Servistore AB Omdömen 

1 001
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 175 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den smidiga och snabba processen för att få tillgång till förråden, inklusive enkel nyckelhämtning och incheckning. Lokalerna beskrivs ofta som rena, fräscha och välskötta, med många som lyfter fram att förråden är i perfekt skick vid ankomst. Tillgången till hjälpmedel som vagnar och hissar, samt rymliga förråd, bidrar till en positiv upplevelse för användarna. Dock upplevde vissa kunder utmaningar med den fysiska tillgängligheten, såsom krångliga hissar, avsaknad av ramper eller otillräckliga lastplatser. En del nämnde även svårigheter med att nå nycklar, dörrar som var svåra att öppna, eller att lokalerna ibland var ostädade.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Kunder uttrycker stor tillfredsställelse med användarupplevelsen, och beskriver den som enkel och smidig från... Se mer

Location

Kunder noterar konsekvent tvetydig upplevelser med location. Många uppskattar att lokalerna är fräscha, rena... Se mer

Facilities

Recensenter nämner tvetydig feedback om facilities, där många uppskattar enkel tillgång till förråd, bra... Se mer

Product

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med produkten, där många uppskattar att förråden är rymliga, rena... Se mer

Inventory

Konsumenter har blandade upplevelser av förråden, där många uppskattar den snabba och smidiga tillgången, med... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt att hämta ut nyckel och tag. Smidigt att öppna dörren till anläggningen. På platsen finns två vagnar att köra godset på vilket är riktigt bra! Vore toppen om hjulen vore låsbaraz Huskvarna-anl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Förrådet kändes stort. Först trodde vi att det skulle vara omöjligt att komma in då korridoren in var smal, men det gick utmärkt. Minus att toaletten var låst med hänglås. Bra att det fanns ikeavagnar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lösningen i Karlstad hade fått 5 stjärnor om den fysiska tillgången hade varit bättre, i övrigt är det rena lokaler och bra tempererat inneklimat. Den digitala lösningen fungerar finfint där jag utan... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt att boka förråd Det jag saknade var en ramp att dra en vagn uppför trapporna till våning 1, det finns en trapp- pirra med en för liten ”läpp” att ställa kartonger eller möbler på... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Förvaringsutrymme
  2. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Magasinering
  3. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Lager

Skrivet av företaget

Servistore erbjuder smarta och säkra förråd för privat och företag. Företaget grundades i Linköping 2006 och är idag verksamt på 16 orter fördelat +25 fastigheter och en samlad yta av ca +50 000kvm. Servistore erbjuder en helt digital lösning för att boka, betala och tillträda sitt förråd. Tjänsten är tillgängligt dygnet runt på samtliga orter och anläggningar. Driften är central för support, teknik och försäljning i Linköping där vi kan erbjuda kunden väldigt hög service sju dagar i veckan


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(1 001)

173 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skulle givit 5 i betyg om det vore…

Skulle givit 5 i betyg om det vore bättre avlastningsplats, gärna med tak, vid entrén. Samt att dörrarna hade automatisk öppning, alternativt möjlighet att ställa upp dem under avlastning.

10 september 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme och feedback. Vi ska se över entrén och dörrautomatiken. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig

Smidig! Inget att klaga på.

5 september 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag hyrde lagret i en vecka

Jag hyrde lagret i en vecka, men de sa att den kortaste tiden var en månad. Vi gick med på det, betalade beloppet och använde lagret i en vecka. Därefter blev vi överraskade av en faktura på dubbla beloppet för ännu en månad. Jag hade begärt en vecka eller en månad, men de tvingade mig till en månad till.
Lita inte på dem vid kommunikation via telefon.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Den kortaste hyresperiod vi erbjuder är en månad. Man kan självklart välja att förvara sina saker kortare tid än det men avtalstiden är minst en månad. Vid hyra en månad kan man inte ta del av kampanjpriset och då blir man fakturerad för resterande belopp via faktura. Det framgår på hemsidan när man bokar. Men är det så att du blivit fakturerad för ytterligare en månad kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper dem till. Ha en fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Förrådet kändes stort

Förrådet kändes stort. Först trodde vi att det skulle vara omöjligt att komma in då korridoren in var smal, men det gick utmärkt. Minus att toaletten var låst med hänglås. Bra att det fanns ikeavagnar att transportera på för vårt förråd låg långt bort.

