Jeres tiltag med at Silvan nu også er pakkeshop, skaber en meget presset stemning i jeres butikker, både blandt kunder og medarbejdere. Jeg har på både Fisketorvet og Amagerbrogade oplevet, at der fak... Se mer
Plats
Byt platsAmagerbrogade 25, 2300 København S, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
God og venlig service i butikken. Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager. Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt o... Se mer
Företaget har svarat
Lejede en tæpperenser online.. men da jeg ankom til butikken var den lejet ud. Men bestyreren af butikken var flink, behagelig og ydede god service trods deres fejl. Fik lidt kompensation og fik en ma... Se mer
Företaget har svarat
Dejlig butik med meget søde mennesker ved kassen. Især en ung pige, som gav mig rigtig god vejledning om en vare. Hun var super hjælpsom og professionel og vidste præcis, hvad jeg skulle bruge. En god... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Amagerbrogade 25, 2300, København S, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
rigtig god service i butikken som løste problemet
rigtig god service i butikken som løste problemet, da bruger system for udlejning skabte komplikationer.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke…
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke på lager, men Stefan og Christian fra Silvan på Amagerbrogade fandt alligevel en god løsning til mig og var i løbende dialog over telefonen. Superfin service! :)

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Silvans online kundeservice er nøjagtig…
Silvans online kundeservice er nøjagtig lige så ringe som den fysiske betjening i butikkerne. Meget unge medarbejdere som ikke orker at hjælpe. De står og glor bag disken i en hel tom butik, og når man spørger om de vil hjælpe én med at finde en vare, så peger de bare og siger "prøv derovre et sted". Samme slatne attitude online hvor tilgangen også er om man kan sno sig udenom at hjælpe og bare sende kunden videre "gå ned i butikken og spørg dem...".
Det slår virkelig alt. SÅ dårlig må kundeservice bare ikke være.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Havde bestilt på nettet med afhentning
Havde bestilt på nettet med afhentning.
Fik den forkerte pakke duftpinde og den ene pakke afløbsrens var der hul I.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Det er en flot service efter jeg fik…
Det er en flot service efter jeg fik bestilt I internet og henter varen.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Lej ikke deres tæpperenser...
Super dårlig oplevelse med leje af tæpperenser.
Maskinen var i generelt dårlig stand og tydeligvis ikke blevet serviceret i længere tid. På den korte pistol var dysen defekt, hvilket gjorde, at vandet sprøjtede ukontrolleret, uanset hvordan jeg justerede den. Den lange pistol var utæt, så der løb vand ud over det hele, og sugeevnen var så ringe, at den nærmest var ubrugelig. Jeg kunne lige så godt have hældt en spand vand udover mit tæppe. Maskinen var desuden meget snavset, med synligt fnuller og skidt i samlingerne.
Jeg nævnte problemerne ved aflevering, men den medarbejder jeg talte med, som virkede som en udveklslingsstuderende, lod ikke til at forstå, hvad jeg snakkede om eller også var han ligeglad.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse i Silvan Amagerbrogade 25
Jeg ankom lørdag den 28. juni 2025 ved 18 tiden i Silvan på Amagerbrogade 25, for at hente en pakke og tog også et kig rundt i forretningen.
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse 😊

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Fantastisk sparring for optimal løsning
Jeg blev ekspederet af Isak på Amagerbrogade og vil gerne dele min gode oplevelse. Jeg havde brug for sparring på mit projekt for at opnå den smarteste løsning. Isak var god til at fange mine ideer og komme med forslag til at opnå målet.
Mange tak.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Varen kunne afhentes kort efter…
Varen kunne afhentes kort efter bestilling. God og venlig betjening i forretningen.

Svar från SILVAN - Amagerbrogade

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Ikke brug dem de har ikke styr på en skid
Min pakke var kommet men de var for dovne til at gå ud og kigge efter den derud over når jeg prøver at snakke med dem kommer der bare et flabet næsvist svar Amagerbrogade 25

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
bestil (blomst) og hent - nemt
varerne, var betalt, klar til til udlevering, imødekommende betjening 🦄

Svar från SILVAN - Amagerbrogade
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
