Pakket niet geleverd omdat de website van DHL niet werkt en ik niet kon aangeven dat het ergens anders bezorgd kon worden. Na contact met de klantenservice zou het pakket naar een servicepunt verstuur... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd. Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde prod... Se mer
Företaget har svarat
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zij... Se mer
Företaget har svarat
De eerste keer bestellen begon gelijk goed, ik kreeg mijn pakje binnen heel erg netjes ingepakt, goed geleverd & zag er allemaal netjes uit. De keren daarop volgend nog steeds zeer tevreden, afento... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Skinpharma is dé webshop voor apotheek cosmetica zoals Vichy, Eucerin, La Roche-Posay. Daarnaast hebben wij unieke merken zoals: Roger et Gallet, Beauté Pacifique en Babé. Wij onderscheiden ons in snelle levering, goede prijzen en het juiste advies.
Kontaktuppgifter
2,4
Dålig
181 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
niet ontvangen wat op de site wordt belooft
er zou bij mijn flexilift een tasflacon zitten, daarom heb ik een keer mijn bestelling bij hun gedaan.
Bij ontvangst zat er geen tasflacon bij, (even gebeld) zijn uitverkocht.
10 december 2013
Omdöme utan inbjudan
prima producten en supersnelle levering
Bij Skinpharma is het prima shoppen, goede prijs en snelle levering
9 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Goede communicatie en snelle levering
Fijne site, goede communicatie als iets niet gelijk leverbaar is en daarna snelle levering.
9 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snel. Als er zich een probleem voordoet wordt er snel en correct naar een oplossing gezocht. Bijzonder prettig.
8 december 2013
Omdöme utan inbjudan
goede en snelle service
ik zou iets meer omschrijving willen hebben op de site, zodat je beter kunt kiezen
Ik wilde iets weer weghalen ( omdat ik later zag dat ik de verkeerde kleur foundation had gekozen, en dat lukt dan niet ) dan moet je helemaal weer opnieuw beginnen
30 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skinpharma
Beste Jenny,
bedankt voor jouw reactie en beoordeling.
Als je in de bestelling zit kunt je op ' toon winkelwagen' klikken in het blok van winkelwagen. Hier kun je dan aantallen aanpassen.
We hopen je graag snel terug te zien!
Kim,
Skinpharma
Helaas geen volledige bestelling ontvangen
Het bonusartikel in de bestelling ontbreekt (zonder kennisgeving).
Na reclamatie wordt een alternatief aangeboden terwijl het ontbrekende artikel gewoon als bestelbaar op de website staat.
Wij gaan vooralsnog uit dat er geen kwade opzet is maar begrijpen doen we het niet
De fout is na plaatsing van deze reactie alsnog naar tevredenheid opgelost.
29 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skinpharma
Beste mevrouw de Koning,
Onze excuses voor het ongemak. We hadden dit over het hoofd gezien. Het wordt zo snel mogelijk met u in orde gemaakt.
We hopen u dan toch weer terug te zien.
Fijne dag verder.
Kim,
Skinpharma Team
bestelling sun protection
Stipte levering conform afspraak
Vandaag bestelt morgen in huis klopt inderdaad
13 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Skinpharma mijn nummer 1 site op het gebied van huidverzorgingsproducten!
Ik ben zeer tevreden over Skinpharma van bestelling t/m de snelle levering. Alles tot in de puntjes verzorgd.
Duidelijke, overzichtelijke, maar vooral een gebruikersvriendelijke website. Er was aandacht besteed aan de verpakking. Bovendien ontving ik een extra product, waarvoor dank.
7 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Goede ervaring!
Vandaag besteld, overmorgen in huis.
Service zoals het hoort!
6 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Goede snelle service!
Bestelling was snel in huis en er zaten wat monsters bij. Erg attent.
6 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Een snelle manier om producten in huis te krijgen, maar de website mag wat duidelijker
Ik beoordeel Skinpharma goed. De producten die ik bestel heb ik twee dagen later in huis. Vaak nog met een extraatje erbij, dat is natuurlijk altijd leuk. Een minpuntje is, dat het zoeken naar artikelen soms lastig is, omdat bepaalde producten erg veel op elkaar lijken. Is het mogelijk om een lijstje met favorieten aan te maken?
3 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Prima
Prima site, duidelijk en goed tempo.
5 sterren wanneer ik de spullen de volgende dag in huis heb in plaats van 2-3 dagen.
31 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden.
It was very easy to order, well packed and quickly delivered.
25 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Verzending snel,en het personeel een dikke 10
Ja ik ben zeer tevreden , snelle levering en leuke aanbiedingen . Bij een vergissing wordt je correct geholpen .
17 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
vlot en betrouwbaar
onze bestellingen bi Skinpharma worden altijd vlot en klantvriendelijk afgehandeld.
Onze ervaring met de geleverde producten is positief, en inspireert betrouwbaarheid
5 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Jammer dat er eén artikel niet was.
Dank voor de snelle terug storting van het geld
25 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Complete service!
Skinpharma, dank. Jullie zijn een goede webwinkel, wat jullie beloven klopt. Ik had mijn items de volgende dag in huis.
Dineke Heersma
22 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.