SOFT&SOFT Omdömen 12

PESSIMO ACQUISTO.
Oggi mi sono state consegnate due federe azzurre di puro cotone…
messe in lavatrice a 40 gradi (acqua tiepida come consigliato) con un po’ di ammorbidente. Sono uscite con il 50% di colore in meno e con chiazze più chiare, in pratica non si sono scolorite in modo omogeneo, ma sono rimaste chiazzate, zone più chiare e zone più scure! Premetto che ho sessant’anni e lavo da una vita. Non ho sbagliato il lavaggio, ho usato quello che ho descritto. Buttato via i soldi. NON CONSIGLIO!!

Garantiscono consegna in 24/48 ma sono in attesa da 12 giorni. Può esser un problema del corriere ma la cosa grave che mi hanno risposto dicendo che avrebbero cercato di capire il problema ma non ho più saputo nulla e si sono disinteressati, non rispondendo più alle mie e-mail. Non lo trovo serio

Aggiornamento 24/6
Si sono attivati per capire cosa era successo e trovato una soluzione rapidamente. Spero il prodotto arrivi presto

prodotti conformi a come appaiono sul sito. Merce di qualità a prezzi ottimi. Spedizione veloce. Ho avuto un dubbio sulla dimensione di un prodotto ed il servizio clienti è stato rapido e gentile chiarirmi ogni dubbio. lo consiglio.

Ho chesto aiuto due ore fa ma bessuno risopbde su come scaricare il link

Spedizione velocissima! Ho acquistato 2 cuscini per la cucina e un copriseduta Genius per il divano, tutto benissimo.

Gentili (almeno Sabrina ed il ragazzo con cui ho avuto a che fare per lo scorso ordine) e disponibili a trovare soluzioni come difficilmente si trova sulla rete. Veramente Bravi. I prodotti acquistati di qualità OTTIMA e al prezzo giusto. Li avevo comprati per "testarli" avendo già acquistato prodotti simili di qualità nemmeno lontanamente paragonabile....insomma le solite "cinesate" di infima qualità! La spedizione è stata velocissima. Davvero non capisco i feedback che leggo di sotto. Infatti avevo acquistato solo perchè c'era la garanzia di PayPal. Invece mi son dovuto ricredere. Sono davvero bravi ed i prodotti, lo ripeto Ottimi ed al giusto prezzo. I feedback sono una roba seria ed utilissima negli acquisti, peccato che molti li utilizzino in maniera insana per dare sfogo alle proprie frustrazioni e per meschine ripicche per misere vendette. Io ve li consiglio senza idugi. Grazie e alla prossima.

A differenza di altri che, negativamente hanno valutato la loro esperienza, devo dire che ho ricevuto con tempestivià la merce richiesta (era un regalo per la Festa della mamma). La qualità dei prodotti Somma è risaputa. In"somma" tutto OK! p.s.: gradito il simpatico e inaspettato cadeau [un paio di pantofole]. :)

ATTENZIONE pubblicità ingannevole ! Comperato lenzuola NO STIRO ( che da altre aziende esistono davvero ) , arrivavate ieri sera e subito messe in lavatrice per provare. Il risultato è di lenzuola molto più stropicciate di quelle ordinarie !! E per di più di un cotone assolutamente scadente, ruvido e sottile! Fatto reclamo all'azienda che però non risponde del prodotto se provate a lavarlo : e come può un utente provare se sono NON STIRO ??? Quindi spero che leggiate la recensione prima di buttare via i soldi come ho fatto io!

servizio clienti post vendita eccezionale.. e figlia contenta! Grazie alle ragazze dell'assistenza!

Ho acquistato il 21 dicembre, spedizione partita il giorno stesso. Purtroppo, essendo sotto natale, il pacco è rimasto più del dovuto presso il corriere ma il servizio clienti è stato solerte ad informarsi e sincerarsi che il pacco arrivasse. Direi tutto sommato esperienza positiva. Le trapunte e le lenzuola sono molto belle ma d altronde caleffi è da sempre una garanzia!

Veramente top. Ho ordinato ieri ore 16,00 due set copripiumino in raso di cotone (modello millerighe e modello saten) devo dire che non mi aspettavo di ricevere tutto oggi pomeriggio, velocissimi! Nel pacco ho trovato anche un paio di ciabattine in regalo. La qualità è eccellente, soprattutto il set Saten (Made in Italy tra l’altro). Mi dispiace che questo store abbia poche recensioni (ne ho vista una ed è negativa, non me lo spiego). Con me sono stati super gentili e mi hanno assistito nell’acquisto tramite chat, migliorerei il sito poiché avrei voluto acquistare una trapunta ma il colore non era ben visibile e nella chat non si possono inviare foto, comunque ordinerò altri set lenzuola/copripiumino perché il rapporto qualità/prezzo non ha eguali!!!

Qualità infima, tempi di spedizione biblici. Sconsigliatissimo