Kundeservicen er desværre faldet meget her på det seneste, og jeg har også selv oplevet mindre god service før. Men der er heldigvis stadig nogle søde medarbejdere, som er meget interesseret i at hjæl... Se mer
Plats
Byt platsKalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Se mer
Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Se mer
At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Virkelig dygtig medarbejder i har i…
Virkelig dygtig medarbejder i har i Nawin på Fisketorvet.
God og hurtig service med et smil.
Mere kan man ikke forlange.
Vh Joachim

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Tak for god service
Skulle finde en løsning på en bagbeklædning til en reol og fik den bedste service og hjælp hertil af Ayoub på Fisketorvet. Igen stor tak herfra. Mvh Tina

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Kundeservice.....?
Kundeservice. De fleste medarbejdere virker mere irriteret over man spørg om hjælp og kan i øvrigt sjældent svare på det. "Hvor ligger det?:. Der nede omkring og hvis du ikke?" "kan du ikke finde det, har vi det ikke." Lidt trist, efter min mening.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Det var nemt at bestille på…
Det var nemt at bestille på hjemmesiden, men det er for sent der sendes en sms om jeg ville forlænge mit lån

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Fantastisk service
Fantastisk service og meget hjælpsomme - jeg er en meget tilfreds kunde.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Måtte købe produkt online, da der ikke var mandskab til at gå på lageret
Produktet var ikke at finde på hylderne, på trods af at der online stod, at der var flere på lager i den pågældende forretning. Derfor bad jeg en medarbejder om hjælp til at finde produktet. Han sagde der ikke var mandskab på arbejde til at gå på lageret og lede efter det og han kunne derfor ikke hjælpe mig. Jeg spurgte hvad der ville ske, hvis jeg bestilte det som click & collect. Han svarede, at så ville de kunne have produktet klar i løbet af 30 min…!??? Så for at jeg kunne købe min vare, så måtte jeg bestille det online som click & collect + betale 20 kr mere for produktet i “håndtering”. Herefter ventede jeg 40 min, hvorefter jeg kunne hente produktet ved kassen. Det er virkelig dårlig service!

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Træplade på mål.
Jeg ønskede specielle og meget præcise udsavninger af bordplader. Jeg fik en fænomenal service af Nawin fra Silvan Fisketorvet. Tak for suverænt arbejde og fantastisk service.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Der var superservice
Der var superservice, medarbejderne var meget hjælpsomme og kom med nogle ideer til hvad der var brug for.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Må sige at jeg fik en virkelig…
Må sige at jeg fik en virkelig professionel hjælp. Personalet havde gang i et større opfyldning og oprydning i butikken, men alligevel havde de et kæmpe overskud til at guide mig.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Har haft en virkelig elendig oplevelse…
Har haft en virkelig elendig oplevelse i Silvan Fisketorvet i dag. Havde brug for vejledning til at købe et armatur til køkkenet, hvor jeg skulle kunne montere et gevind, for at kunne koble en vaskemaskine til. Kunne ikke finde hjælp og kom desværre hjem i første omgang med det forkerte. Tog en tur mere på Fisketorvet for at få hjælp, men fik besked om at deres chef, som havde ansvar for denne afdeling, var blevet fyret, men at jeg kunne tag til Nørrebro, hvor der var VVS’er ansat, klokken var 19.30! Jeg endte med at købe 1 gevind, da jeg ikke kunne prøve det, uden at købe det! Det første gevind passede desværre ikke og jeg måtte købe et mere! Heldigvis var dette, det rigtige og jeg kom hjem med armatur og gevind, men kun fordi jeg selv er resurse stærk. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan få hjælp til sådan en lille ting!
Hvis nogen mangler et gevind, har jeg et i overskud! Kan ikke returneres efter jeg har brudt pakningen og prøvet det i butikken! Fik lige tjekket min refundering for det først armatur, de har snydt mig for 20 kr. Ikke lige min dag i Silvan!!!

Svar från SILVAN - Fisketorvet

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi fik den bedste service af Nawin i…
Vi fik den bedste service af Nawin i dag. Vi fik hjælp til at skære nogle mdf plader til og han er udlært tømrer, så han hjalp med at træffe de rigtige beslutninger om hvilke materiale og tykkelse vi skulle bruge. Vi vil anbefale alle at stikke hovedet forbi ham hvis man skal bruge præcis og kyndig hjælp til sine projekter.

Svar från SILVAN - Fisketorvet
I had a great experience in store and…
I had a great experience in store and especially Nawin was super helpful! Recommend! They have everything!

Svar från SILVAN - Fisketorvet

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Personalet har ingen viden
Personalet har ingen viden.
Jeg har godt forstået at Silvan er et lavpris varehus. Men personalet (største delen er drenge under 18år) ved vitterligt intet.
Gang på gang er de helt uvidende om simple ting i butikken.
At der er forskel på et beton og et træ bor virker til at være raket videnskab for dem.
Lokaliteten for terpentin eller hobbyknive har de ingen anelse om.
Man tror man er med i skjult kamera.
De kan da ikke alle have første arbejdsdag.
Jeg lejede en slag bore maskine. Den virkede fint. God kvalitet.
(ekspedienten kontrollede at alt var til stede - de har nemlig en ret stor bøde hvis noget mangler. Efter udlevering opdagede jeg at der manglede et bor)

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser…
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men jeg havde simpelthen bare sådan en god oplevelse i Silvan, Fisketorvet søndag d. 24/8/25. Jeg er temmelig u-handy og skulle have skåret træ i mange forskellige størrelser, hængsler mm. til et større skabs-projekt, var på bar bund, men blev mødt med fantastisk guidance, forståelse og hjælpsomhed af Nawin. Sys’ det var værd at skrive om, og anbefaler helt sikkert denne Silvan, og især Nawin! Tusinde tak for hjælpen!

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Noah var en champ
Noah var en champ
Afbrød sin opfyldning for at hjælpe os igennem, med udskæring etc. det var kanon service. Tak

Svar från SILVAN - Fisketorvet

Svar från SILVAN - Fisketorvet
God oplevelse og meget serviceminded…
God oplevelse og meget serviceminded medarbejder (Noah)

Svar från SILVAN - Fisketorvet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
