Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ett unikt urval av lister som härstammar från olika platser i Skåne. En liten bit att köra men ytterst fin kvalitet på hantverket. Trevligt bemötande med goda råd till projektet man arbetar på. Rekommenderas.
Aldrig varit med om sämre kundservice. Skriver till Skånelist på Facebook (eftersom deras hemsida saknar kontaktinformation). Skriver i mitt meddelande att jag är intresserad av en viss golvlist i deras sortiment som påminner om de jag redan har i min lägenhet. Eftersom jag behöver ca. 70-80 meter list tycker jag det är rätt så relevant att behöva en liten provbit för att se om det passar befintlig golvlist i lägenheten. Så detta blir min fråga till kundservicen. Jag får svar efter ca. 3 dagar (!) väldigt kort att ”vi skickar inga prover”. Jag ifrågasätter detta och får till svar (också efter 3-4 dagar) att jag var hånfull för att jag ifrågasatte detta. Sen slutade dom att svara och hänvisade till en Pelle (förmodligen ägaren). Min sambo ringer då till honom OCH FÅR EXAKT SAMMA BEMÖTANDE. Hur svårt kan det vara att skicka en provbit? Vi erbjöd att betala för det också! Slutar med att Pelle lägger på luren på min sambo och slutar att svara överhuvudtaget.
Välj annat alternativ. Värdelös kundservice och Skånelist tjänar förmodligen sina pengar på större företag som behöver mer kvantitet än en privatperson.
Då vi nyligen hittade Skånelist i Jonstorp blev vi glada att ha en leverantör på närmare håll! Ack och ve! Den glädjen blev kortlivad.
Ty då vi förgäves försökte hitta några öppettider på websidan, men det enda som står utsatt är adress och telefonnummer, ringde vi. På helgen.
Ett stort misstag. Stort.
"-Hej! Mitt namn är Mia! Har jag kommit till Skånelist?"
"-VAD HETTE DU??!!" Ilsken som ett bi.
Jag måste säga att jag blev ställd och fann mig inte helt omgående.
"-Eehhh, jag heter Mia."
"-VA SA DU??!!" Ännu ilsknare ...
Och nu ilsknade jag med till;
"-MIA!! MARTIN IVAR ADAM!"
"-OCH DU RINGER HIT EN SÖNDAG FÖR ATT FRÅGA OM DU KOMMIT TILL SKÅNELIST??!! EN SÖÖÖNDAAAG???!!!"
"-Ja. Men det ska aldrig hända igen." - svarade jag lugnt och lade på.
Alltså. Jag har jobbat i serviceyrken i hela mitt liv (58 år gammal), och drivit ett antal företag. Bemötande som detta är bara under all kritik. I alla fall om man vill få, och behålla nya kunder.
Men, men, jag antar att en K-märkt kåk på 160+ kvm inte är intressant för Skånelist, då kåkens ägare hade den ytterst dåliga smaken att ringa en SÖÖÖNDAAAG för att höra när de kunde komma för ett besök och lägga beställning på golv, taklister och dörrfoder ...
Oss slipper Skånelist. Vi fortsätter handla av Sekelskifte, tackar som frågar.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
