Vi blev betjent af en hjælpsom, høflig, venlig og forstående mandlige medarbejder. Tusind Tak
Plats
Byt platsGrønland 22, 8500 Grenå, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En ældre dame ville sende en pakke - ingen hjælp at hente I kassen stod en ung pige som ikke anede noget om at sende en pakke Du kan kigge på hjemmesiden, var svaret Hun aner da heller i... Se mer
Företaget har svarat
En god oplevelse hos Silvan, Mariagervej i Randers. Vi oplevede et hjælpsomt personale, der svarede villigt og engageret på vores spørgsmål. Der er andre Silvan byggemarkeder, hvor vi ikke oplever d... Se mer
Företaget har svarat
Vi var på jagt efter ophæng til en skydedør, som butikken ikke havde. Medarbejder ydede fantastisk hjælp og gav os nogle, som de havde brugt på en bygning, de havde revet ned, kvit og frit. SUPER se... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Grønland 22, 8500, Grenå, Danmark
4,5
Utmärkt
67 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Perfect
Perfect. Love to shop this way with no hassle. Order the item online and pick up.
20 juli 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Leje af maskine
Har bestilt at leje en gulvslebe maskine .
Har hentet den,kommet hjemme.
Så opdager jeg gammel fuld støvpose er stadig i maskinen .
Vil gerne montere sandpapir på maskinen så opdager jeg ,at der mangler en del hvor man sætter sandpapir.
Kører igen 12km at siger til dem
De kan ikke finde den del,heller ikke den kunde som har lejet tidligere maskinen.
Så måtte køre igen hjemme at hente og aflevere maskinen.
Tjek maskinen når i lejer den,ellers spiller i penge og tid
30 juni 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
God service som altid
19 juni 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at alle var hjælpsomme og søde. Tak for din positive feedback!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, hvilket betød nem bestilling og ikke mindst hurtig levering:-)
16 maj 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, og at du har oplevet hurtig levering.
Det har aldrig været nemt at få assistance i den lokale Silvan, og nu er det blevet værre.
Jeg var i Silvan for at købe 3-4 lamper. Jeg ledte i 5-7 minutter, men kunne ikke finde dem. Jeg spurgte medarbejderen ved kasse hvor de kunne være henne, mens jeg viste ham den på min telefon. Jeg fortalte ham at de skulle have over 80 stk. på lager. Han kiggede lidt, og sagde så at den skulle være derovre, mens han gestikulerede mod lampeafdelingen. “Det er muligt”, sagde jeg, “men jeg kan ikke finde den”. Jeg gik over for at kigge igen, og 3-4 minutter senere kunne jeg høre ham ringe til en kollega, og fortælle at der var en kunde ved kassen der havde brug for hjælp. Jeg ledte de næste 6-7 minutter uden held. Jeg hørte igen der blev ringet efter en kollega, da en kunde tæt ved kassen havde brug for hjælp. 7-8 minutter senere ledte jeg stadig alene, og kort efter besluttede jeg mig for at gå med uforrettet sag. Der havde jeg spildt over 20 minutter, og det var rigeligt. Jeg må foretage mine indkøb et andet sted.
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Få noget mere personale
Få noget personale der har forstand på sådan butik der var kun to på job hvis der ikke er mere personale så luk da den butik
7 maj 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Vi beklager, at du havde en dårlig oplevelse. Vi tager din feedback alvorligt. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Super service. Havde lejet en gulvsliber og alt var fint og i orden. Hurtig service og venlig smilende personale.
28 april 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores gulvsliber og personale. Vi sætter pris på din støtte.
Fantastisk service!
Skal købe et Støttegreb på 45 cm. Produktet er ikke på lager i nogen af Silvan-butikkerne i Aarhus. Ringer til Silvan i Grenå en halv time før lukketid, der lover at levere Støttegrebet til Silvan i Skejby, så jeg kan hente det næste morgen kl. 8. Det er kundeservice! Mange tak Silvan :-)
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få fat i et støttegreb. Tak for din positive feedback om vores kundeservice. Vi sætter pris på din anerkendelse.
Svar från SILVAN - Grenå
Vi beklager, at du ikke modtog en besked om, at din ordre var klar til afhentning. Vi bestræber os på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ikke godt nok
Underlig indretning til afhentning af pakker. Ingen plads, og de 2 der var på arbejde rendte rundt og vidste ikke ret meget om hvad de lavede. De prøvede, men var vist ikke ordentligt oplært. Og så var der den fæleste lyd, hver gang nogen trykkede ind for afhentning. Tænker en kæmpe stress faktor for de stakler der var på job. Om muligt, vil jeg fremover vælge andet afhentningssted.
3 april 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt spillede bare 👍
22 mars 2025
Svar från SILVAN - Grenå
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi havde en rigtig god oplevelse hos…
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Silvan i Grenå, da vi skulle købe maling og klikgulv, og det skyldes især Kristoffer
Han var imødekommende fra start og tog sig tid til at hjælpe os.
Tak Kristoffer for den god betjening 🙂
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Grenå. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere yder en god service. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.