Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Se mer
Företaget har svarat
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den be... Se mer
Företaget har svarat
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Danmark
4,5
Utmärkt
125 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Click & collekt
Bestilte varen i click & collekt igår aftes og i dag fik jeg besked 10 min. før åbningstid om, at varen var klar. Hurtigt og nemt.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Da tæppet blev afhentet blev det af…
Jeg købet er gulvtæppe i klik og hent, Da tæppet blev afhentet blev det af personalet slæbt hen ad gulvet gennem hele butikken, så det var meget beskidt.
3 april 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var helt enkelt
Det var helt enkelt. Find varen på hjemmesiden. Er den i den ønskede butik? Betal. Hent.
Perfekt.
29 mars 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en pumpe ( nr 2 )..
Købte en pumpe ( nr 2 )... virker fint!
Første pumpe jeg købte gik i stykker, lynhurtig fik jeg en ny pumpe... ingenventen/rep. tider ... god kundeservice
24 februari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at den nye pumpe fungerer fint! Vi sætter stor pris på din feedback og er tilfredse med, at vi kunne levere en hurtig løsning. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling og varen kom før oplyst.
9 mars 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at varen kom før tid. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg…
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg besked at min varer er klar og vente på afhentning. 🥰🥰🥰🥰
8 mars 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en så hurtig og positiv oplevelse med din ordre. Tusind tak for din fantastiske feedback🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde der været folk i butikken man…
Havde der været folk i butikken man kunne have spurt tilråd om varen, var det ikke nødvendigt at bestille online
Det er som om at pakke området har den største prioritet
7 mars 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør. Ordren står som leveret d. 6/3.
Silvan har en klar aftale med alle vores leverandører, at de skal give besked vedr. evt. forsinkelser, det er desværre ikke overholdt i forbindelse med denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venlig betjening
17 februari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service.
14 februari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect ordre
Click og collect ordre. Altid en positiv oplevelse. Tingene er klar og personalet er søde
1 februari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive feedback om vores service og personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få…
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent .
Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god rabat.
Her vil vi fremadrettet vende tilbage og vil anbefale alle at handle i silvan Sønderborg 🤗
Alle ansatte i forretningen var utrolig imødekommende og kompetente.
En virkelig god oplevelse
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode service du modtog. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benyttede click&collect
Benyttede click&collect - der gik 6 min så var min ordre klar. Super service.
9 januari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect, og at din ordre var klar hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede som det skulle
4 januari 2026
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
20 december 2025
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv ekspedition. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har fået en fantastisk behandling, hjælp og service. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.