SJEB A/S Omdömen 33

Super god hjælp og rådgivning af Frederik I Odense

Super kundeservice.
Fik lavet mine sko på stedet på under 10 minutter. Fik yderligere svar på alle mine spørgsmål, og der blev givet god tid til at finde de rigtige svar, så jeg ikke kunne være i tvivl om noget, da jeg kørte derfra.
Kan absolut anbefales.

SJEB er et svindel foretagende
Aftalt en del betaling på ordre
men deres kontor sendte kun oplysninger på fulde beløb som ville gøre der ikke ville være dokumenteret del betaling trods gentagne henvendelser om oplysninger til del betaling
Sagen afventer nu retten
M der sidder som såkaldt økonomi direktør er det mest modbydelige menneske og svare slet ikke på mails han får men sender bare mails med hans eget budskab

SJEB Horsens ér en fantastisk butik.
Stort udvalg og flinke og dygtige medarbejdere.
Anbefales 100%

Køb ikke noget af deres ‘ikke’ mærkevarer! Det er i Dårlig kvalitet, og går hurtigt i stykker..
Jeg har købt strømper til + 100kr/par som var fuldstændig uformelige efter en gang vask.
I dag har jeg afleveret et par gummisko som jeg havde brugt få gange, hvorefter jeg vaskede dem in spand med vand og vaskemiddel… sålen slap skoen!
Jeg var sikker på - at det ville være dækket af garanti, da de er købt for 1/2 år siden… men nej det ville de ikke.. har aldrig hørt om gummisko som ikke kan tåle vand og vaskemiddel..
Købe aldrig noget der igen..

rigtig god betjening

Virkelige god betjening af en der sidder i kassen virkelig sød og fik lige hvad jeg bedte om, jeg kommer helt sikkert igen !

Helt igennem en fantastisk god service. Komme med en defekt sikkerhedssko og er ude af døren igen inden man kan få en kop kaffe og kigge i forretningen.
Alt hvad vi bestiller leveres til tiden og altid søde og smilende personale i forretningen.

De vil gerne sælge os arbejds tøj, men de vil ikke give os en mulighed for at ringe til dem. Skriv en mail også svarer vi 24 timer efter.

Jeg prøver at få vores firma til at bruge en andel sammenarbejde partner som vil sine kunder.

Bestiller tøj. Får inden for en uge en mail om at noget er i restordre, resten vil blive leveret.
Så hører jeg ikke mere.
Skriver 1. gang høfligt og beder om en status efter 14 dage.
Skriver 2.gang høfligt og beder om en status efter 3 uger.
Skriver 3.gang høfligt og beder om at få annulleret min ordre.
Har stadig ikke hørt en lyd fra dem.

hermed en for mig rystende erfaring 2024 med Jysk Firmatøj i Hjørring - idag SJEB.dk
søgte som privat person efter arbejdstøj - og har for en del år siden være indenom dengang Jysk Firmatøj's butik i Hjørring - og valgt denne gang sende en mail med mit spørgsmål om produkt JN740 fandtes på deres hylde i str. stor mand!
fik svar pr mail - Nej det gjorde den ikke, men måske jeg kunne bruge denne vest - indsat i mail fra anden fabrikant!
okay - ringer på hovedet nummeret fordi det lød da intersant, får deres kundeservice/salg og referer til jeg har skrevet med x ansat - om det var muligt at tale med hende?
den rare medarbejder spørger om hun måtte få af vide - fra hvilket firma jeg ringer?? siger det er ren privat og bliver stillet videre og ender retur ved den første igen - der lover X ansat får en besked om hun skal ringe tilbage...
resten af dagen gik - inden opkald!!
tidligt morgen næste gang, sender jeg en mail - lidt mere konkret om Vest X - logo vedhæftet prisoverslag på trykt vs. Broderet logo

efter middag den pågældende dag - havde jeg intet hørt endnu, så jeg ringer igen - får samme medarbejder igen, berette x-ansat har ikke haft ringet tilbage.... - hun spørger engang igen, fra hvilket firma må jeg sige du ringer fra.... svarer igen - ren privat!
X-ansat er der så ikke - men nu skal hun jeg lige har talt med sikre sig X-ansat ringer...

