Sostyre Omdömen 736

Rapido è concorrenziale

Molto perplesso. Ottimi prezzi dot nella norma.
Tuttavia mi chiedo come possano ignare totalmente l’assistenza al cliente.
Ho inviato messaggi whatsapp e mail a cui non ho mai ricevuto riscontro.
Ho pagato un piccolo sovrapprezzo per un imballo di sicurezza che in realtà era forse stato messo dal corriere leggero come la busta dell immondizia.
Le informazioni di tracciamento della spedizione le ho ricevute via mail dopo due giorni dalla consegna.
Metto tre stelle per non essere troppo severo
Difficilmente acquisterò nuovamente.

azienda poco seria, ordine effettuato il 12 gennaio con clausola di consegna 5/10 giorni ma ancora non ho ricevuto nulla, ne tantomeno risposte alle mie mail e msg, risponde sempre un risponditore automatico con le stesse frasi, la sconsiglio e a asto punto mi sa di truffa ,provvederò a fare denuncia presso gli organi di competenza

Ho controllato e ricontrollato le specifiche dei prodotti almeno 20 volte prima di aggiungere le gomme al carrello e confermare l'ordine. Sembrava tutto perfetto.
Poi arriva il riepilogo ordine e mi accorgo che nel riepilogo c'erano indicate altre misure/gomme diverse da quelle che avevo scelto e pagato. Ho pensato fosse un errore di visualizzazione, ma purtroppo no: mi sono arrivate proprio le gomme sbagliate.

Ho provato a contattare l'assistenza in tutti i modi possibili: chat, email, modulo contatti, telefono... zero risposte, silenzio totale per giorni e giorni. Alla fine le gomme sono arrivate (quindi la spedizione c'è stata), ma non erano quelle che volevo e non c'è stato verso di parlare con qualcuno per un reso o un cambio.

In più avevo pagato extra per "gestione prioritaria dell'ordine" e "imballo protettivo supplementare": l'ordine è arrivato con un ritardo assurdo e l'imballo era pessimo.

Insomma: i pneumatici in sé sono ok, ma l'esperienza complessiva è stata deludente. Prezzi competitivi sì, ma se poi non ricevi quello che ordini e non risponde nessuno, a che serve? Non lo consiglio a chi vuole stare tranquillo con un acquisto importante come le gomme.

Non mi hanno mandato la merce
Trattamento non soddisfatto

Pneumatici presi su questo sito, che immeritatamente ha solo 3 stelle di recensione, nel giro di 3 settimane sono arrivate consegna con GLS quindi tutto perfetto, gomme imballate da plastica dura, il dot delle gomme é di due mesi fa, quindi di recente produzione meglio che dal gommista. Prezzo veramente interessante possibilità di pagare con paypal. Dalle recensioni avevo capito che c’era da aspettare e ho pazientato. Per me che cambio le gomme in maniera pianificata esperienza positiva che ripeteró in futuro se i prezzi rimangono competitivi.

Pneumatici quattro stagioni eccellenti ed economici, molto silenziosi, arrivati in lasso di tempo congruo come promesso, pagamento comodo con Paypal,tutto perfetto .

gomme dot recenti .. unica pecca i tempi di consegna un po' lunghi

Spedizione troppo lunghe, scarsa comunicazione.

Ottimo acquisto

Tempi biblici per la spedizione , comunicazione pari a 0…

Pessima esperrienza ordine fatto il 19/12/25 siamo al 30/01/26 merce non arrivata.
assistenza lascia molto desiderare c e un numero whatsapp che non rispondono come non rispondono ai ticket contatti che dire sito non affidabile direi di evitare gli acquisti per mia esperienza..

Prezzi molto competitivi ma assistenza inesistente. Gomme arrivate in 2 momenti diversi a distanza di 2 giorni ( colpa di Brt ) traking poco chiaro dal corriere spagnolo ( acquistato in Italia ma arrivate dalla Spagna)
Nonostante questo sono soddisfatto, dot delle gomme recentissimo ( luglio 2025)e gran risparmio !!

Ho acquistato 4 gomme Bridgestone il 3 dicembre, dicevano consegna in 4/6 giorni lavorativi, invece mi sono state consegnate il 13 gennaio, 40 giorni dopo l'acquisto!

Un servizio fa schifo.nussuno risponde mai per email.ho fatto ordine 10 dicembre non è ricevuto nessun comunicazione.chiesto almeno rimborso ne anche quello.non comprata su questo sito

Esperienza pessima. Ho ricevuto un pneumatico racing con dot obsoleto(23),e nonostante i miei solleciti su tutti i canali possibili, il servizio clienti ignora completamente le mie richieste.Venditore poco professionale e totalmente assente nel post-vendita. Sconsigliatissimo

L’ordine non é arrivato in tempo, quando l’ho comprato c’era scritto 2 settimane lavorative ne sono passate 3/4 visto che era periodo natalizio. Ma il problema non sta molto in questo.
Ho dovuto contattarli per cambiare l indirizzo di spedizione, non mi hanno risposto per molti giorni, e hanno ignorato le mie domande ( sono stato insicuro sul fatto se hanno cambiato l indirizzo di spedizione fino alla fine).

Tempo di consegna lungo, gomme date per disponibili sono arrivate dopo 27 giorni ed una mancava ed è stat spedita a parte. Risposte alle mail di sollecito molto lente e servizio clienti solo con assistente virtuale. Prezzo buono ed alla fine merce arrivata, ma rapporto con clienti e tempi da migliorare