Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsVesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi skulle lægge ny belægning og lave nye terrasser i sommerferien og jeg kontaktede derfor SIlvan Nykøbing S. for at få et tilbud. Mark fra butikken kom rigtig hurtigt med et godt tilbud og gjorde me... Se mer
Företaget har svarat
Da vi skulle leje maskinen , vareskeden at det måtte man selv gøre hjemmefra. Ingen hjælp eller vejledning , surt. Dette så gjort og bekræftigelse herpå blev tilsendt fra Silv... Se mer
Jeg var i Silvan i søndags og fik hjælp af en sød kvinde med kort hår, som hjalp mig med at finde den helt rigtige pære til min lampe som Silvans kundeservice ikke kunne hjælpe med. Selvom hun fler... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., Danmark
3,8
Bra
162 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var bare tip-top!
Det var bare tip-top!
Nemt at bestille, hente og aflevere.
Får en til at tænke, at det måske er unødvendigt altid at eje, når man problemløst og til en rimelig pris kan leje. 👌🙂
22 juni 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling, afhentning og aflevering. Tak for din positive feedback! Det er dejligt, at du synes, at det er et godt alternativ til at eje.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi har brugt Silvan i > 50 år
Vi har brugt Silvan i > 50 år
Personalet er venlige og hjælpsomme. Man gør meget ud af butikkens fremtoning.
Men det virker som om, at det individuelle behov, eller "lidt ud af boksen" - tør personalet ikke. Man får indtryk af en ung, lidt uerfaren personale gruppe - som har meget lidt selvstændig uddelegeret kompetence.
19 juni 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din lange loyalitet og feedback. Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores personale og butikkens udseende. Vi beklager, hvis du oplever, at vores personale mangler erfaring eller handlefrihed. Vi vil bruge dit input til at forbedre vores medarbejderes træning og kompetencer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig udlejnings maskine, dårlig stand
Blev ringede op, fik den BEDSTE behandling, alle penge refunderet.. Flot...:-)
Lejede 1 stk. 600mm have fræser, fra fredag til mandag, den var i så dårlig stand, at jeg afleverede den før tid, simpelthen for dårligt, men fuld pris kom jeg stadig af med... simpelthen for dårligt.. øv øv
21 juni 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at havefræseren ikke levede op til dine forventninger.
Vi er dog glade for at høre, at der er fundet en god løsning på sagen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og varen levet op til…
Hurtig levering og varen levet op til mine forventninger.
18 juni 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering, og at varen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig bookning af leje af maskine
4 juni 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg vil gerne købe 2 pakker Kram
Jeg vil gerne købe 2 pakker Kram, Skruekroge m/krave, messing, Ø2,6x25 mm, 6 stk. som står at det er 12 pakker i Nykøbing Sjælland.
Jeg kommer i butikken og så 6 mand personale og 2 kunder.
Jeg kunne ikke finde Skruekroge og spørger en medarbejder og han kunne finde den,der er jo 12 pakker på lager.
Nej fik jeg som svar det er ikke kommet på plads og jeg har ikke tid til det at finde denne.
Okay, muglighed nummer 2 er bestil og betal og varen kan afhentes efter 30 minutter.
Nej nej, jeg bliver ringet op at varen ikke kunnen findes.
DD. Står der Stadig 12 pakke som men kan afhentes i butikken??????????
Så nu er det slut at jeg handler hos silvan i Nykøbing SJÆLLAND mere
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig service
8 maj 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skulle bruge en særlig drivhus-hylde
Skulle bruge en særlig drivhus-hylde, som de kun havde i få butikker - valgte Nykøbing Sj.og valgte click og collekt - alt fungere upåklageligt og nem og hurtig afhentning i butikken et par dage efter.
7 maj 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click og collect i Nykøbing Sj. Det er dejligt, at du nemt og hurtigt kunne afhente din drivhus-hylde. Tak for din positive feedback!
Bestiller online om aftenen
Bestiller online om aftenen, afhenter varen næste formiddag, perfekt.
4 maj 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med onlinebestilling og hurtig afhentning. Tak for din feedback!
Stub-og rodfræser, nemt.
Booking foregår selvfølgelig online.
Ved afhentning af fræser giver man sit navn og viser billed ID.
Maskinen bliver udleveret.
Man kører hjem og arbejder med maskinen som kører ret godt.
Man afleverer med sit navn.
Nemt.
1 maj 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fandt processen nem og maskinen velfungerende. Tak for din tilbagemelding.
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse!
Bestilt og afhentet indenfor 1 time og…
Bestilt og afhentet indenfor 1 time og på en lørdag 👍
28 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med bestilling og afhentning. Tak for din feedback!
Hurtig og god service
19 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen var lovet til levering 1 maj
Varen var lovet til levering 1 maj, men kom allerede 16 April, så det må man jo sige er ekstrem hurtigt levering.
Ingen skader på varer :)
16 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at leveringen var så hurtig og at varen ankom uden skader. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og nem udlejning
God og nem udlejning. Jeg lejede affugter, hvor det var nemt at booke og betale på hjemmesiden. Der var dog lidt lang kø ved afhentning, og ekspedienterne var ikke helt så serviceminded som jeg kunne ønske mig. Men samlet set en god oplevelse.
14 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fandt udlejningen nem og booking/betaling let. Vi beklager ventetiden ved afhentning og at betjeningen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback til os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jordfræser virkede ikke
Jeg havde bestilt en jordfræser som jeg havde lejet hele påsken. Da jeg skulle afhente den i butikken var den lejet ud til en anden. Derefter fandt I en ny ude på lageret, som jeg fik med hjem hvor maskinen ikke virkede ikke.
15 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at du oplevede problemer med din jordfræserleje over påsken. Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 14/4.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte via clik og collect
Bestilte via clik og collect. Fik hurtig besked. Varen var klar til levering på indkøbdvogn ved afhentning.
13 april 2025
Svar från SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.