GÅ INTE HIT! Världskass service med säljare som tuppar upp som och blir uppkäftiga när man utrycker missnöje. Köpte en Freja Viking säng som redan inom 8 veckor fick en stor liggrop i mitten på sängen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Efter två andra sängvaruhus så valde vi Sova. När vi kom in i butiken såg vi direkt att det var olika avdelningar med sängar, indelat efter pris och kvalité. Glada försäljare som hälsar när vi går... Se mer
Företaget har svarat
Var i butik i Länna.. Fick en sån fin kontakt med Johanna Lundin butikschef. Jag åkte dit för att titta på en sänggave. Åkte därifrån med en ny säng😊 Jag kände mig avslappnad och fick ta min tid... Se mer
Företaget har svarat
Uppskattar mycket chefen och personalen på SOVA Stockholm Länna för deras kundfokus. Vi erbjöds en fantastisk deal som vi tog direkt. Vår beställning som genomgick en del förändringar och även result... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Länna
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Truckvägen 5, 142 53, Skogås, Stuvsta-Snättringe, Sverige
- 08-410 230 06
4,3
Utmärkt
291 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Säljaren Nemo var fantastisk!
4 juni 2024
Svar från SOVA - Länna
Det ska vi hälsa vidare till Nemo Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Länna
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Trevlig personal och hjälpsam
Trevlig personal och hjälpsam, man kände sig välkommen i butiken, och jag kände jag fick den hjälpen jag behövde för att välja ut rätt säng, jag beställde en säng som kosta runt 15000 kr, av typen Viking Björkö, enda negativa är att det långa väntetiden att få sängen vilket är 7 veckor lång.
8 juni 2024
Svar från SOVA - Länna
Hej,
Tack för din positiva feedback om vår personal och service. Vi är ledsna att det drog ut på tiden med leveransen. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll. Vi hoppas att du kommer sova riktigt gott i din nya säng när den har anlänt.
nra information och kunnig säljare
21 maj 2024
Svar från SOVA - Länna
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra kunnig trevlig personal
14 april 2024
Svar från SOVA - Länna
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Och vi som bara skulle köpa en kudde!
Säljaren Åsa i sova-butiken Länna lyckades trollbinda oss totalt. Vi kom in på jakt efter ny kudde. På ett strålande och förtjänstfullt sätt vägledde hon oss genom ergonomiska termer, provningar och många glada skratt. Allt slutade med ett sängköp för närmare 100.000kr. Tala om försäljningssuccé!
29 april 2024
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Åsa! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Allting är bra fram tills jag betalade…
Allting är bra fram tills jag betalade handpenning därefter förändras situationen till företagets fördel vi sa att inom en månad så hämtas sängarna eventuellt före beroende på när vi säljer våra gamla och nu när vi löste problemet uppstod ett nytt problem vi ville hämta dom utan att det gick och vi inte var nöjda så kunde vi köpa nya andra sängar till ordinarie pris inte schysst från ett företag som Sova köper aldrig mer hos dom sängar som kostar över 70.000kr ändå var det priset som lockade då vi kom överens med allt annat/Vladimir Presl
Obs! Vill ha kompensation för det här
För att överenskommelsen var inte fullständig enligt köp/säljaren. Tack för att jag fick möjligheten att vara ärlig och uppriktig så hade ni haft fler köp & kunder.
26 mars 2024
Svar från SOVA - Länna
Hej Vladimir, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Länna
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Som kund möttes jag av engagemang
Som kund möttes jag av engagemang, lyhördhet ö h
professionellt sätt att hjälpa till med valet av säng, ekonomiska upplägget mm
1 mars 2024
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag fick trevligt bemötande i affären
Jag fick trevligt bemötande i affären. Meddelande om när sängen skulle komma. Allt har gått så bra det kan gå//Pia-Lena
24 februari 2024
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra bemötande
Bra bemötande. Sängen blev inte bra för mig men jag fick hjälp med byte trots att jag flyttat o de fick använda sig av annan sova butik.
2 februari 2024
Svar från SOVA - Länna
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Riktigt trevlig personal
24 februari 2024
Svar från SOVA - Länna
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Första sängköpet!
Fick prata med Alexander när jag besökte SOVA i Länna. Det var den bästa kundupplevelsen!
Han ville verkligen hjälpa mig hitta sängen som passade mig. Första gången i mitt vuxna liv som jag kollat efter en säng. Han hjälpte mig att hitta en modell som passade mina önskemål och budget. Tipsade om olika kampanjer som fanns i butiken och gick genom olika betalningsalternativ.
Han var så kunnig inom sängar och jag lärde mig väldigt mycket från honom. T.ex varför vissa uppskattar hårdare madrasser än andra. Vad som skiljer tempur sängar från andra madrasser. Vad det finns för olika kuddar för att maximera ens sömn beroende på sovposition.
13 januari 2024
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alexander! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Provat olika modeller av sängar
Bra, trevlig och kunnig säljare
Jag fick i lugn och ro provligga olika typer av sängar och jämföra resultaten
Säljaren följde upp valet en vecka senare och kom tom. ihåg mitt namn
Det kändes personligt
28 januari 2024
Svar från SOVA - Länna
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
ingen aning har inte fått leveransen
20 januari 2024
Svar från SOVA - Länna
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Länna
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.