Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemöt... Se mer
Företaget har svarat
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Se mer
Företaget har svarat
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Sveavägen
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Sverige
- 08-410 230 03
4,6
Utmärkt
205 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bästa köpupplevelsen på länge
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemötande.
23 mars 2026
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Martin,
så kul att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Proffesionellt och trevligt bemötande
Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har William beskrivit väl ingående delar och vi fick prova i lugn och ro så att vi kunde göra ett bra val, vilket vi gjorde det . Allt var på toppen och vi är mycket nöjda med våra köp. Kan varmt rekommendera butiken och personalen.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Thomas,
stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att William kunde hjälpa er hitta rätt, detta ska vi hälsa vidare till honom.
Vi önskar er många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Engagerad försäljare.
19 mars 2026
Svar från SOVA - Sveavägen
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Eva, Tack för din recension! Sov gott
Nöjda med sängen
Vi gick in till två olika sova butiker. Vi kände dock att säljaren på Sveavägen inte var så pushig utan snarare ville hitta rätt val för oss. Hjälpsam, förstående och kunnig.
30 november 2025
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Linda, tack för din recension. Vi är glada att vi kunde hjälpa till. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevligt mottagande
Trevligt mottagande, säljaren tog god tid på sig att förklara och vissa oss olika sängar.
19 mars 2026
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Anders,
Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket och att vi kunde guida er till rätt val. Tack för ert besök och tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej!
Vad roligt att höra att du uppskattade en av våra sängexper – det ska vi hälsa vidare. Stort tack för din recension och sov riktigt gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Johanna!
Vad roligt att höra! Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Tack för din återkoppling Olov! Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Hillevi,
Vad härligt att sängen känns skön och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Tack för din återkoppling, sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Anna, Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Joseph
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det uppskattar vi verkligen. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Bra tillmötesgående service
12 januari 2026
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Jonas,
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din återkoppling! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service
Bra service
De hjälpte till att beställa online men tyvärr blev det fel vara som kom
Sova kollade upp hela tiden så jag fick rätt till slut👍🏻
24 januari 2026
Svar från SOVA - Sveavägen
Tack för din recension Yvonne!
Vi är glada att höra att du uppskattade vår service men vi beklagar att det blev fel vara från början. Vi är glada att att allt löste sig till slut. Vi önskar dig många nätter av riktigt god sömn!
Vänligen SOVA
Fantastiskt bemötande hela vägen och…
Fantastiskt bemötande hela vägen och även efter köpet då jag behövde byta madrasskydden.
4 november 2025
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Benny,
Tack för din fina recension! Vi blir så glada över att höra att du fick ett bra bemötande både under och efter köpet. Vi önskar dig många härliga och sköna nätter med din madrass. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick utmärkt hjälp av säljaren i…
Fick utmärkt hjälp av säljaren i butiken så att jag kunde göra ett bra val
27 november 2025
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Johanna,
Tack snälla för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp i butiken och kunde känna dig trygg i ditt val. Hoppas du får många nätter av god sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Lena,
Vi är glada att våra sängexperter kunde hjälpa er. Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA
allting var profressionell och säljaren…
allting var profressionell och säljaren trevlig och flexibel.
25 oktober 2025
Svar från SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi köpte en säng av sova för lite över…
Vi köpte en säng app sova för lite över ett år sen. Enligt dom så kostade den strax under 40.000 kr.
Efter några månader märkte vi den undre madrassen rörde sig mellan 5-10 cm åt sidan och man fick lyfta tillbaka den efter några dagar. Med tiden gjorde detta slitage på tolv och väggen.
När vi kontaktade sova fick vi till svar att detta var sådant man fick räkna med, men att vi kunde köpa anti-slip dukar och lägga mellan. Dessa skulle kosta 500kr st. Vi tyckte att det borde ingå att en säng för 40.000 kr höll ihop en natt.
Efter 6 månader av mail, bråkande och försök att få hjälp fick vi till slut på egen hand kontakt med sängtillverkaren.
Dom gissade att det var något problem med tyget på sängen och skickade ett nytt, vilket avhjälpte problemet direkt.
Våran upplevelse av Sova är dålig service och oseriöst bemötande. Detta ärendet blev mycket dåligt hanterat, då man förväntar sig hjälp med att lösa ett sådant stort problem. Inte att få lägga mer pengar på en lösning som ”kanske skulle fungera”.
15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Stine,
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade era förväntningar. Vi tar er feedback på allvar, både kring madrassen och hur ärendet hanterades. Vi tar med oss dina synpunkter och kommer att se över vad som har hänt för att undvika liknande situationer framöver.
Vänligen, SOVA
Väldigt bra och bra service efter att…
Väldigt bra och bra service efter att ha fått kunnig support att välja säng. Jättenöjd!
22 augusti 2025
Svar från SOVA - Sveavägen
Hej Ulrika,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och fick bra stöd i valet av säng. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen, SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.