Soluva 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nog minder dan 1 *, wat een waardeloos bedrijf. Ben er in gestonken. Zit met 2 bh’s die het woord nog niet waard zijn. Eindelijk gearriveerd na 3 weken en veel vragen. Blijkt terug te kunnen worden ge... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Also ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Anfang Jänner habe ich den Pluffy stuhl bestellt, bis jetzt noch nicht erhalten. Keine Mitteilungen mehr, keine Reaktion ....habe eine Mail versch... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mam nadzieję że w końcu ktoś ich tak okradnie,jak i oni nabierają ludzi na zakupy. Osobiście kupiłam i zapłacilam za fotele(dwa).niedość że przesyłki nie dostałam to jeszcze nie mogę jej śledzić,pon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Yep, please see all below comments as this is unfortunately true. The chair in question does not even arrive. I received the same as everyone else. 1 tiny bead in an envelope. I am angry at myself for... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(247)

152 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik kijk wel uit

Ik kijk wel uit, probeer het bedrag door je bank terug te laten storten. W.s. maken zij gebruik van Klara om te betalen.

15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Soluva nooit bestellen past niet en pakket retour kost jou geld

Het is jammer dat je geen 0 sterren kan geven. Echt waardeloos heb de reviews gelezen op Facebook en die waren positief met Nederlandse klantenservice en dacht dus dat komt goed. Nooit meer bestellen op van die Facebook reclames. Ook ik kreeg na lang wachten netjes mijn BH's nou er paste nog niet 1 tiet in en de achterkant hing in mijn nek. Dus retour sturen daar staat nergens bij de instructies dat het retour sturen voor eigen kosten is wel wordt verteld dat een track&trace belangrijk is. En toen ik het pakket retour ging sturen kreeg ik een rolberoerte €22. Hierover gemaild maar moet dit toch echt zelf betalen en dit staat ja let op in de algemene voorwaarden want ja die pluizen wij natuurlijk allemaal uit en daar rekenen ze op. Ze worden slapend rijk op deze manier. Ben in dubio ook omdat het een principe kwestie is het terug te sturen maar voor die paar euro verschil met het risico dat het bedrag niet wordt terug gestort want de termijn van 2 weken is inmiddels al verstreken en kunnen ze zich daar achter schuilen en dan wordt €50 voor 3 stukjes katoen wel heel veel. Ben altijd zo voorzichtig dus ben uitermate teleurgesteld. Ga nog even kijken wat brievenbus kost daar hebben ze mijn bestelling ook in gedaan misschien scheelt dat nog in de kosten.

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen reactie op verkeerde levering

Ik zag bij ontvangst pas dat het uit China kwam, toen wist ik al dat ik genept ben. Ze hebben de verkeerde maat gestuurd. Geen reactie op de e-mails. Helaas leergeld betaald want als iets te mooi is om waar te zijn...

20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maat klopt niet

Maat klopt niet, heb grote maat en omvang besteld, met smalle borstomvang en kleine tietjes zou die kunnen passen. Slecht, doe ook geen moeite om terug te sturen gezien andere review. Niet bestellen je komt bedrogen uit!

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters zijn het!

Oplichters zijn het! Beloven van alles zoals: Gemaakt in Duitsland, Niet goed, geld terug garantie...
Maar blijkt dat het Chinese oplichters zijn en dat retourneren naar China op eigen kosten is, dus geen geld terug garantie. Op hun website staat ook vermeld dat ze een Trustpilot score hebben van 4,8.....in hun dromen zeker....
Er zou een Europese wet moeten komen om dit soort aanbieders te verbieden

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters niets kopen hier, verschuilen zich onder vele namen

Twee bh's besteld gelukkig via Klarna
Daar het zo lang duurde een paar mails gestuurd en aangegeven als het van China zit komen ik het niet wilde daar mijn maat daar niet past
Niet op gereageerd, alleen dat ze eraan werken en er wat vertraging is, maw je aan t lijntje houden
Uiteindelijk kwam er een plastic pakje uit china, geen factuur erbij, niets alleen de twee bh's die niet passen ,met een vreemd plastic stukje aan de zijkant, het zat van geen meter natuurlijk en zat veels te strak
Borsten vervormd
Heb ze gemaild dat dit geen manier van zaken doen is
Geen reactie op de klachten, alleen waar je een retour pagina moet uitprinten, ik heb geen printer
Met veel moeite via anderen kunnen laten doen
Wat blijkt, het moet terug naar China op eigen kosten en met Track en Trace , de goedkoopste aanbieder was 55,- en hoger om het terug te sturen, met het risico dat het gewoon niet aankomt
Het is een dropshipping bedrijf in Nederland, waarom kan het niet terug daar naartoe???
Er worden mails gestuurd om je weer iets te laten kopen en doen net of ze gek zijn
Reageren niet op de klachten inhoudelijk

Ik heb een klacht ingediend bij Klarna over dit bedrijf.
Ik wacht het nu af, mijn betaling is stop gezet

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

product besteld bij Soluva voor €29,95…

product besteld bij Soluva voor €29,95 , past helemaal niet. Retourneren naar China!!! kost € 24,00 minimaal.
Staat niet duidelijk vermeld, ze zeggen dat het € 15,00 kost....echt niet. Je krijgt binnen 4 dagen je geld terug, maar moet je eerst nog eens retourbedrag betalen. Is misleiding

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retour zenden is peperduur

Ik kreeg een veel te kleine maat binnen. Een mail gestuurd naar de klantenservice en kreeg te horen dat ik het retour adres op de site kon vinden. Dit was dus in China! Hoge verzendkosten. Ik heb dit weer teruggemaild aan ze dat dit niet klopt met de reviews op hun site. Daarna niets meer gehoord! De leerschool is dus om naar de site van trustpilot zelf te gaan om te weten te komen of het bedrijf betrouwbaar is. Soluva is dus heel onbetrouwbaar!

9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waarom kunnen deze bedriegers zowaar…

Waarom kunnen deze bedriegers zowaar hun gang gaan.
Kunnen die niet geblokkeerd worden?
Ahnee want reclame maken brengt geld op.
De goedgelovige kopers zijn er de dupe van.
Gelukkig heb in Trustpilot gevonden om deze aasgieren op te zoeken (ja moesten het ook eerst ondervinden om bedrogen te worden).
Ons dossier van bij Birola.nl zit al in de handen van politie (reeds 1 jaar).

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourzendingen naar China voor heel veel geld

Wanneer je wilt retourneren moet het naar een adres in China.
Kosten voorzet terugsturen van 2 Bh’s (totaal 30€) waren 32€.
Ik heb Soluva gemaild met deze klacht. reactie: dat staat in de voorwaarden en daar bent u mee akkoord gegaan. Helemaal waar maar ik bestel daar nooit meer iets.
MvE

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een deceptie

Wat een deceptie! Bh’s zagen er prachtig uit, ik had hoge verwachtingen. Maat netjes opgegeven. Uiteindelijk 2 heel kleine bh’s ontvangen, goedkoop materiaal. Retourneren bleek enorm duur, het pakket moet terug naar China. Weer wat geleerd, eens maar nooit meer!

3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ontevreden over de afhandeling bestelling

Bestelling gedaan. Deze wilde ik retour sturen. Retourzending moest naar China. Kosten retour zijn voor eigen rekening en bijna net zo hoog als de kosten voor het artikel. Niet gedaan, maar wel een melding gedaan bij niet bezorgd.nl en bij de consumentenbond.
Deze praktijken moeten worden gestopt!!!

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brol

Brol! En terugsturen heeft geen zin, je betaalt nog meer dan de niet-waarde van de producten. Normaal gezien check ik een online bedrijf op voorhand. Hier niet gedaan. Et voila, opgelicht in zijn puurste vorm. Lesje geleerd. En de producten? Naar de kringloop. Zelfs mijn katten willen er niet op gaan liggen.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erg slechte bh

Erg slechte bh, gewoon luchtig topje waar niets anders inzit als paar stukjes stof . Dat dit verkocht mag worden..... schandalig

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer