SILVAN - Valby Omdömen 

253
TrustScore 4 av 5

4,1

Gl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modto... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak til Malik i Silvan i Valby i dag, for den gode hurtige professionelle og venlige hjælp jeg fik af ham. Silvan i Valby er heldige de har så dygtige medarbejdere☺️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Byggvaruhus

Skrivet av företaget

Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danmark

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

253 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(253)

8 122 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uvidende personale

Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten vidste ikke hvorfor, måske var de stjålet eller “gået ud”…. 🤔
Ligesom ekspedienten heller ikke var helt sikker på hvor vi sku lede.
Det er en ommer!
Generelt går man ofte forgæves til personalet i Silvan Valby, de ved for lidt. Det kan I godt gøre bedre.

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

robot plæneklipper

De solgte mig en robot plæneklipper (GPS/kamera uden kanttråd), som lader 20-30 cm græs være hele vejen rundt i kanten af haven, så jeg alligevel skal have min alm plæneklipper frem. Og når skriver til dem og siger jeg føler mig bonde fanget får jeg et svar om at det er ikke deres ansvar at fortælle mig at robot plæneklipperen ikke kan klippe ud til kanten

29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den sødeste kvindelige medarbejder var…

Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modtog maskinen retur, jeg havde lejet den for en dag, medarbejderen var så venlig- jeg kom kun til at betale for de 4. Timer der var gået fra jeg hentede den til maskinen blev afleveret. Jeg takker så meget for venligheden🙏🏻🙏🏻🙏🏻

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forkert vare tilsendt!

Fik sendt den forkerte vare da Silvan ikke havde den vare jeg bestilte på lager.

Nu er det så, ifølge Silvans kundeservice, min opgave at bruge tiden på at reklamere, returnere og vente på at få mine penge igen, her hjælper Silvan ikke med at rette deres egen fejl.

16 juni 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se at Silvan kundeservice har beklaget fejleveringen, og at sagen er løst efter aftale pr. telefon.

Da du godt kunne bruge produktet alligevel, blev aftalen at vi krediterer ordren, så du beholder varen omkostningsfrit.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin og hurtig kundeservice 👌

Fin og hurtig kundeservice 👌
Sms med tilbagemeldning, godt tilbud og 🇩🇰 blev reddet, tak til den unge dame

12 juni 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så fint og nemt

Så fint og nemt. Søde medarbejdere som er behjælpelige og imødekommende. Tak for mine gode vare

11 juni 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering

10 juni 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig betjening

Virkelig dårlig betjening. Det var unge mennesker som ikke havde nogen viden om hverken varer eller procedurer, og en af dem var endda uforskammet.

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varen var på lager

Varen var på lager. Hurtig udlevering

5 juni 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at afhentningen gik hurtigt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

27 maj 2026
Logotyp för SILVAN - Valby

Svar från SILVAN - Valby

Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer