Bad internet conectivity and charges to exit. I moved to Sky in December, during the 6 months my internet was bad, intermitent connection, I lost connection during calls. I did all the steps by steps... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsSky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG Reading, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST. 🌟🌟🌟🌟🌟
Excellent service very knowledgeable and helpful in finding the right package for our needs.
Pete has provided excellent service showing endless patience and kindness.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
Kontaktuppgifter
Sky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG, Reading, Storbritannien
- 01189 505940
3,9
Bra
7 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bad internet conectivity and charges to…
Bad internet conectivity and charges to exit.
I moved to Sky in December, during the 6 months my internet was bad, intermitent connection, I lost connection during calls. I did all the steps by steps of the app, I open tickets in several times and they never solved the issues. I work and study from home, so I had no other option of leaving. Of course, even the poor service they charged me for early termination. The poor connection really affected my work performance and studies. I wouldn't recommend at all. Previous was BT perfect service, and now Hyperoptic perfect connection and answers too.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sky - The Oracle Shopping Centre, Reading
Hi Agustina,
Thank you for your review. I'm sorry to read about your experience. I apologise for the ongoing issues with your connection and the lack of resolution despite multiple contacts, as this is not the level of service we aim to provide. We understand how this has impacted your work and studies. Please contact us directly if you need assistance and we can work towards addressing your concerns.
You can get in touch with us by using these links:
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click
Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.
Thanks, Gillian
Pete has provided excellent service…
Pete has provided excellent service showing endless patience and kindness.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Ravi was helping me to switch the…
Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST.
🌟🌟🌟🌟🌟
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hi from reading I’m sky customer from…
Hi from reading I’m sky customer from last 2/3 year and I really appreciate Jammy and Abbas service from your staff they are so nice persons whenever I get stucked to buy any products from sky they always guide me with politely and friendly…
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent service very knowledgeable…
Excellent service very knowledgeable and helpful in finding the right package for our needs.
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent and professional advice with…
Excellent and professional advice with the product
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.