Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... Se mer
Företaget har svarat
Jeg kan kun anbefale skilteproduktion.dk. Igår bestilte jeg varer kl 15:00 og så var de her allerede i dag. Og alle de produkter jeg har købt, har levet helt op til mine forventninger, og varens beskr... Se mer
Fuld ud tilfreds. Bliver sendt samme dag man bestiller, faktisk inden for 10 min bliver det pakket, og dagen efter har man varen som bliver leveret hjem til en. Produkterne er jeg mere en tilfreds med... Se mer
Företaget har svarat
2 stjerner – Venlig tone, men uprofessionel håndtering og manglende opfølgning. Jeg skriver denne anmeldelse for at informere andre kunder om forløbet – ikke fordi et produkt var defek... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Altid hurtig levering og super god service

Svar från Skilteproduktion
2 stjerner – Venlig tone, men uprofessionel håndtering og manglende opfølgning.
Jeg skriver denne anmeldelse for at informere andre kunder om forløbet – ikke fordi et produkt var defekt, for det kan ske alle steder. Det afgørende er, hvordan fejl bliver håndteret.
Problemerne startede allerede ved bestilling. Ordren blev lagt d. 28. november, men blev først sendt efter to telefoniske henvendelser fra vores side. Der blev ikke fulgt op fra deres side efter første kontakt, og pakken ankom først d. 23. december (de skriver selv at der er levering indenfor 1-3 arbejdsdage)
D. 27. december gjorde vi opmærksom på, at det medfølgende gavekort allerede var brugt. Svaret var, at det kunne de ikke gøre noget ved.
D. 4. januar kontaktede vi dem igen, da maskinen viste sig at være defekt. Herefter fulgte en lang proces med videoer, billeder og mange forskellige tests i flere omgange. Som kunde skulle vi i praksis selv stå for fejlsøgning, optage dokumentation og følge op mellem hvert trin, da mails sjældent blev besvaret uden at vi ringede. Det oplevedes meget uprofessionelt.
Selve retur- og reklamationsprocessen bar også præg af rod. Maskinen blev returneret efter aftale, men der gik over to uger uden tilbagebetaling, og først efter endnu et opkald d. 17/02 modtog vi en kreditnota. I kreditnotaen stod der desuden “godkendt afvigelse fra 14 dages returret”, selvom der var tale om reklamation på en defekt vare – ikke fortrydelsesret.
Tonen i telefonen var venlig, og de nægtede ikke retur, men hele forløbet var præget af manglende struktur, ansvar og proaktiv opfølgning. Intet skete uden, at vi selv tog kontakt, og ansvaret blev ofte lagt videre til leverandør, producent eller systemer fremfor at blive taget ejerskab for.
Samlet oplevelse:
Fejl kan ske – men håndteringen her virkede uprofessionel. Manglende opfølgning, rod i reklamationsprocessen og et stort behov for, at kunden selv tester og driver sagen, gør oplevelsen markant dårligere end den burde være.

Svar från Skilteproduktion
Kæmpe ros til jer!
Tak til Christian for at “bygge” en strømforsyning til min Roland skæreplotter som er udgået på markedet. Wauw det kalder jeg god service! Måtte slippe 400kr hvor en original fra Roland ville koste 1000kr
Tak tak TAK!
Mvh Susanne Erbs

Svar från Skilteproduktion
nem og hurtig handel og godt produkt og nem og overskuelig hjemmeside

Svar från Skilteproduktion
Grundlæggende har medarbejderne en god tilgang til kundeservice.

Svar från Skilteproduktion

Svar från Skilteproduktion
Rigtig god service, samt hurtig levering. Firmaet kan kun anbefales A++++++

Svar från Skilteproduktion

Svar från Skilteproduktion
De er til at snakke med, og hjælper gerne hvis der skulle være et problem før og efter bestilling.
Der er ikke rigtig noget at sætte en finger på hos Skilteproduktion.

Svar från Skilteproduktion
Vi har nu handlet folie i skilteshoppen 4 gange over de sidste 12 måneder.
Vi er yderst tilfredse med oplevelse og køber kun folie hos dem.
En gang har der været sendt noget forkert, straks det blev påpeget blev det korrekte fremsendt.
En gang havde jeg fået lagt en helt skæv bestilling og blev ringet op og spurgt ind til om det var korrekt eller der var noget der skulle ændres. Det er god service når de fanger sådanne ting.

Svar från Skilteproduktion

Svar från Skilteproduktion
Super service og hurtigt levering.
Kanon hjælp når man kontakter dem på telefonen

Svar från Skilteproduktion
Sender ikke det man bestiller ,som skrevet er på lager , sender meget senere ind låget 1-3 dage fordi det viser sig at de ikke har det på lager som deres salgs side skriver de har 😡 så hvis du skal være sikker på at modtage det du har bestilt så find en anden forhandler ✋🏻 senere fik jeg godtgørelse for at skrive en bedre anmeldelse og de gav mig ret i de havde lavet en fejl.

Svar från Skilteproduktion

Svar från Skilteproduktion
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.