Sky - Store Westfield Stratford, London Omdömen 

190
TrustScore 5 av 5

4,9

Montfichet Road, E20 1EJ London, England, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sky arranged for Openreach to complete our broadband installation but Openreach failed to keep the appointment. We were only able to complain online via a BOT and are unable to speak to a real person... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Surinder was amazing in helping me sort out a package with sky! Even though customer services called up and messed up my whole package she was so helpful towards me and still sorted it out for me I’m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Went into the sky store witha issue I've been having for a long time with my sky. over the phone couldn't sort it but I met surinder and she was very helpful and patient she managed to sort it out for... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sky are an absolute disgrace! I’m trying to confirm with a HUMAN that I should not be getting charged as I have not used the service for years, but in order to talk to anyone, the require me to updat... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.


Kontaktuppgifter

  • Montfichet Road, E20 1EJ, London, England, Storbritannien

  • 020 8555 4291

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

190 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(190)

10 881 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kamran was amazing

Kamran was amazing. Great customer service will definitely recommend more people to come and see him for contracts

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shockingly poor customer service

Sky are an absolute disgrace! I’m trying to confirm with a HUMAN that I should not be getting charged as I have not used the service for years, but in order to talk to anyone, the require me to update my direct debit or payment method before they will allow me to talk to a human. I DONT’T WANT TO RENEW THE SERVICE I’VE NOT BEEN RECEIVING FOR YEARS!
I have recorded my phone calls to them and have screenshots of my chats with the bots. If I’m charged again I shall be taking legal action!

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sky - Store Westfield Stratford, London

Svar från Sky - Store Westfield Stratford, London

We’re really sorry to read this and understand how upsetting this situation has been for you. We appreciate you taking the time to explain what’s happened, and we can see why you’d be frustrated if you believe you’re being charged for a service you haven’t used.
Please be assured that updating a payment method is not intended to force a renewal, and we’re sorry if this process has caused confusion or distress. We want to help clarify your account and resolve this properly with a member of our team.
We’d strongly encourage you to contact us through directly so a dedicated advisor can review your account history and payment status in detail. This will allow us to investigate fully and make sure everything is handled correctly.
Thank you for raising this, we want to ensure it’s addressed fairly and transparently.
You can get in touch with us by using these links:
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click

Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.
Thanks, Norelle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought my new phone from surinder I…

I bought my new phone from surinder I had a great customer experience with her as I was very sad because I lost my phone and she made me feel slit better and gave me good advice which phone would suit my needs 😁 I'm very happy

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer