Silkeborg Dyrehospital Omdömen 

Meget tilfreds
God og kompentent vejledning! Meget proffesionelt dyrlæge og utrolig forstående.

Virkelig god oplevelse.

Min kanin var inde med en kæmpe blæresten og de passede så godt på ham. Vi fik en tid allerede en time efter jeg ringede og han blev opereret få timer efter. Man kan tydeligt mærke at de har styr på hvad de laver og gør alt for at det er en god oplevelse for både mennesker og dyr. De ringer for at høre hvordan det går og følger nøje op på hvordan dyret har det efterfølgende. De er virkelig søde allesammen🥰

Jeg har altid været meget tilfreds med den behandling og service, jeg har fået hos Silkeborg Dyrehospital, og derfor er det ekstra ærgerligt at skulle give denne oplevelse en negativ anmeldelse.

Min hund skulle have en booster-vaccine, og jeg fik oplyst, at den var inkluderet i min VetPlans løsning. Derfor kom det som en overraskelse, da jeg efterfølgende blev opkrævet betaling for vaccinen.

Det, jeg er mest skuffet over, er ikke selve beløbet, men håndteringen af sagen. Når jeg som kunde har handlet ud fra de oplysninger, jeg har fået, havde jeg forventet, at man ville beklage fejlen og tage ansvar for den – eksempelvis ved at kreditere beløbet. I stedet blev betalingskravet fastholdt.

Det efterlader mig med en oplevelse af, at kundeoplevelsen og tilliden ikke vægtes særligt højt i denne situation. Det er ærgerligt, fordi mine tidligere oplevelser hos Silkeborg Dyrehospital har været rigtig gode, og jeg havde derfor forventet en mere imødekommende løsning.

Jeg håber, at dyrehospitalet fremover vil håndtere lignende situationer på en måde, der i højere grad tager ansvar for fejl i den information, kunderne får.

Altid god service, modtagelse og stor faglighed

Omsorgsfuld og kompetent dyrlæge.

Super godt sted, dejligt rolige omkring og søde personale.

Venlig og professionel personale. God og forståelig forklaring på min hunds hjerteproblemer.

Kompetent personale, Rare omgivelser.
Lise, Pernille og Vibeke er alle meget dygtige og meget rummelige og empatiske.

Super professionelle, venlige og troværdigt veterinært personale, jeg kan stole på. Er virkelig glad for den grundighed i udøver ved undersøgelse og behandling.

Venlig og kompetent behandling og god til til spørgsmål.

5 - Meget tilfreds
Vi får altid professionel hjælp og vejledning og mødes altid med et smil.
Vores hund er meget utryg ved at komme til dyrlæge og kan bestemt ikke lidt det, det er I rigtig gode til at tage hensyn til og forsøger altid at gøre besøget så behageligt og kort som muligt for ham. I ser hans behov og tager udgangspunkt i det, det er vi meget taknemlig for.

Dejlig første gang, med søde og smilende personer, og virkelig en rar dyrlæge 🥰

Geografi
Det var en stressfri oplevelse at være i jeres klinik. Selvfølgelig var det lidt opspændt for vores kat, men hun fik det hurtigt bedre begrund af lægens afslappede og professionele måde at håndtere hende på.
Vi er glad for vi valgte silkeborg dyrehospitalet som hendes primære doktor.
Mvh Iris, Magnus og Jordmungander👋

Personalets evne til at favne både min hund og jeg.

Venlig modtagelse og tillidsskabende adfærd over for hunden og dens mennesker !

Faglig og kompetent behandling. Venlig betjening og hurtig at få en tid hos den dyrlæge man har ønsket

Mega rar oplevelse. Personalet har stor forståelse for dyrenes adfærd og gør alt hva de kan for at skabe trygge rammer.
Derudover var jeg blevet rådet til at bruge Silkeborg dyrehospital af en anden dyrelæge som fortalte hvor gode de er til deres job, hvilket jeg kun har fået bekræftet.

Vi blev taget imod med kort varsel da vores hund var meget dårligt. Han havde været ved en anden dyrlæge før der ikke troede på han var syg. Han blev undersøgt fra top til tå.
Mine bekymringer blev lyttet til. Jeg fik god gennemgang af hvad de undersøgte for. Jeg følte mig tryg, det var min hunden også. Dejlig dyrehospital, lys og indbydne med gode lokaler. Dejligt at blive taget imod med et smil. Asmosfæren var rolig, på ingen måde stessende. Det var vores første besøg, pga. Vores gode oplevelse i dag, har vi valgt flytte vores hund over til silkeborg fremadrettet. De er der for dyrene ! Ikke som pengemaskine. Det er vores førstehåndsindtryk.

Virkelig en professionel behandling!
Til trods for det var i en en meget trist henseende vi var der!
Men vi vil kun anbefale herfra.

Sødeste personale, de går det ekstra for at sikre at man føler sig tryg. Både som ejer men også som dyr. Det eneste rigtig sted at tag sit dyr hen, uanset hvor langt man skal køre!