Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We are Sic'em Delivery! We can deliver anything you need. From food, groceries, furniture or errands. Whatever you need delivered, call Sic'em Delivery! We are Sic'em Delivery! We can deliver anything you need. From food, groceries, furniture or errand...
Austin Avenue 711, 76701, Waco, USA
2,9
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Will never use this service again. Placed an order, stated 45 - 60 minutes for delivery. At an hour and 20 minutes contacted live chat. Was told driver was 28 minutes from restaurant and that restaurant had just received order 3 minutes ago. Now has been 2 hours, NO DELIVERY. First and last time for this service.
Had ordered many times through their service. Had a couple of minor incorrect portions of certain orders which I accepted without complaint.
However, the most recent order was missing the side to the kid's meal, incorrectly made the kid's meal food that we did receive, and was missing the drink. I called in to have the order corrected and was offered either to have just that part of the meal replaced at a 90 minute wait (just eat the incorrect food and we will bring your side in 90 minutes - yeah, okay), and offered to refund the $5 delivery fee on a $60+ order.
The customer support initially told me they would go back to the restaurant and re-order the entire order, so we could all eat dinner together. But all she did was re-order the kid's portion of the order.
The drivers don't check the order, per Sic'Em, and they blamed the restaurant.
All in all, I was on the phone with them for the better part of an hour trying to reach a resolution while the portion of the meal that was correct sat and got cold.
Finally, they offered a refund today, and in the email claimed that their manager had called me to discuss (he had absolutely not called).
Further, the email threatened to cancel my account if I left any negative social feedback online. I quote "While we are happy to keep offering our service, if any further negative interactions via call, social media, or emails occur we will be forced to deactivate your account with us."
First, I had never called their customer service before yesterday. Second, I was as courteous and reasonable as I could be considering having to be on the phone for nearly an hour over a botched order while the half of the order that was correct sat getting cold. Third, until today, I've never left them a review anywhere online. So apparently, you only get to complain once before they threaten to "flag your account".
Well, here you go, Sic'em. My cancellation review. I only wish I could give zero stars. There are too many other ways to have food correctly delivered without being insulted, lied to, or threatened.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
