Mycket seriöst företag.Ett nöje att ha och göra med.Ringer upp till en personligen och resonerar om delar och leveranser när det uppstår strul,Ligger någon liten present i paketet när det ko... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag upplever att Softbildelars hemsida är lite speciell att söka i men hittar man det man söker och beställer så är resten positivt. De få gånger jag beställt så har jag blivit mycket belåten med best... Se mer
Beställde lite hylsor och annat smått. Blev dagen efteråt uppringd av softbildelar som förklarade att det eventuellt kunde ta någon dag extra för delarna att komma fram då allt inte fanns hemma... Se mer
Väldigt bra sida att använda och är väldigt imponerad över den snabba leveransen! Sida är väl konstruerad och lätt att hitta det man söker, rekommenderas verkligen!👍🏼
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Med priser ofta 20-60% under marknadspris, kan vi på soft bildelar tillhandahålla bildelar och tillbehör med hög kvalite och snabb frakt
Kontaktuppgifter
Köpmangatan 20, 735 31, Surahammar, Sverige
- 0220715120
- info@softbildelar.se
- www.softbildelar.se
4,4
Utmärkt
108 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Levererade vad de skulle
Levererade vad de skulle men tog ett par dagar
längre tid än vad jag är van vid.
Rekommenderas.
17 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Jättebra
Lätta att beställa, gick fort, trevliga att ha att göra med
11 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Volvobildelar
Mycket snabb leverans, bra service vid telefonkontakt och bra priser. Jag fick hem min bildel på 3 dagar. Jag kan varmt rekommendera denna nätbutik.
10 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Mycket lovande start med att bli en bra samarbets - levrantör partner på reservdelar och oljor.
Hej
Bilreservdelar är mycket konkurrensutsatt område i dagens Sverige både när det gäller pris och leveranstider. I vårt fall har vår prisbild varit mycket bra och där är vi mycket nöjd. Däremot måste leveranstiderna kortas till 24 timmar, för att vi skall kunna öka våra beställningar eftersom slutkundens kvar och tålamod är ca: 24 timmar i dagens läge. Den tekniska kompetensen kommer att öka bland personalen över tid inga problem. Tack för den här tiden och vi önskar ett vidare samarbete för att följa oss på vårt senaste år med en 30% omsättningsökning. Med vänlig hälsning Kenneth Liljeblad Vd. Sura Bilverkstad AB
10 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans.
skickade efter bromsskivor leverades på 3 dagar.
10 september 2015
Omdöme utan inbjudan
utmärkt!
Episkt snabb leverans (beställning måndag kväll, framme onsdag lunch), med en hemsida där det var lätt att delarna jag behövde.
8 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Snabba leveranser som med bra priser!
Har de saker jag är ute efter, till bra priser!
7 september 2015
Omdöme utan inbjudan
kanonbra!
Snabbt smidigt och bra ! Inga problem här :) bra Facebooksida med snabba svar ! ++++++
1 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Väldigt bra!
Väldigt bra sida att använda och är väldigt imponerad över den snabba leveransen! Sida är väl konstruerad och lätt att hitta det man söker, rekommenderas verkligen!👍🏼
1 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Vädelöst lägg ner
Långleveranstid och när delarna kommer passar dom inte
17 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från SoftBildelar.se
Hej Ulf!
Tråkigt att du inte blev nöjd med oss, ibland kan det vara så att det tar lite extra lång tid att få fram vissa delar på grund av att de är unika, slut på lager eller slut hos leverantören. Vi ber om ursäkt för att du har fått vänta lite extra länge på din beställning, i ditt fall så kunde vi tyvärr inte leverera dina varor så snabbt som vi i vanliga fall kan.
Angående att dina beställda delar inte passar så är det jätteviktigt att vara säker på att det man beställer är rätt del. Vissa reservdelar finns det fler varianter av, trotts att det är samma bil och årsmodell. Ett tips är att jämföra mått, serienummer och utseende.
Självklart så ersätter vi och/eller byter ut din beställda vara när man beställer fel som i ditt fall. Kom ihåg, vi har 60 dagars öppet köp på allt!
Hälsningar
Soft
Ska det ta 14 dar för att få reservdelar
Ringde efter en vecka (måndag) och undrade vad som har hänt med beställningen,dom skulle kolla (ringer tillbaka om 10 min sa det ,som blev 40 min) Svaret blev det var något fel i epostbeställningen.
Vi fixar till det du har reservdelarna på på torsdag,kom inte då heller utan måndag kunde jag hämta ut det.
16 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från SoftBildelar.se
Hej Lennart, väldigt tråkigt att detta har hänt och det ber vi så hemskt mycket om ursäkt för. Anledningen till att svaret dröjde var för att vi ville vara säkra på vad orsaken var och åtgärda denna på en gång. Vi har stor fokus på förbättringsarbete och ville få en klar bild över vad som hade orsakat felet i din beställning för att kunna dokumentera och förhindra att det sker igen.
När vi i sin tur skickade iväg beställningen så använde vi den informationen som vi fick från fraktleverantören (Som oftast brukar stämma), vi kan tyvärr inte kontrollera vad som sker med en beställning när den väl blir ivägskickat.
Vi kan som sagt bara be om ursäkt för det som har hänt, vi hoppas att du blev nöjd med din beställning när den väl kom fram.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans och tack för att du tog dig tiden att lämna feedback om din upplevelse. Vi tycket om att vara transparenta i vårt arbete och vill hela tiden bli bättre på det vi gör! :)
Hälsningar / Soft
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.