Ganske rigtigt ringer x-ansat og vil taler kort sammen, jeg skulle være tålmodig osv. fair nok!
lige inden kl. 16:00 samme dag... kommer svar på mailen fra om morgen... hvilket firma skal jeg oprette tilbudet under..??
svar igen nu for mindst 3.gang - det er ren privat!

og modtager så i dag omkring kl. 08:00 svar_: åhh okay - så kan vi desværre ikke hjælpe, vi laver kun opgaver for virksomheder desværre - vi har en webshop hvor man kan købe privat, men så er det desværre uden tryk/Broderi...

nu er der så gået tæt på 8 timer siden mailen blev læst - 45min efter mailen, ringede jeg og talte med anden leverandør som privat kunde - delte logo - fik korrektur til godkendelse og bestilt varen - maks 3 timer senere!

og føler her hvor er ordet Kundeservice totalt overset hos SJEB.dk - når ansatte kan begå så åbenlyse fejl i kommunikation - eftersom jeg klart og tydeligt siger REN privat!

SJEB.dk - i har plads til forbedring - Citat SLUT!

Vi fik aldrig leveret vores arbejdstøj, alligevel skulle vi betale for Logo"er som aldrig blev brugt.
Levering tiden var så lang, at vi valgte at afbryde samarbejdet.
Et helt igennem et firma du skal holde dig langt fra..

Leveringstiden har jeg aldrig oplevet ringere. Varen bliver udskudt konstant

Jeg handler som privat kunde online. Min bestilling er forsat ikke sendt efter en uge. De svarer ikke på min mail når jeg skriver. Når jeg ringer til dem,viderstilles jeg til en telefonsvarer. Elendig service

Gitte B. Larsen Gjorde at vi vil handle der fremover, ihverfald med hende, hun få alene 5 stjerner! Men hendes mørkhårede kollega gør at butikken får 3 stjerner, selvom hun skulle ha haft 0! - hun var simpelthen for meget - enormt emsig og tror hun skal bestemme over kunden! Aldrig har vi da oplevet så ringe en behandling nogen steder. Thumbs up for Gitte, ellers var vi brændt helt sammen både manden og jeg. Det er simpelthen ikke i orden. Så 5 stjerner til Gitte.. 0 til hendes kollega - og 3 til butikken.

En virksomhed som fortjener mere end 5 stjerner.
Jeg vil gerne dele min begejstring for den fremragende service, vi har modtaget fra SJEB. Fra start til slut har vores oplevelse været intet mindre end enestående.
Vi er blevet betjent af Heidi derfra, som har givet os den bedste kundeoplevelse og vejledning. Altid så sød og hjælpsom.
Vi er super glade for at have valgt dem.
Det er også værd at nævne de produkter vi har modtaget, har kvaliteten været i top.
Vi kunne virkelig mærke, at SJEB lægger vægt på at levere det bedste til deres kunder.
Her kommer vi helt sikkert til at komme igen og igen.

Jeg oplevede en rigtig god service via webshoppen samt hurtig levering én dag efter bestilling. Helt klar en 5-stjernet anmeldelse herfra.

Nu har jeg handlet i SJEB de sidste 6 år og det er der en grund til.
Kunden er i centrum og man får alt den hjælp man skal bruge.
Hurtigt levering fra dag til dag på mange af deres produkter.
Samt virkelig god service.
Kan varmt anbefale at handle hos dem, der er du i trykke hænder.

Altid god service og hjælp til diverse. Har alt beklædning man skal bruge i erhvervet.
Jeg bruger ingen anden end SJEB til mit erhvervsbeklædning.

Fantastisk at handle med SJEB -5 stjerner for deres kundeservice.