Havde lejet en kædesav. Da den skulle tages i brug virkede den kun i et ganske kort øjeblik. Fjerner dækslet og ser den ikke er rengjort og resterne fra grene og buske mv sidder godt klemt. Jeg får de... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsH.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vejledning var ikke fyldestgørende. Dernæst knækkede tændingsnoren til stubfræseren. Spildte en hel dag på at køre frem og tilbage og fik fræset 1 stub ud af 6. Jeg "fik lov" at betale fuld pris... Se mer
Företaget har svarat
Utrolig hjælpsomme unge mennesker. Havde svært ved, at bestille en hækkeklipper på nettet, men de unge mennesker hjalp mug igennem.
Företaget har svarat
Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danmark
4,2
Bra
199 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig levering og fint produkt
Hurtig levering og fint produkt. Effektivt redskab til haven.
8 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kørte ind til butikken var hele…
Kørte ind til butikken var hele butikken rundt kunne ikke finde varen jeg skulle have.kørte hjem gik på nettet ogsøgte der stod silvan havde det.men der ikke nogen personale at spørge.
12 september 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Man får altid en fantastisk god og…
Man får altid en fantastisk god og venlig betjening i Silvan i Helsingør. Der er altid tid til at give råd og vejledning
2 september 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du altid får en god og venlig betjening hos os. Tak for din positive tilbagemelding om vores vejledning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jacob fra Silvan Helsingør har bare…
Jacob fra Silvan Helsingør har bare altid styr på det.
21 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede et rillefræser
Jeg lejede et rillefræser, men da jeg pakkede den ud og skulle i gang, var skæreskiverne slidt helt ned, ret irriterende. Ingen klager over personalet i Silvan, de var flinke nok.
24 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Selve stilladset
Selve stilladset var meget ustabilt, der fulgte ikke støtteføder til.
Jeg fik afvide ved afhentning at jeg skulle gå om bagved men det stod ved kassen.
Kan ikke anbefale at leje stillads hos Silvan
20 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
16 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Som sædvanlig en fornøjelse!
Som sædvanlig en fornøjelse!
Blev mødt med et smil og et "Hvad kan jeg hjælpe dig med?"
Så jeg handler gerne i Silvan! 😊👍
14 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse i butikken! Det er dejligt at høre, at du blev mødt med et smil og god service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
kompetent og effektiv hjælp i Silvan Helsingør!!
I dag fik jeg en uhyre effektiv hjælp af en ansat i Silvan Helsingør, - den ansatte hed Dollerup, som åbenbart er kendt for at være uhyre overskudsagtig.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre om den gode hjælp, du fik i Silvan Helsingør. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte Makita værktøj on-line til…
Bestilte Makita værktøj on-line til afhentning.
Det fungerede super
12 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at din online bestilling og afhentning af Makita værktøj fungerede godt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende information og viden.
Havde lejet en pladevibrator online og hentede den i butikken. Regnede med at få lidt information om brugen af den - hvad skulle man være opmærksom på mv. Medarbejderen havde ingen anelse om noget som helst, han kunne ikke engang identificere den blandt de andre udlejningsmaskiner. Han fik fat i en kollega, som heller ikke havde et clue. Han fik så fat i en tredie person, som heller ikke kunne forklare noget som helst - men han printede dog en brugsanvisning ud til os. Og det var den service. Ikke imponeret. Ville jeg anbefale til andre? Med skepsis!
11 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click & Collect fungerede ikke..
Click & Collect fungerede ikke..
På trods af besked (mail+sms) om at ordre var pakket og klar til afhentning i butikken så var intet klar da vi ankom til butikken. Der skulle flere medarbejdere til at finde ordren frem og derefter varerne i butikken. Lidt ærgerligt når der reklameres med click & collect.
10 augusti 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og smidig ekspedition af din bestilling.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg ringede til butikken for at finde en bestemt vare
Jeg ringede til butikken for at få en bestemt vare. Men det kunne kun bestilles via leverandøren og jeg kunne ikke hente det med det samme. Claes hjalp mig med at finde et andet produkt og var yderst venlig over telefonen.
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom den ønskede vare ikke var tilgængelig med det samme. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen du modtog. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect… men ingen til at…
Click and collect… men ingen til at ekspedere. Og da der endelig kom en medarbejder, kunne de ikke finde varen…
Men ok. Det er jo nok også et “gør-det-selv” byggemarked.
25 juli 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Helsingør
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt nemt og smidigt
Hurtigt nemt og smidigt - God pavillon til en god pris. Venligt og serviceminded personale..
13 juli 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, samt pavillonen. Vi sætter pris på din positive feedback om personalet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & Collect
Click & Collect - det virker super godt 😀
Søde og venlige medarbejdere
Produkterne levede op til forventningerne
12 juli 2025
Svar från SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.