Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleidende advertentie

Wij hebben op de website van Eric Sour Schoonmaak uit Maastricht een Unger nLite Carbon Composiet 6 delig 860 cms telescoop schoonmaak stok met bijbehorende accessoires voor het bedrag van 483,04 euro gekocht dit was inclusief de BTW. Wij kregen keurig de opdrachtbevestiging met hierop het door ons besteld artikel. Echter bij ontvangst bleek dat alleen de stok was gestuurd en niet de bijbehorende accessoires zoals deze op de website stond vermeld. We hebben via de mail contact gezocht met de firma Sour en de situatie uitgelegd. We kregen als antwoord dat het alleen om de stok zou gaan. Vervolgens hebben we met dhr Sour gebeld en uitgelegd dat dit een misleidende advertentie is. Op de website werd dit aangeboden als 6 delig, dit was ook op het plaatje te zien. We zouden hierover worden terug gebeld. Echter werd niet terug gebeld. Wij zijn om de twee a drie dagen gaan bellen, steeds werd er gezegd ze gingen dit uitzoeken, of het ligt nu bij de directie op het bureau. Iedere keer zouden we terug gebeld worden helaas is dit niet gebeurd. Na het zoveelste telefoontje lag dit probleem nu bij de fabrikant. Na ongeveer vier weken hebben wij in overleg met Dhr, Sour de stok terug te sturen en het door ons betaalde bedrag zou binnen 14 dagen worden terug gestort op onze rekening. De stok is is daar op 12 september in goede orde ontvangen. Het wachten is nu op ons geld. Als u nu dit artikel op de website van Sour schoonmaakt opzoekt is het tijdelijk niet leverbaar. Wij voelen ons misleid en aan het lijntje gehouden door de firma Sour. Na 15 dagen nog geen geld terug na een mail te hebben gestuurd met de opmerking dat de 14 dagen voor terug betaling voorbij waren stonde de volgende dag het bedrag ( zonder de verzendkosten die wij beide keren hebben betaald) op onze rekening. Weer een mail gestuurd met het verzoek ik de door ons betaalde verzendkosten terug te storten . Geen reactie. Wat een waardeloze customer service ze komen afspraken niet na, reageren niet op mailtjes, zeggen dat ze terug bellen wat ze niet doen Ik raad niemand aan om bij dit bedrijf ook maar 1 zeem te kopen . Ik weet niet hoe ze hun service verrichten met hun aangeboden schoonmaak werkzaamheden

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer