Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Da jeg endelig kom igennem på telefonen blev jeg mødt af en lægesekretær der virkede meget kort for hovedet og havde en meget dårlig tone. Så det bliver ikke her at jeg bliver patient. Jeg er selv uddannet plejepersonale og har i mange år arbejdet med mennesker og ved hvordan man behandler og taler til andre.
Jeg har egentlig kun har gode oplevelser hos Smidt Hansen før i tiden men det er næsten umuligt at få en tid. Jeg har prøvet i flere uger, men hver gang jeg har ringet er der enten for mange i kø, eller også har de ferie eller er på kursus.
I går den 1. juli kom jeg 8 min for sent - havde en tid kl 14.40 men pga. vejarbejde blev jeg forsinket. Jeg prøvede at ringe 10 min før, men der var telefonsvarer på - det eneste jeg kunne var at afbestille tiden - pga. ferie var der ingen telefontid. Da jeg kom kl 14.48 kom jeg til en lukket dør - prøvede at ringe på dørklokken, men nej - der stod jeg uden igen at kunne få kontakt. Her til morgen prøvede jeg igen at ringe op - igen en telefonsvarer, der sagde de var gået på ferie til den 11. august. Jeg håber ikke jeg kommer til at betale 240 kr. For udeblivelse - jeg kom men 8 min for sent til en lukket klinik. Nu står jeg uden en ny tid!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
