Spedireweb Omdömen 288

Esperienza orribile: ho pagato e programmato una spedizione, non solo non sono mai venuti a ritirare ancora dopo una settimana ma mi dicono ( tramite e-mail perché non c’è un numero di telefono nel quale chiamare) che non hanno trovato l’indirizzo quindi non hanno avvisato e basta! Assolutamente non consigliato!!!

servizio pagato e ritiro non effettuato. nessuno risponde. impossibile contattarli.
evitateli!!!

BCM S.P.A.
PEC bcmgroup @ pec.it

Provincia FIRENZE (FI)
Codice Fiscale 01963960974

Data di aggiornamento Data in cui il Registro Imprese ha comunicato il dato a INI-PEC 11 aprile 2019

Conversazione inziata : Thursday, April 11, 2019, at 09:22 (GMT+0)

[09:22] Fab
Numero ordine : xxxxx
[09:23] Fabio: Spettabile ufficio;
Si segnala che nonostante la consegna del suddetto ordine era programmata per ieri, ad oggi non è avvenuto il ritiro.
Segnalo che sul sito non mi permette di aprire un ticket sul mancato ritiro e non e possibile nemmeno contattarvi perché il disco di preselezione dice di aprire le pratiche da web.
Rimango in attesa di urgente riscontro.

[10:12] Fabio: ?
[10:51] Fabio: Sono passate due ore senza risposta
[11:11] Fabio: PS: in assenza di risposta aprirò contenzioso in sede giudiziaria con competenza del tribunale di monza

Data dell'esperienza: 11 aprile 2019

Hanno cambiato nome senza preavviso, adesso si chiama pigeon.ninja dove viene inoltrato l'url spedireweb

Unica esperienza avuta anni fa con loro, pessima, peggiore mai avuta per una spedizione. Lentezza nel ritiro e nella consegna mai visti, orari e giorni di ritiro completamente a caso e mai rispettati. Inutile il "servizio" clienti, non rispondevano mai.

ho smesso di usare da tempo questo sito SCAM di spedizione, perchè nel mio caso avevo venduto una TV, ho contattato il loro merdosissimo servizio clienti, per sapere se potevo spedire una TV con loro, mi era stato risposto di si, ma che preventivamente avrei dovuto fare l'assicurazione.

OK... fatto tutto, pagata la spedizione e l'assicurazione, la tv arriva a destinazione fracassata.

morale della favola? ho perso 500€, più i soldi dell'assicurazione che non ha coperto nemmeno l'1%.

Va tutto bene, finchè non vi trovate a situazioni come queste, allora li si che vi verrà il mal di pancia.

è dal 2012 che aspetto una consegna dal valore di 400€...nulla da fare!
poi in realtà avrei dovuto muovermi in maniere legale,
ma non l'ho fatto, quindi errore mio...
ma solo il fatto di trovarsi in questa situazione denota il livello imbarazzante di spedireweb.
mi meraviglio esista ancora!

Pacco mai ritirato per loro problemi logistici..., spese ritiro addebitate su carta di credito non ancora rimborsate dopo 1 anno e vari ticket aperti...

Buongiorno ho utilizzato spedireweb anche io per diversi anni,sempre putuali,ma da gennaio non ho potuto piu' fare spedizioni,ho un credito sul plafond e vorrei riaverlo.. come fare?

Se qualcuno ha intenzione di avviare una classaction contro questi criminali, io mi aggrego volentieri. 285 euro di contrassegno RUBATIIII!!!!

Anche io ho pagato inutilmente ma, avendomeffettuato il pagamento con paypal, ho aperto una contestazione e mi sono stati restituiti i soldi per intero.

Fino a 4 mesi fa ero loro cliente abituale, poi hanno iniziato a cambiare corriere una volta al mese SDA,Bartolini,GLS il problema che non pagando loro le fatture gli stessi smettevano di ritirare in nome e per loro conto. Ovviamente non ti rimborsano perché sono dei truffatori quindi non usatelo

SONO 8 MESI CHE ASPETTO UN RIMBORSO.... NON RISPONDONO AL TELEFONO E ALLA CHAT... QUALCUNO PUO AIUTARMI A RISOLVERE IL PROBLEMA? GRAZIE

Negativo al massimo, effettuato un ritiro con consegna dopo 2 mesi dalla consegna mi vengono a chiedere altri soldi per la spedizione in quanto secondo loro le misure non erano quelle dichiarate, fortunatamente avevo le foto con il collo e le misure con il metro a fianco ma hanno insistito per parecchio tempo fino a quando non li ho minacciati di rivolgermi ad un legale. Mai più con loro.

Come sempre il mondo è dei furbi!Sono mesi che ho richiesto il rimborso del plafond ma nessuno risponde,ora nemmeno più la chat on line funziona!E pensaare che nho usato questa app ed ero contento...cosa è successo?Sento puzza di truffa

Ho adoperato Spedireweb per diversi anni, e tutto funzionava alla perfezione. Ma ad aprile del 2019 ho provato a fare un'altra spedizione, senza tuttavia che il pacco venisse mai ritirato. Ho provato ad aprire un ticket di richiesta rimborso, ma da allora non ho mai più visto i soldi della spedizione, di fatto mai effettuata eppur pagata.

Ho utilizzato spedireweb per molti anni e non ho mai avuto problemi, ma com'è ormai chiaro, il sito non funziona più e non
mi fa parlare con un operatore e neanche con live chat non effettuano più ritiri da diverso tempo. Oltre a sconsigliare a tutti di continuare a utilizzarlo non mi fanno fare il rimborso e neanche aprire tiket

Ho utilizzato spedireweb per molti anni e non ho mai avuto problemi ma, com'è ormai chiaro, il sito non funziona più e non effettuano più ritiri da diverso tempo. Oltre a sconsigliare a tutti di continuare a utilizzarlo volevo chiedervi un'informazione: ho un plafond (credito) di più di 50 euro. Qualcuno sa come fare per recuperarlo chiedendo lostorno? Qualcuno lo ha già fatto e ci è riuscito?

Ho pagato per una spedizione, ma non hanno mai ritirato il pacco. Ho aperto un ticket, e mi è stao proposto un rimborso che non è mai arrivato. Non rispondono ne al telefono ne in live chat e dopo due mesi e tanti tentativi senza nessuna risposta comincio a pensare che sia una truffa.

Truffatori. Ho fatto una spedizione in contrassegno che non mi hanno accreditato. Non rispondo a ticket, telefonate, Facebook, raccomandate, etc. Gli farò causa così pagheranno anche l'avvocato