Skoringen - Silkeborg Omdömen 21

Flink dame hjælp os hvordan man snor på ny sko ikke sige nej til hjælp hvis vi brug for hjælp super godt hjælpsom ⭐️

Dårlig service.
Jeg skulle købe sko til begge mine børn. Jeg finder det par min søn gerne vil have i den størrelse jeg mener han bruger, men først skulle prøve. Mens han er ved, at tage sine sko af kommer en ekspedient, der er ved at hjælpe nogle andre kunder, og tager skoen ud af hånden på mig - det var lige den størrelse som den anden kunde skulle prøve. Jeg står måløs tilbage og vi ender med at gå der fra med skoene i en størrelse større, for ikke at ende med en skuffet dreng. Bestemt ikke en anbefalelses værdig butik, Skoringen i Silkeborg.

Men tak til den ekspedient der betjente os, på en ordentlig måde.

Lene Lilly Laursen.
Var meget hjælpsom og gav en god service.
Mvh. Søs

Jeg har været inde om gøre brug af min ret som forbruger og klaget over et par støvler der er gået i stykker både i sålen og i limningen mellem læder og sål. Jeg mødte ABSOLUT INGEN velvilje eller forståelse for at et par støvler til 1000 kr der er 1 år og 2 måneder gamle (vel at mærke et par vinterstøvler der dermed kun er brugt i et par måneder) ikke bør være gået i stykker. I stedet fik jeg ekspedientens anekdoter om hvor mange af hendes sko der også var gået i stykker. Grunden til at jeg ikke kunne klage over støvlerne, i følge ekspedienten i Skoringen, var fordi de var slidt! Jeg ved ikke hvad andre mennesker gør med deres fodtøj? Personligt nyder jeg at gå med mit fodtøj på fødderne specielt når det er vinter og så går jeg ture med mine støvler på, jeg går på arbejde med dem på, jeg kan endda være så vild at jeg også danser med dem på. Men sko man køber i Skoringen skal man åbenbart kun stille på en hylde og se på dem for bliver de gået i bliver de sjovt nok slidt og de tåler ikke at blive brugt for de falder fra hinanden. Jeg er RASENDE! Jeg arbejder til daglig som rådgiver i genbrug og genanvendelse. Jeg går MEGET op i at købe lidt men godt og i høj kvalitet. jeg syntes at støvler til 1000 kr lige meget hvordan man går på sine fødder, skal kunne tåle at blive gået i. Hvis de ikke kan tåle at blive gået i skal de der producere sok have at vide at deres sko ikke fungere som sko. Det må starte ved forhandleren!

Besøgte i dag Skoringen, Silkeborg for at få hjælp til om de nyindkøbte (købt hos Skoringen forrige uge) vinterstøvler til mit barn mon var passende i størrelsen.
Mit barn tager jakke og sko af og vi afventer, at personalet tilbyder os hjælp, da de i forvejen har én kunde. Efter 15 min. uden henvendelse, skal mit barn på toilet - som i, med det samme. Jeg henvender mig til personalet og spørger om vi må låne toilet til en nødsituation. Svaret er nej. Jeg får tøj og sko på mit barn, pakket vinterstøvler ned igen og må løbe hen af gågaden, for at låne toilet i forretning vi ikke skal handle i - dette helt uden problemer.
Vi går derefter tilbage til Skoringen og beder om penge tilbage for de nyindkøbte støvler. Ellers tak til at skulle handle et sted med så lidt forståelse for et 4 årigt menneske (!) og mangel på service. Håber selv vedkommende kommer til at stå og skulle behøve et toilet, og bliver nægtet hjælp 👌🏼

Vi købte et par sandaler til vores lille dreng på 1,5 år. Ekspedienten var dygtig og hjælpsom. Hun siger, at vi kan tage sandalerne med hjem at prøve. Da vi har gået ca. 75 meter ned ad gågaden og ind i en anden butik, fortryder vi alligevel købet, da vi føler, de strammer for meget.

Da min kone kommer tilbage og skal have dem byttet, er det nu ved en anden ekspedient, som er enorm aggressiv. Selvom hun har bonen med, som er ca. en halv time gammel, vil ekspedienten ikke tage sandalerne retur. For det første har vi ikke kassen mere, da vi fik dem med uden kassen, og for det andet påstår hun, at de er gamle.

Det hele løser sig til sidst, da vi får fat i den oprindelige ekspedient. Ekspedient to nærmest kaster kuglepennen hen til min kone, og spørger hvordan hun da så vil have pengene, og giver udtryk for, at hun ikke skal sætte sine fødder i butikken mere.

Det var en mega ubehagelig oplevelse nærmest at blive truet til at skulle smutte med uforrettet sag.

Super god og kompetent service 🌟 I denne butik får man faktisk ægte hjælp 😃

Virkelig god betjening.
Svært at sige noget om varen da det en julegave

Købte i april 2023 et par Rieker herresko til en værdi af kr. 900,-
Nu her et halvt år efter er der gået hul på hælkappen indvendig og stoffet klumper sig sammen. Derfor henvender jeg mig i butikken med et ønske om en reklamation. Jeg bliver mødt af en usædvanlig mistroisk ekspedient der påstår, at jeg selv har ødelagt hælen ved at tage skoene af og på uden at binde snøren op. Dette gør jeg aldrig uanset, hvilke sko jeg tager af og på. Jeg vil tro at man også kunne se det på snøren, hvis dette havde været tilfældet. Jeg havde forinden gjort skoene lidt rene under sålen, for at der ikke skulle komme sand i min rygsæk og samtidig bundet snørrebåndene. Ekspedienten fortæller mig med en arrogant fremtoning og et nedladende smil, at det ikke er normalt at man stiller sine sko med snørrebåndene bundet.
Jeg bliver så overrasket over hendes opførsel, at jeg desværre ikke når at “svare igen”. Jeg er rystet over, at man kan tillade sig at være så uforskammet over for en kunde og det var ydmygende at stå blandt andre kunder og blive anklaget for at tale usandt og jeg følte at jeg nærmest blev hånet og latterliggjort.
Modtager efter et par dage en sms om, at reklamationen er afvist.
Jeg og min familie har købt en del sko i Skoringen men det er da absolut slut fremover.

Skoringen Silkeborg
En fin butik med generel god service.
Skoene er dog ikke billige, men de har et stort udvalg, og giver god hjælp til valg af sko.
Ville købe nogle seje sko, som mit barn var forelsket i, men trods rigtig størrelse fortalte ekspedienten, at de desværre passede dårligt til mit barns fod og ville give ømme fødder. Tak, sætter pris på ærligheden!
Havde en reklamation på utætte vinterstøvler. De troede ikke helt på de var utætte, men lavede en test og ringede nogle dage efter og tilbød et par nye.

Bestilte i sidste uge et par sketchers sko, som skulle bruges lørdag i denne uge til en fødselsdagsgave. Butikken i silkeborg lovede at have skoene hjemme midt i denne uge, jeg ville få en sms når skoene var i butikken. Da jeg ikke havde hørt fra butikken i dag, kørte jeg derind. Der var sket en fejl og skoene kan først være hjemme i næste uge. Jeg annulerede ordren, og undrer mig over, at butikken ikke har kontaktet mig, når jeg gav udtryk for, det var til en fødselsdagsgave. Det er ganske enkelt ikke godt nok, men det kræver selvfølgelig at personalet har overblik, og er i stand til at yde bare et minimum af service. Det beviser bare min påstand om, at det ikke giver mening at bruge en fysisk butik som mellemled, det er både mere besværligt og dyrere. Havde jeg selv bestilt direkte på nettet et andet sted, var dette ikke sket. Jeg kunne have fulgt pakken undervejs, til en væsentligt billigere penge.

Vi oplevet en meget god service i butikken

Har lige været i Skoringens butik i Silkeborg, og købt et par sko til 1500 kr. Blev tilbudt at få dem overfladebehandlet for 25 kr. men forslog at det måtte været med i prisen, når man køber så dyr en sko, men det kunne ikke lade sig gøre. Overvejede faktisk helt at droppe købt, men står og skal bruge dem.
Men det er sidste gang jeg handler i Skoringen i Silkeborg, og der ligge da også en velassorteret skobutik ikke langt fra Skoringen i Silkeborg, så den vil jeg klart anbefale og så droppe Skoringen i Silkeborg, da de ikke har begreb om service.

God service. God hjælpsomhed ifbm. køb af sko til børn.