Generelt god oplevelse. Da jeg købte et par sko fik jeg udstillingsmodellen (standard?), uden at den udtagelige sål blev skiftet til en ny. Nu er der en ret stor forskel mellem de to såle. Det er... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Skoringen har en meget fin returservice - når man har købt sko på websiden - man kan gå ned i butikken og returnere skoene, hvis ikke de passer - og man kan også få varerne sendt til butikken. Super g... Se mer
Nem bestilling på hjemmesiden, og hurtig levering. Jeg returnerede en del at købet i Bruuns galleri, hvilket var nemt, og pengene var straks tilbage på kontoen. Super sødt personale i den butik☺️
Företaget har svarat
Meget venlig og rigtig sød ekspedient! Fik den bedste service og et smil med på vejen :-) håber meget at roserne kommer videre til den søde pige der var på job 30. oktober ved 19 tiden
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skoringen kundeservice
Skrivet av företaget
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Kontaktuppgifter
M. P. Bruuns Gade 25, Bruuns Galleri, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 62265665
4,1
Bra
31 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
At jeg har 30 dages returret hvis…
At jeg har 30 dages returret hvis højere sko ikke kan forhøjes !
28 maj 2024
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Eva,
Tusind tak for de positive ord. Vi håber, det lykkes, at få skoene forhøjet 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du satte pris på vores betjening🤗
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage ved en anden lejlighed!
Venlig hilsen
Skoringen
Dårlig beskrivelse på webshop, uengageret betjening i butik
Dårlig beskrivelse på webshop - fik en sko til smal fod, det kunne nemt have været undgået! Afsindig dårlig søgemaskine på samme.
Aflevering af sko i butik med usædvanlig doven og ligegyldig betjening - så jeg endte en beslutning om af finde nogen hjemmesko et andet sted. Skulle også have købt et par skindstøvler og -sko, men tænkte at det heller ikke skulle være i den butik.
5 februari 2024
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mie
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri samt oplevelse på webshoppen.
Det, du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken. Dette gør sig også gældende på webshoppen, hvor vi ønsker, at vores besøgende skal finde det, de leder efter - hurtigt og nemt.
Vi beklager derfor oplevelsen mange gange og takker for din feedback.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
FANTASTISKE piger som var på arbejde i…
FANTASTISKE piger som var på arbejde i weekenden - de hjalp mig med en reklamation, og gjorde en ekstra ordinær indsats. TAK
11 januari 2024
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Ditte
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
rigtig god oplevelse
Havde bestilt 4 par sko fra Webshop til levering i butikken i Aarhus (click and collect).
Leveringstiden var fornuftig og betjeningen i butikken glimrende.
Returnerede efter afprøvning et par sko (ud af fire) uden problemer - og brugte efterfølgende besparelsen på at købe et par andre, pæne og mere passende sko, som butikken havde stillet til rådighed for min afprøvningen.
Meget kompetent og ærlig rådgivning 😊
29 november 2023
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej
Tusind tak for den flotte anmeldelse. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering.
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering 🙂
29 november 2023
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Jane
Vi er glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri. Tusind tak for den flotte anmeldelse. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Dårlig kundeservice og sviner på besked
Vi besøgte Skoringen i Bruuns Galleri for at købe de første sko til vores datter, men servicen virkede uprofessionel og vi fik ikke rigtigt svar på det vi spurgte om. Jeg har så efterfølgende skrevet en privat besked og forklaret om vores oplevelse til butikkens Facebookside hvortil jeg får et fagligt fint svar, men beskeden slutter af med at jeg får af vide, at det er dårlig stil at jeg udpeger ekspedienten der betjente os - dette var fra vores side blot så den konstruktive kritik kunne komme det rette sted hen. Sikke en behandling at få som kunde! Skoringen i Bruuns Galleri er IKKE et sted jeg har lyst til at blive ekspederet igen!
1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Katrine
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri.
Det du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Tarvelig og uprofessionel
Næppe har jeg set så ringe en betjening og lousy kundeservice som i skoringen i Bruuns Galleri.
Uprofessionel personale, som ikke virkede til at servicere deres kunder. Generelt bare en dårlig oplevelse. Øv.
15 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mai,
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Bruuns Galleri.
Hos Skoringen ønsker vi, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken, så vi er naturligvis ærgerlig over at høre om dit besøg.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Manglende kundeservice
Sko købt i skoringen i Blåvand pr.19/12-22 er gået op i syningen. Jeg bor ikke i Blåvand, men Solbjerg, hvorfor jeg var forbi skoringen Bruuns galleri for at de kunne kigge på skoen. Det kan skoringen i Bruuns ikke, da skoen ikke er købt i samme butik.
Vedr. Reklamation på skoringens hjemmeside: Reklamationer ved køb i butik
Har du købt skoene i en af vores fysiske Skoringen butikker, skal du henvende dig i en fysisk butik med din reklamation. Du kan gå i alle Skoringen butikkerne i Danmark – blot husk at medbringe kvitteringen.
Efter opfordring af Stine/skoringen:
Pr.05/01/2023 har jeg sendt et screenshot af min anmeldelse samt kvittering til kundeservice.
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Sanel,
Tak for din anmeldelse. Det lyder bestemt ikke godt, hvis reklamationen er blevet afvist af den begrundelse. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi skal derfor bede dig om at sende en mail til kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplysninger om, hvornår du har besøgt butikken.
Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Lækre varme hjemmesko 🥰
Lækre varme hjemmesko 🥰Modtog hurtigt mine nye hjemmesko, som desværre var for små 🙈 Fik byttet dem i fysisk butik med god service og med smil 😘🥰
8 oktober 2022
Svar från Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Celina,
Vi siger tusind for din skønne anmeldelse. Godt at høre, du fik skoene ombyttet i en Skoringen butik. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.