SnorBan Omdömen 

Alletiders snorkeskinne som har fjernet meget

Hurtig ekspedition og kommunikation, er glad for produktet "Snooze", som virker.

Min kæreste købte en snorban snorkeskinne fordi jeg snorker meget.
Vi prøvede at tilpasse den 3 gange uden at den kom til at sidde ordentlig.
Jeg tænkte at det måske bare var os, der var nogle fjolser, så jeg købte selv en af slagsen.
Stor skuffelse! Ligesom den første skinne krøllede skinnen sammen så snart jeg satte tænderne i den. Jeg prøvede også 3 gange denne gang.
For mig at se er problemet at man SKAL have et perfekt tilrettet tandsæt uden uregelmæssigheder, for at kunne bruge Sorban snorkeskinnen.
En lille tusse smidt ud af vinduet, ærgerligt!

Vi bestilte næseudvidere på nettet, og pakken var parat til afhentning i box to dage efter.

I øvrigt fint pakket ind i blød kuvert.:-) Så thumbs up herfra.

Produktet virkede desværre ikke for mig, men de oplysninger også på hjemmesiden at det ikke er alle det desværre virker for. De får 5 stjerner for fremragende og hurtig support uden nogle problemer.

1. Modtog varen hurtigt uden problemer
2. Da jeg ville have pengene retur, var der ingen sure miner eller tvivlsspørgsmål. Jeg blev bare bedt om at sende et billede af jeg har ødelagt bøjlen og 5 minutter senere modtog jeg en kreditnota.

Er ked af produktet ikke virkede på mig, for var selvfølgelig mit ønske. Men når nu det ikke var, så er det bare dejligt at opleve kundeservice som bare spiller. Derfor de 5 stjerner.

Fin service og produkt, der levede op til forventningerne.

d. 6/9-2017 bestiller jeg en Snorban til min kæreste. Jeg læser glædeligt dette på forsiden af hjemmesiden:

"Stop snorken eller pengene tilbage!
Vi har så gode erfaringer med SnorBan, at vi tilbyder 30 dages prøveperiode. Såfremt du ikke er tilfreds med resultatet, refunderer vi pengene! Bestil her →".

Vi får den hjem og efter 17 dage må vi absolut konstatere at den overhovedet ikke har den ønsket effekt og min kæreste snorker stadig! Snorkeskinnen bliver slet ikke siddende hvor den skal og efter nøje instruksvideo, så er den korrekt lavet.

Jeg skriver en mail til leverandør, da jeg gerne vil have pengene retur. Jeg skriver og spørge om, hvordan de ønsker varen returneret og der bliver skrevet tilbage, at jeg enten kan sende den retur, eller også kan jeg klippe den over og sende et billede pr. mail.
Jeg vælger at klippe skinnen over og sender en mail med dokumentation og allerede dagen efter har jeg pengene på min konto, DOG 75,- fattigere :(

Jeg går ind på hjemmesiden og finder dette:

Garanteret effekt eller pengene tilbage inden for 30 dage!
Vi har så gode erfaringer med SnorBan, at vi tilbyder 30 dages prøveperiode. Såfremt du ikke er tilfreds med resultatet, refunderer vi pengene fratrukket administrationsomkostninger på 75 kr.

HVAD!!!! administrationsomkostninger for 75,-...???? Beklager! men jeg kan SIMPELTHEN ikke se hvad administration der har været i, at JEG skriver en mail vedr. returnering og MIG der tager billeder og sender pr. mail...!!!

Jeg synes der er enormt misvisende tekst på hjemmesiden og frækt at tage 75,- fra min konto, når jeg har udført alt arbejdet :(

ØV en dårlig oplevelse, jeg er så skuffet og skulle ALDRIG have bestilt dette produkt hos Snorban - jeg bestilte udelukkende, da jeg læste at der var fuld returret eller pengene tilbage :((((