7 september 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Utrymmet är rent

Utrymmet är rent. Men otydligt hur man loggar in sig, samt hur nyckeln och tag lämnas ut genom en liten "magisk" lucka i väggen. Fick hjälp av annan kund som även visade hur nyckelhuset skulle dras ut väl framme vid mitt förråd. Den stora tavlan över förrådsplaceringarna borde förtydligas. Nu mycket rörig.
Jag tycker dessutom att det är mycket obehagligt att vandra omkring i dom långa korridorerna. Är jag ensam eller finns här någon mera bakom nästa krök? Så tryggheten borde ni göra något åt.

26 augusti 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme och även dina synpunkter. Det är värdefullt för oss då vi alltid jobbar på att förbättra vårt erbjudande. Gällande säkerheten så har vi kameraövervakning i alla anläggningar och även ett säkert inpasseringssystem. Ha en fin dag!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra service av Carro på kundtjänst då…

Bra service av Carro på kundtjänst då vi ringde o behövde hjälp, nackdel att det bara finns 2 vagnar att lasta på då det var fler personer samtidigt som skulle lasta..

28 augusti 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt omdöme och feedback, det uppskattar vår kundsupport! Ibland ställs inte lastvagnarna tillbaka på rätt ställe men vi försöker alltid att lokalisera dem och få dem tillbaka på korrekt plats. Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig service

Dålig service! Allt tar så lång tid att ordna. Förrådet lämnades i jättedåligt skick, ganska smutsigt, med sprickor i golvet och utan ordentlig städning. Till en början erbjöds vi ett större förråd till samma pris som kompensation, men senare tvingades vi ändå betala mellanskillnaden på grund av inget var registrerat och de skickade en separat faktura för mellanskilnaden. Så oseriöst, oproffsigt, och fult hanterat!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och feedback. Vi beklagar att förrådet inte levde upp till dina förväntningar. Bra att vår kundsupport kunde hjälpa till med ett nytt förråd. Som ny kund kan det ibland vara en viss justering på första fakturan beroende på när man tillträder i månaden. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan dem förtydliga hur det fungerar. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin service!

Vänlig, kunnig, positiv, effektiv, professionell personal, fin service tack!

1 september 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack själv för ditt fina omdöme, det uppskattar vår kundsupport. Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dels otydligt vad som gäller vid…

Dels otydligt vad som gäller vid uppsägning.
Väldigt få lastvagnar

Hissen fastnade och som tur var det ingen person i hissen men det ställde till det för oss ordentligt och hade kunnat medföra dubbel kostnad för hyrbilen

27 juli 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och feedback. Information om hur uppsägning av avtalet fungerar finns på hemsidan men även i avtalet som bifogas efter att man bokat. Vid fler frågor kring uppsägning går det även bra att kontakta vår kundtjänst för mer detaljerad information.
När det gäller tekniken som tex hissar strävar vi alltid efter att ha så enkla fungerande lösningar som möjligt i våra anläggningar. Vi beklagar det inträffade och hoppas att vi får chansen igen att ha dig som hyresgäst. Ha en fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt som ny kund

Enkelt och smidigt som ny kund. Förråden rena och av bra kvalitet. Kunde vara enklare att lasta ur bil eller annan transport.

24 augusti 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme och feedback angående lastningen. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt, tydlig information inför nyckelutlämning. Mycket nöjd.

21 augusti 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt nöjd

Otroligt nöjd

26 juli 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för ditt fina omdöme, kul att höra att du är nöjd mer vår tjänst. Ha en fin dag!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Åtkomst till förråd

Det var nytt och fint, tyvärr saknade vi korrekt inpassering. I beskrivning stod det att vi skulle hämta nyckel på plan 1 direkt när vi kom in . Vid plan 2 kunde vi hämta nyckel. Vi saknade skyltar där vi kunde se hur förråden var placerade .

15 augusti 2025
Logotyp för Servistore AB

Svar från Servistore AB

Tack för din återkoppling och för att du valde att boka förråd hos oss!

Vi uppskattar att du tyckte att det var nytt och fint. Vi beklagar att informationen om nyckelhämtningen var missvisande. Det finns en anläggningskarta till vänster om nyckelskåpen där man kan se vart förråden är placerade.

Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det hjälper oss att bli bättre!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer