Sleepo AB Omdömen 

14 524
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 871 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med produkternas höga kvalitet och att de ofta överträffar förväntningarna, med varor som är både fina och funktionella. Leveranserna beskrivs konsekvent som snabba, ofta inom bara några dagar, och produkterna är väl förpackade för att säkerställa att de anländer intakta. Konsumenter uppskattar den smidiga beställningsprocessen och den goda servicen, vilket bidrar till en mycket positiv köpupplevelse. Dock har vissa kunder upplevt att produkter anlänt skadade eller med defekter, ibland upprepade gånger, vilket krävt utbyte. En del personer har också mött problem med leveranser, såsom förseningar, saknade varor eller bristande kommunikation gällande leveransstatus och valmöjligheter. Dessutom har några recensenter noterat svårigheter med montering på grund av felaktiga förborrade hål eller att produkter gått sönder i förtid.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkterna, där många uttrycker nöjdhet med kvaliteten och att... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiva åsikter om leveranstjänsten, med många som berömmer den snabba leveransen. Flera... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvaliteten, där många uppskattar att produkterna är... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order, där många upplever att beställningsprocessen är smidig... Se mer

Price

Recensenter nämner positiv feedback om priset, där många uppskattar bra priser och lägre kostnader jämfört... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde en kruka som borde ha packats betydligt mer varsamt för postleverans. Tyvärr gick den första sönder under transporten, men Sleepo skickade snabbt en ny. Skador av den här typen kan i sto... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Är nöjd med mina fina krukor, men lite i dyraste laget! Synd att jag inte kunde inte välja leveransdag utan att få betala extra lr välja leverans utanför dörren!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade som man förväntade sig när man beställer ett par tofflor online. Man väljer det par man vill ha i önskad storlek och att det kommer fram inom förväntad tid. Bra 👍🏼

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt snabb leverans, nästan lite för snabb Ser att de tidigare fått dåliga recensioner kring det så verkar vara något man aktivt jobbat med. Nöjd också med kundservice.


Företagsinformation

  1. Nr. 13 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  2. Nr. 9 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler

Skrivet av företaget

Sleepo hjälper människor att skapa sina drömhem. Vi erbjuder en personlig och inspirerande shoppingupplevelse för ett brett men noga utvalt sortiment av trendriktiga och prisvärda möbler och inredningsprodukter. 

Du handlar tryggt och bekvämt med snabb leverans och en tillgänglig och hjälpsam kundservice.

MAKING HOMES BEAUTIFUL

Skrivet av företaget

FRI FRAKT
Fri frakt (hemleverans 149kr)
ÖPPET KÖP
14 dagars öppet köp
INBÄRNING
På säng och möbelbeställningar har man möjligheten att välja till inbärning.
KUNDSERVICE
Vår kundservice har öppet: Måndag–Fredag: 10–17 Du når oss på: Telefon: 08-208770 Email: info@sleepo.se Showroom

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

15 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(14 524)

892 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tja, det är med till visshet gränsande sannolikhet första och enda gången jag handlar från Sleepo

Tja, vad hände? Inte vet jag 🤷‍♂️. Vad jag kan konstatera är att det tog en månad att skicka två örngott från Tjockhult till Göteborg. Varför? Ingen aning. Jag bad upprepade gånger om information när den utlovade leveranstiden gått ut och belönades varje gångmed "goddag yxskaft-svar". Efter i det allra närmaste en månad (12/6 – 7/7) anlände i alla fallpaketet. Ingen förvarning, ingen förklaring, ingen ursäkt, inget avdrag på priset som enligt deras hemsida ska göras vid förseningar.
Jag har full förståelse för att saker kan bli försenade, vad som irriterar mig är nonchalansen, icke-svaren och den totala frånvaron av initiativ från Sleepo. Notera att ALLA kontakter initierats av mig och att jag inte fått några vettiga svar på något.

7 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fortfarande inte fått min vara

Jag har fortfarande inte fått min vara. DHL kom aldrig på den utlovade tiden, och jag satt hemma och väntade hela kvällen utan att få någon information eller notis om att leveransen var försenad eller inställd.

Det är väldigt dålig service att inte ens meddela kunden när en leverans inte kommer som planerat. Den bristande kommunikationen gjorde att jag slösade bort en hel kväll i onödan.

Jag kan därför inte ge mer än en stjärna. Om det vore möjligt hade jag gett noll stjärnor.

6 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrolig lång vänta o dålig återkoppling

Fanns i lager på beställning men det stämde inte så leveransen blev ungefär 2 månader försenad, det var en födelsedagspresent.
Fått dålig återkoppling om när den ska skickas, blev lovad leverans men blev försening igen o när jag fick mejl om att varan skulle komma in v 28 o sedan skickas, fick jag leverans i början av v 28. Dålig koll när man skickar ut mejl?

Har inte heller fått nån kompensation för så lång försening… borde inte få betala fullpris!

3 juli 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans! Och rätt grejer i paketet. Själva produkterna har jag köpt förut och de var precis som jag förväntade mig.

6 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kvalitet

Tredje varan som är trasig vid leverans….kommer trevliga AI svar till en början….fått första trasiga varan utbytt, hoppas nu vara nära det andra utbytet men vet inte säkert och tagit väldigt lång tid. Fick nu i veckan ny leverans med trasig vara….får se hur den ska gå……blir ingen mer beställning från sleepo

2 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer