God service Kundeservicen er desværre faldet meget her på det seneste, og jeg har også selv oplevet mindre god service før. Men er meget overrasket denne gang! Der er heldigvis stadig nogle søde meda... Se mer
Plats
Byt platsKalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Se mer
Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Se mer
At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Danmark
3,9
Bra
206 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God service og godt sortiment
27 mars 2026
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og sortiment! Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Veldig god service!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende service
Fremragende service. Jeg skulle bruge hjælp til nogen el artikler, og de 2 unge drenge Kerem og Eymen var virkelig søde og hjælpsomme. Jeg kommer helt sikkert igen.
29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejdere og deres hjælpsomhed. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En meget sød og hjælpsom medarbejder…
Jeg mødte en meget sød og hjælpsom medarbejder ved navn Turgut på Fisketorvet.
Han var virkelig imødekommende og tog sig tid til at hjælpe mig, selvom en anden medarbejder ikke havde mulighed for det.
Rigtig god service – mange tak for hjælpen!
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores medarbejder i butikken. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service, du har modtaget. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Altid en god oplevelse
Hans har altid været god ved mig og mine mange projekter. Det har alle de højtstillede faktisk - er utroligt glad for at komme igen og igen!
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du altid har haft gode oplevelser med dine projekter. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du oplevede god kundeservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
Super service. Personale let tilgængelig, imødekommende og løsningsorienteret.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som let tilgængelig og løsningsorienteret. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God hjælp fra medarbejder i butikken
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at vores medarbejder kunne hjælpe dig godt. Tak for din positive tilbagemelding efter dit besøg i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk kundeservice
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The best shop and good service 😊
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede vores betjening som super, omstændig og professionel. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg snakkede i alt med 5 ansatte
Jeg snakkede i alt med 5 ansatte i forbindelse med afhentningen og returneringen af en sækkevogn, men alligevel tog det helt utroligt lang tid, og jeg fik efterfølgende en besked fra Silvan angående et potentielt gebyr jeg skulle betale, da jeg havde “overskredet” lånet. Jeg havde afleveret den tilbage 3 timer efter jeg havde lejet den, men drengene i butikken havde åbenbart ikke registreret det, selvom jeg snakkede med tre ansatte under returneringen
22 februari 2026
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I have been coming to the store for 2…
I have been coming to the store for 2 years but I have rarely met a helpful worker who had the willingness or patience to help also considering it is a store for DIY crowd.
Today I was helped by Jakob. He was thorough and explained everything and made my day so much better.
22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Kjøp av el.artikkel
Kjøp av el.artikkel
Feil angivelse av lengden på ledning på nettet, Det stod lengde 3 m, den var kun 2,5.
Feil angivelse av hvilket varehus som hadde produktet på lager. Reiste ut, men ingen vare var tilgjengelig til tross for at det stod på nettet at fortetningen skulle ha 3 stk .
2 februari 2026
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med webordrenr. samt billede af problemstillingen, så vil der hurtigst muligt blive fundet en løsning, der må gerne henvises til denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I had some issues funding the screws…
I had some issues funding the screws that I needed, but Jakob was very polite and helped me navigating the store.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Jakob var mega venlig at hjælpe mig med…
Jakob var mega venlig at hjælpe mig med at finde hvad jeg søgte efter.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rædselsfuldt .
Rædselsfuldt .
Skulle indenfor 30 min. hente mit køb click og collect.
Hastede til metro og bus, for at konstatere, at der ikke var nogen vare, selvom købt, betalt og modtaget besked om hurtig afhentning.
Forklaring, Silvan havde glem ta opdatere hjemmesiden, varen var udgået!på hjemmesiden stod der 3 stk på lager!
Tror ikke på Silvans hjemmeside mere!
3 januari 2026
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
Stod og skulle bruge nogle høretelefoner og en hængelås. Da indretningen ikke er helt simpel i Silvan på Fisketorvet spurte jeg en af de unge drenge bag kassen. Asger tog ansvaret og lynhurtigt havde jeg mine høretelefoner og hængelås. Tak til Asger for god support
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den assistance, du modtog. Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.