Silvan sælger tæppefliser, men man kan ikke få udvalget at se i butikken, så man må bestemme sig for farve og kvalitet lidt i blinde. Der medfølger ingen vejledning, hverken for montering, brug eller... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsGrønland 22, 8500 Grenå, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg skulle leje en vertikalskærer. Bookingprocessen forløb uden problemer og betjeningen i den lokale Silvan i Grenaa var imødekommende og meget venlig. Aflevering var nemt og betjeningen spurgte ind... Se mer
Företaget har svarat
Vi var på jagt efter ophæng til en skydedør, som butikken ikke havde. Medarbejder ydede fantastisk hjælp og gav os nogle, som de havde brugt på en bygning, de havde revet ned, kvit og frit. SUPER se... Se mer
Företaget har svarat
En god oplevelse hos Silvan, Mariagervej i Randers. Vi oplevede et hjælpsomt personale, der svarede villigt og engageret på vores spørgsmål. Der er andre Silvan byggemarkeder, hvor vi ikke oplever d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Grønland 22, 8500, Grenå, Danmark
4,5
Utmärkt
77 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det var nemt at bestille online, og at leveringen var hurtig. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect.
Nemt at bestille og skønt med click og collect. Alt var klar i butikken.
17 augusti 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det er nemt at bestille, og at du er tilfreds med click og collect. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og hjælp. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig god service samt gode priser på…
Utrolig god service samt gode priser på havemøbler.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og priser på havemøbler. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt gik godt som forventet.
Forudbestilte i vores lokale Silvan. Hurtigt, nemt og bekvemt. Meddelelse om ordre klar indenfor de lovede 30 min.
Alt er godt.
8 augusti 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig, nem og bekvem oplevelse med din forudbestilling i Silvan. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reoler/fragt
Jeg tog i den lokale butik for at købe to reoler, der viste sig ikke at være på lager. Jeg fik at vide, at det billigste for mig var at bestille dem på nettet, og betale de 350 kr. i fragt, det kostede der, i stedet for at få butikken til at få dem hjem. Den "service" forstår jeg ikke - i andre butikskæder kan man da få bestilt varerne hjem til butikken uden omkostninger.
21 juli 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din feedback.
Den omtalte vare er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Silvan betaler samme fragtpris uanset hvilken adresse varen sendes til, derfor vil fragtprisen være den samme, uanset valg af modtageradressen, så fragten pålægges også ved bestilling i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg…
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg havde set et godt tilbud, og købte så noget extra. Da jeg kom hjem var alle delene der ikke, så jeg ringede til dem i Grenaa og fik fat i Chris som gav en fantastisk service. Blev hørt og fik naturligvis en ny varer uden problemer. :D så Tusind tak for en virkelig go oplevelse
20 juli 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre om din oplevelse i butikken. Det er dejligt, at det lykkedes at løse situationen tilfredsstillende. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfect
Perfect. Love to shop this way with no hassle. Order the item online and pick up.
20 juli 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Leje af maskine
Har bestilt at leje en gulvslebe maskine .
Har hentet den,kommet hjemme.
Så opdager jeg gammel fuld støvpose er stadig i maskinen .
Vil gerne montere sandpapir på maskinen så opdager jeg ,at der mangler en del hvor man sætter sandpapir.
Kører igen 12km at siger til dem
De kan ikke finde den del,heller ikke den kunde som har lejet tidligere maskinen.
Så måtte køre igen hjemme at hente og aflevere maskinen.
Tjek maskinen når i lejer den,ellers spiller i penge og tid
30 juni 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
God service som altid
19 juni 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at alle var hjælpsomme og søde. Tak for din positive feedback!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det har aldrig været nemt at få assistance i den lokale Silvan, og nu er det blevet værre.
Jeg var i Silvan for at købe 3-4 lamper. Jeg ledte i 5-7 minutter, men kunne ikke finde dem. Jeg spurgte medarbejderen ved kasse hvor de kunne være henne, mens jeg viste ham den på min telefon. Jeg fortalte ham at de skulle have over 80 stk. på lager. Han kiggede lidt, og sagde så at den skulle være derovre, mens han gestikulerede mod lampeafdelingen. “Det er muligt”, sagde jeg, “men jeg kan ikke finde den”. Jeg gik over for at kigge igen, og 3-4 minutter senere kunne jeg høre ham ringe til en kollega, og fortælle at der var en kunde ved kassen der havde brug for hjælp. Jeg ledte de næste 6-7 minutter uden held. Jeg hørte igen der blev ringet efter en kollega, da en kunde tæt ved kassen havde brug for hjælp. 7-8 minutter senere ledte jeg stadig alene, og kort efter besluttede jeg mig for at gå med uforrettet sag. Der havde jeg spildt over 20 minutter, og det var rigeligt. Jeg må foretage mine indkøb et andet sted.
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.