Sky - Hub Westfield Stratford, London Omdömen 

83
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Stratford Place 2, Westfield Stratford City - Lower Level, Olympic Park, E20 1EJ London, England, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ATTENZIONE A SCEGLIERE SKY WIFI PERCHE' TI VENDONO LA FIBRA MA LA NAVIGAZIONE E' LENTISSIMA E SE RECLAMI COME HO FATTO NON TI RISPONDONO. faccio presente siccome sky ha tanti indirizzi o scelto il lo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Sri for ordering iphone 18 pro max, your so prefect that order taking was so quick and within minutes it's done. Thank you and expecting the phone to delever soon. Giod luck sri anna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All thanks to sri brother love your care towards customers and good communication and bond between the customers really liked your services thanks to sky for having him as your sky advisor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I’ve been a Sky customer since the early 90’s through every iteration of their satellite TV products. So I’m used to the annual charade of getting the letter with a proposed massive price increase... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.


Kontaktuppgifter

  • Stratford Place 2, Westfield Stratford City - Lower Level, Olympic Park, E20 1EJ, London, England, Storbritannien

  • 020 8555 4291

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

83 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(83)

10 881 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Going to come back because of JC

I just came to have a look at sky… and my god this guy “JC” is a pro , a legend .. he made my visit so easy and productive plus gave me advices to make my credit score more perfect.. he gave me good suggestions and recommendations for all the new stuffs.. JC you are great.. you deserve a raise or promotion..

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This message for JC

This message for JC, he is the best person for customer influencing. His convincing process is mindblowing. I wish him best of luck for his career at SKY.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Your company is a rip off and your…

Your company is a rip off and your charging me £51 from 1 April despite me being a long term customer for over 20 years and have the cheek to say to me because I have £31 discount you cannot offer me more discount absolutely disgusting behaviour and I will be leaving Sky TV in 2028 and will get a Amazon Firestick instead where I will save money as I don't have to pay anything per month and will get more channels!

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sky - Hub Westfield Stratford, London

Svar från Sky - Hub Westfield Stratford, London

Hi Michael,

Thank you for taking the time to leave your review. I’m really sorry to hear how disappointed you are with the price increase, especially after being a loyal customer for over 20 years. You should always feel valued, and I understand how frustrating it must be to see your bill going up while feeling that there are no further discount options available to you.

I appreciate why this situation has left you feeling let down, and I’m sorry that the explanation you were given hasn’t helped. We’d really like the opportunity to go over your options again and check whether there’s anything more suitable for your needs and budget.

If you would like to discuss your options again, please reach out to us through one of our dedicated support channels, where we can help you find the right support:

📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click

We’re here to help and would really appreciate the chance to see what we can do for you.

Thanks, Becca.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lies, terrible customer care and overpriced services

I’ve been a Sky customer since the early 90’s through every iteration of their satellite TV products. So I’m used to the annual charade of getting the letter with a proposed massive price increase, then the telephone negotiations, being passed to a manager for a “special” one time only deal, attempted to be sold products and services I don’t want, then being passed to another department and finally having to start the disconnection process before being given a price with a marginal increase on what I was paying the year before.

But this time Sky have lost a 30+ year customer as after going through this whole process and agreeing a price that was acceptable, the actual price they are charging is different and they refuse to honour the quoted price.

Sky you are an absolute disgrace.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sky - Hub Westfield Stratford, London

Svar från Sky - Hub Westfield Stratford, London

Thank you for taking the time to share your experience, and I’m genuinely sorry that after more than 30 years with Sky, things have ended this way. You should never have to go through such a long and frustrating negotiation process each year, and it’s completely understandable that you expected the price you agreed on to be honoured without any surprises.
Being quoted one price and then charged another is unacceptable, and I can see why this has caused such a loss of trust, especially after decades of loyalty. You deserved clear communication, consistency, and respect for the time you’ve spent as a customer.
Your feedback highlights an important issue, and it will be passed on to the relevant teams so we can look at how these conversations and price agreements are handled.
If there’s anything still outstanding or you'd like us to review the agreed price again, please get in touch, we’d like the opportunity to put things right.
Thank you again for your many years with us, and I’m truly sorry it ended on this note.

You can get in touch with us by using these links:
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click


Thanks, Norelle

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer