Total unseriös. Bekomme ständig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nächsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr kompetente Beratung, sehr genaue Erklärungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... Se mer
Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung über smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... Se mer
Samva ist ein sehr verlässlicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess geführt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.
Kontaktuppgifter
Palisadenstraße 90, 10243, Berlin, Tyskland
- 0800 000 98 00
- info@smava.de
- www.smava.de
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sofortige Angebote die Real sind
Sofortige Angebote die Real sind
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Immer wieder würde ich mich entscheiden…
Immer wieder würde ich mich entscheiden für smava
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
sehr freundliche kompetente Beratung
sehr freundliche kompetente Beratung
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice, sehr freundliche Mitarbeiter die den Kunden zuhören und auf deren Bedürfnisse eingehen aber nicht aufdringlich sind.
Mein zweiter Kredit bei smava , immer wieder gerne.
Die Abschließende Betreuung war sehr beeindruckend.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Die schnelle und unkomplizierte…
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ! Alles sehr einfach erklärt und sehr große Hilfe durch den Kundenservice ! Schnelle Auszahlung !
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Smava ist einfach super
Smava ist einfach super. Sehr freundliches Personal, super Beratung bei allen Fragen, reibungslose Abwicklung. Bonität vorausgesetzt.
Kann ich jedem empfehlen . Danke an die Mitarbeiter von Smava. Einfach perfekt.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Das hat super geklapt .schnell .Geld…
Das hat super geklapt .schnell .Geld war sofort da .
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Das man die Angebote direkt auf die…
Das man die Angebote direkt auf die einmal sehen kann und noch wenn es nicht passt den Beraterin/er Bescheid gibt und anderes den Kredit veranlasst.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
unseriös und herablassend
Erstmal war ich verwundert das sie meine online Zugangsdaten meiner Bank inklusive PIN haben wollten. Ich habe dann angegeben das ich keinen online Zugang habe. Bei der Video Identifizierung hat der Mitarbeiter erstmal sofort aufgelegt, beim 2. Versuch habe ich gefragt ob er mich jetzt hören kann. Er sagte er muss sofort abbrechen weil ich in einem Auto sitze (geparkt) ich müsste mich in einem Raum aufhalten…, kein Problem habe ich gesagt, ich brauche 15 Sekunden…, Nein, ich muss sofort abbrechen sagte er dann. Ganz ehrlich, ich mache es über meine Hausbank, das ist mir zu **** und so lasse ich mich nicht behandeln.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från smava
Hallo Arndt Mockenhaupt,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Die Anmeldung im jeweiligen Online Banking Portal, ermöglicht eine "schnelleres Bankverfahren". Hierbei werden verschlüsselt nur die benötigten Daten für eine Kreditprüfung verarbeitet und an die mögliche Partnerbank bzw. Kreditvergabepartner weitergeleitet.
Wir fragen dabei genauso viele Informationen ab wie jede Bank und jedes andere Kreditportal. Das heißt: Ein Kreditnehmer muss überall ähnlich viele Angaben machen. Das liegt daran, dass es laut § 18a Absatz 1 Satz 1 KWG (Kreditwesengesetz) eine gesetzliche Verpflichtung zur Prüfung der Kreditwürdigkeit gibt.
Ohne eine Kreditwürdigkeitsprüfung auf Basis der abgefragten Informationen wäre eine Kreditvergabe rechtswidrig. Die Kreditwürdigkeitsprüfung dient dem Schutz der Verbraucher und Banken.
Das "schnelle Bankverfahren" ist ebenfalls keine Pflicht. Eine Kreditvermittlung ist auch ohne dieses Verfahren möglich.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Ablauf und der Kompetenz des Identifizierungsdienstleisters nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle weiter, da wir selbstverständlich jederzeit an einer Verbesserung unseres Services interessiert sind.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Schnelle Antwort und schnelle…
Schnelle Antwort und schnelle Abwicklung des Kredites Auszahlung der Kreditsumme erfolgt Zeitnah
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr hilfsbereit und nett
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Absolut unseriös und nervig!
Absolut unseriös und nervig!
Ich habe lediglich ein paar Beispiele durchspielen wollen und da ich meine Mailadresse und Telefonnummer dafür angeben musste, werde ich seitdem mit Anrufen (wo übrigens niemand dran ist), E-Mails und SMS bombardiert, wo ich mit einem Klick das Angebot annehmen soll. Abmelden von den E-Mails interessiert die nicht, die machen trotzdem einfach weiter und gehen einem so richtig auf die Nerven. Ich kann nur sagen Finger weg! Nehmt eine andere Plattform, da kann man jedenfalls in Ruhe stöbern, ohne das einem unseriöse "mit einem Klick zum Abschluss" untergejubelt wird. Richtig ätzend! Und die Konditionen sind übrigens ebenfalls mit Vorsicht zu genießen, hier muss ganz genau hingeschaut werden.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från smava
Hallo Stefanie G.,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.
Um Ihnen diese umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS-Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.
Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Svar från smava
Hallo Harz Kauz,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Bitte leiten Sie uns zur Prüfung die erhaltene E-Mail, mit dem Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot, an info@smava.de weiter. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen dann im Detail und nehmen ggf. Abmeldung für Sie vor.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Die Kommunikation mit der…
Die Kommunikation mit der Sachbearbeiterin von SMAVA.
Kredit problemlos erhalten. Nochmal danke.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles ok sunt multumit maxim
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Vertrauen ist wichtig
Ich hatte bis vor kurzem eine Privatinsolvenz zu überstehen! Dank smava erfolgte eine gründliche Überprüfung und eine Zusage
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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