie!