Avis sur GROUPE SOS SANITAIRE
Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative avec la société GROUPE SOS SANITAIRE. Suite à un problème d’eau chaude lié à ma chaudière, j’ai fait appel à cette entreprise. Leur disponibilité initiale semblait prometteuse, et après une visite extrêmement rapide, durant laquelle peu d’efforts ont été fournis, le problème semblait résolu. Cependant, avant même de quitter les lieux, l’ouvrier m’a contraint à régler une facture exorbitante immédiatement, sans me laisser aucune autre option.
Moins de trois semaines plus tard, le même problème est réapparu. Lorsque j’ai contacté à nouveau la société en espérant une intervention rapide et, évidemment, sans frais supplémentaires, il m’a été indiqué au téléphone que je devrais être facturé à nouveau, sous prétexte qu’il s’agirait d’une nouvelle intervention. Je trouve cela totalement injuste, absurde et profondément non professionnel.
C’est la première fois qu’une entreprise, prétendant être transparente et professionnelle, me traite de manière aussi inacceptable. Aucun sens du service, aucune reconnaissance, aucun professionnalisme. Je déconseille vivement GROUPE SOS SANITAIRE à quiconque. Il s’agit d’une entreprise à éviter absolument, dirigée par des personnes incompétentes qui ne cherchent qu’à exploiter leurs clients.
19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan