Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han to... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han to... Se mer
Företaget har svarat
Jeg havde en forsikringsdækket parkeringsskade med pladearbejde på vores Skoda Fabia. Den kom på værkstedet den 4. november 2025 og var lovet færdig utallige gange, men der gik næsten 3 måneder, før b... Se mer
Företaget har svarat
Har kun haft gode oplevelser med dels Skoda Danmark og Semler Mobility, og Skoda Amager, ifm. køb af ny Skoda Enyaq. Udleveringen hos Mikkel i butikken Skoda Amager forløb rigtig fint - og selvom jeg... Se mer
Företaget har svarat
I forbindelse med vor søgning efter en ny EV, har jeg været i kontakt med Salgsrådgiver Jakob Brink Madsen og jeg har meget sjældent mødt en mere omsorgsfuld og committed medarbejder hos en bilforha... Se mer
Företaget har svarat
Hos Škoda Amager er vi et energisk hold af bilentusiaster med én ting til fælles: Vi er allesammen vilde med Škoda! Med en Škoda går du aldrig på kompromis med kvalitet og køreglæde. Tilsvarende går vi hos Škoda Amager aldrig på kompromis med god kundeservice. Vores personale matcher den avancerede, teknologiske køremaskine, som nutidens Škoda er. Hos os vil du finde en uformel atmosfære kombineret med et stort engagement og interesse for dig, din bil og dine behov. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever kompromisløs kvalitet og kundeservice, når de handler hos os. Vi har derfor en oprigtig interesse for dig, din bil og dine behov, når du besøger os.
Englandsvej 437, 2770 Kastrup, Danmark
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han tog sig god tid til at forklare mulighederne og gjorde beslutningen nem for os.
Ved overtagelse gennemgik Mikkel grundigt alle bilens funktioner, så vi følte os helt trygge. Vi er meget tilfredse og kan varmt anbefale både Skoda Kastrup og Mikkel Bundgaard.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Tak for den behagelige service. Alle oplysninger var klar. Vi kommer helt sikkert tilbage igen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi kom for at se på en brugt bil. Da vi afprøvede bilen peb bremserne hvilket vi påtalte. Vi fik at vide at de ikke aktede at udbedrede bremserne før et salg. Vi gav udtryk for at vi aktede at købe bil men at vi ville først prøvekøre bilen igen når bremserne var lavede.
Herefter hørte vi intet.
Vi rykkede på mail og fik oplyst at de ikke kunne oplyse os om hvornår bilen kunne komme igennem deres værksted men at vi ville høre nærmere.
Herefter hørte vi igen ingen ting.
Vi rykkede derfor igen på mail og fik samme forklaring igen.
Herefter har vi intet hørt i over en måned.
Det er vores oplevelse at de overhoved ikke er interesseret i at sælge os den bil.
Efter denne oplevelse er det absolut sidste gang vi sætter vores ben hos dem. Vi har total mistede tilliden til de berørte medarbejdere. Vi kan under ingen omstændigheder anbefale stedet at købe bil.
Til Skoda Amager den 23.4.26
I har mine kontaktoplysninger og det var aftalen at I skulle kontakte mig. Prøv at tale med Søren. Det er ham jeg har mailed med efter prøve kørslen. Så I kunne til en hver tid havde kontaktet mig hvilket desværre ikke er sket.
Hilsen Benedikte Jacobi

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Har fået en udsøgt service i forbindelse med købe af ny bil, af Jacob Madsen
Kan kun give min bedste anbefaling

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Jeg havde en forsikringsdækket parkeringsskade med pladearbejde på vores Skoda Fabia. Den kom på værkstedet den 4. november 2025 og var lovet færdig utallige gange, men der gik næsten 3 måneder, før bilen var klar. Når man spurgte, ville den være klar ved ugens slutning, ellers ville værkstedet ringe. Det skete dog ikke. Har tidligere brugt andre Skoda værksteder med stor tilfredshed - men ike Amager. Øv! Erik Frank Dekov.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
I forbindelse med vor søgning efter en ny EV, har jeg været i kontakt med Salgsrådgiver Jakob Brink Madsen og jeg har meget sjældent mødt en mere omsorgsfuld og committed medarbejder hos en bilforhandler.
Jakob fulgte telefonisk op på min henvendelse for et par uger siden og også dér var det excellent, ikke mindst den fair og square måde, at han "håndterede" at vi ikke går videre med leasing af en Skoda Enyaq.
I har en dygtig medarbejder og håber, at I "passer godt på ham".

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Super god behandling
Meget venlige lige fra første møde
Vil anbefale skoda amager

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Fantastisk service fra sælger Søren Christensen både i forbindelse med køb og udlevering af min Skoda Elroq 15.11.2025.
Kan klart anbefale Skoda Amager.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Har kun haft gode oplevelser med dels Skoda Danmark og Semler Mobility, og Skoda Amager, ifm. køb af ny Skoda Enyaq. Udleveringen hos Mikkel i butikken Skoda Amager forløb rigtig fint - og selvom jeg i forvejen havde sat mig ret grundigt ind i bilens funktioner og egenskaber, var Mikkel god til at indføre mig i de lidt dybere lag - og til at give mig pro-tips til en kommende rejse i Tyskland ift. opladning og udenlandsk abonnement og den slags.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi fik udleveret vores Skoda Elroq 85 fra Skoda Amager, bilen var som lovet ved underskrivelsen af slutsedlen, på grund af kursus kunne Phillip, som var sælger, ikke udleverer bilen, men Mikkel overtog afleveringsforretningen og her blev vi absolut ikke skuffet. Mikkel gennemgik alle detaljerne og gav os en grundig gennemgang så vi sad ikke tilbage med en fornemmelse af manglende information. 5 stjerner til Mikkel og Skoda teamet.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Jeg har leaset en bil hos Skoda Amager (semler) hvor alle aftaler indgås hos Skoda Amager og via VWs eget leasingselskab. I forbindelse med kontrakt modtager Skoda Amager fuld legitimation på mig, der underskrives samtykkeerklæringer på opbevaring af id,mailadresse og mobilnummer. I forbindelse med leasingperioden foretages der service hos Skoda Amager og der er oprettet en elektronisk servicebog. Jeg skal så aflevere bilen og der stilles nu krav om, at der ifm. aflevering skal leveres udskrift af den digitale servicebog. Jeg kontakter derfor Semler for at få adgang til min digitale servicebog, den kan jeg ikke få adgang og de oplyser så at de ikke må sende den til kunden, men alene udlevere ved et fysisk fremmøde. Det er virkelig grotesk, at samme koncern kræver udskrift af noget man ikke har adgang til på andre måder end fysisk fremmøde. Det er et rigtig godt eksempel på en elendig kundeservice.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Ved køb af bil alle aftaler overholdt og god service.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi oplevede godt nok en usædvanlig dårlig kundeoplevelse.
Vi er en tysk familie, som er flyttet til Danmark og er i gang med at finde en bil, som skal deles i familien. Vi har i årevis været Volkswagen og Volvo kunder men er oplevet nysgerrig på Skoda Elroq. Men da vi ankom til forhandleren måtte vi ikke prøvekøre bilen, da vi alle sammen havde tysk kørekort . Det er åbenbart deres politik at man skal have et dansk kørekort. Vi blev blankt afvist som kunder og medarbejderne prøvede på ingen måde at finde en løsning på at vise bilen frem alligevel. Det er utrolig dårlig kundeservice og det virkede ikke til at de vil sælge en bil. Vi tog bagefter til Volkswagen hvor det slet ikke var et problem at vi havde et tysk kørekort. Vi blev lidt bekræftet i vores fordomme den dag, desværre.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
First time in my 11 years since I am leaving in Denmark when I felt unwelcome in the country. Terrible feeling and experience.
I booked a test drive with them and was rejected for not having a Danish Passport as apparently being a Romanian citizen is dangerous. You might run away with the car.
It’s fine. I understand, there are policies, but could someone be nice and inform that prior to the booking? What is that?
I am a big fan of Skoda and was considering getting one. But after this…NEJ TAK
Skoda/Semler Mobility should reconsider its policies.
Would have written a longer review but have a 3 year old in the car that I carried with me to just go back home now.
Wasted time.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi har lige købt en ny Skoda Elroq. Vi fik den bedste behandling og vejledning lige fra vi trådte ind af døren. Alle aftaler blev overholdt. Så vi kan varmt anbefale Skoda Amager

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi har haft et super godt forløb hos Skoda Amager fra start til udlevering, hvor vi har været i helt trygge hænder ved Søren C., som har været helt eminent igennem hele forløbet. Han har virkelig været åben og ærlig fra første gang vi kom og prøvekørte en Skoda Enyaq, hvor vi landede med en Elroq, fordi den passede bedre til vores behov. Det har virkelig gjort, at vi har haft en transparent dialog, og givet os en god tryg fornemmelse med Søren C., især når vi lige er trådt ind på elbilsmarkedet. Vi har efterfølgende fået udleveret vores Elroq af Mikkel B., som også har været en særdeles god oplevelse, hvor vi fik gennemgået bilen fra A til Z lige fra det indvendige til det udvendige. En gennemført og meget professionel udlevering, hvor vi følte os godt forberedte da vi kørte ud af Skoda Amager. Efterfølgende har Mikkel B. også udført en god kommunikation på telefon og e-mail, hvor han fik forklaret dybdegående på vores opfølgende spørgsmål med vores nye Elroq. Jeg kan kun give min bedste anbefaling til andre Skoda-interesserede, om at kigge forbi Skoda Amager, og især en kæmpe ros til Søren C. og Mikkel B.!

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Hej super oplevelse ved udlevering af vores nye Skoda Enyag. God gennemgang af bilen af Mikkel efterfølgende. Super oplevelse.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi hentede vores nye bil og blev mødt af Mikkel der skulle udlevere den til os hele vejen igennem var han hjælpsom med alle vores spørgsmål forlod butikken med et kæmpe smil på godt sat ind i vores nye bil😃

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Super fin service. Glad for kommunikation hele vejen. var også til rådig efter lukketid iver tlf og mail. Tusind tak til Jakob Brink Madsen. Du vil altid den fortrukkende sælger ☺️👍🏻

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
I just owned an Enyaq from Skoda Amager and I would like to thank Søren and Mikkel for their kindness and hospitality.

Svar från Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.