SOLFAKTOR Omdömen 

Bara bra 😆😆😆

Inga konstigheter alls 😆😆👍
Bra jobbat

Bra service. Inga konstigheter

Bokningen fungerade bra, men dåligt med information. Man fick ett bekräftelsrmail på resan men inte så mycket mer.
Lene

Bokade med lägenhetspaket. Försökte komma i kontakt med firman för lägenheten på Mailen som var angiven i bekräftelsen. Blev hänvisade till telefonkontakt men de kunde inte någon vidare engelska. Vistelsen på boendet var bra men komplicerat när mm behövde hjälp. Fick fråga närliggande företag om de kunde engelska och kunde hjälpa oss. Själva flygningen var smidig och inga svårigheter med. 😊

Allt fungerade utmärkt, bra boende och flyg. Tvekar inte för att använda SOLFAKTOR igen.
Mats

Jag bokade resan via Solfaktor. Allt gick okej men det skulle ha varit lika lätt att boka båda flyget och hotellet själv. Hotellet motsvarade beskrivningen men hade många saker för extra kostnad, till exempel solsängar, handukar till poolen, säkerhetsbox som Solfaktor nämde inte i förväg.

Solfaktor är en bra arrangör med bra information om resa och resmål. Dock var vilket besvikna på kvalitén på framför allt på all inklusive mat och dryck på detta resmålet.

Bra service av solfaktor vid telefon kontakt och fick svar på mina frågor. Hotellet var 2 av 5 skala. Det var rent och städat. Men låg standard. Skippa frukosten, finns bra ställen runt omkring att köpa sin frukost på. Saint Julian är ett håll igång ställe. Bytte rum efter första natten då det spelades hög musik till 04:15. Hotellet var väldigt till mötesgående. Härligt med Sol, bad och god mat

godkänt med mera

Saknade närvaro och kontakt med er. Era öppettider borde vara längre.

Allt fungerar bra och när man ringer så svarar dom till mötesgånde, man får svar på det man oroar sig inför resan.

Dyrt nu som säsongen är över där. Många möjligheter var stängd på hotellet (bad/lek platser) pga det.
Biljetter borde inte säljas efter 15 sep.eller så borde det ruduseras mycket.
Hotellet hade inget och erbjuda under regniga dagar dagar

1.Stora problem med min befintliga bokning- charter till Kreta okt 2019
Det visade sig att bagage utöver handbagaget INTE var inkluderat !!! Fast jag är säker att jag har bokat den.
Fick ta med bagage utan problem på utresan från Arlanda MEN BETALA STRAFFAGIFT 80 eur på hemresan från Heraklion.

Kontaktade Solfaktors ktjänst direkt eftet bokningen 25.09. De påstog att  allt var betald

2. Flyget med Norwegian på hemresan 3 timmar försenat. Extra försening på flygplatsen

3. Info om transfer svår att få och slutligen MYCKET försenad (undrade om ev ändrad transfertid). Fick ringa runt till lokala resebyråer själv

4. Missledande info på sajten om hotellet och störande problem på hotellet (långa avstånd till överallt, problematisk personal) Se recensioner om studio Marianna på Google & Tripadvisor.

Dålig information och brist på hygien

När jag bokade resan stod det att hotellet låg i Krk. Krk är en ö, ca 45 min från hotellet. Det tog 2 timmar att ta sig från flygplatsen till hotellet med bil, så utan en hyrbil hade man varit chanslös. Vilket borde framgå tydligare. Om det står "Krk" som lägesbeskrivning, ska man inte själv behöva kolla upp adressen och upptäcka att det i själva verket inte ens är nära.

Hotellet är en egen historia. Jag upptäckte idag att jag fått jacuzzi-folikulit och dessutom urinvägsinfektion, efter att ha badat i deras jacuzzi. En gång.

Utomhusbilderna liknar ju inte hotellet överhuvudtaget, botten på poolerna var blekta, smutsiga och gud vet vilka bakterier som fanns däri. Jag såg inte en enda som badade där under vår vistelse, och jag förstår varför.

Personalen var trevlig och rummen okej. Och det var bra pris.

Jacuzzifolikulit är dock det som drar ner betyget, vilket jag i en egen recension på TripAdvisor kommer ta upp. Det är nämligen något som man kan drabbas av, enbart om jacuzzin inte är ordentligt rengjord. Hur skulle du själv ha känt dig? Att veta att du fått en smärtsam infektion med stora varbölder i armhålorna, av att ha badat i en lortig pool. Från ett spa. Och därefter upptäcka att du fått urinvägsinfektion.

Hoppas nu att jag inte drabbats av en antibiotikaresistent bakterie. I sånna fall kommer jag att höra av mig. Det är tyvärr nämligen vanligare att an stöter på utomlands...

I övrigt så var det mycket stök på hotellet de senaste 3 dagarna. Tyskar som satt och söp och skrålade obehindrat hela nätterna, vartefter en spansk orkester med ungdomar som sjöng kör och spelade trombon i korridorerna. Efter midnatt.

Vi har haft en bra vistelse, eftersom vi hyrde hyrbil och åkte runt. Får se hur detta med mina infektioner ter sig, hade räknat med att vara utvilad efter semestern och inte bli sjuk.

Vet inte om recensionerna från hotellet på TripAdvisor är fejk, eller om det bara blivit sämre den senaste tiden. Men detta hotell är absolut inte värt 4 stjärnor. Typ 2 skulle jag ge. Och det är den trevliga personalen som drar upp snittet då.

Funka jätte bra att köpa resa hos solfaktor.

Mycket fin hotell, bra, varierad mat. Trevlig personal. Rent och elegant. Bra läge i centrum och promenad avstånd till havet.
Mindre bra - brist på vattenkokare på rummet. Vinet i restaurangen borde ha lite bättre kvalité.

Början var inte bra med att vi fick inte den beställda maten på flyget och samma visa hem så dom pengarna kommer vi att kräva tillbaka !
Hotellet ok för att vara ett all-inclusive för i första hand Ryssar, Polacker, Tjecker !! Vi var dom enda Svenskarna där så för det priset vi betalade var det inte värt men det mesta funkade och man står ut med maten en vecka men inte mer. Trevlig personal som log lite extra när dom fick reda på att vi inte var Ryssar :-)