Sensor Försäkring Omdömen 

4 041
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 937 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många konsumenter beskriver personalen som oerhört hjälpsam och trevlig, vilket gör att man känner sig trygg och väl omhändertagen vid varje kontakt. Personer som har lämnat omdömen uppskattar de fördelaktiga priserna samt den snabba och tydliga hanteringen av olika ärenden utan krångel. Vissa recensenter var inte nöjda med de oväntat höga prishöjningarna som dök upp efter det första årets lopp. Ett fåtal kunder påpekade också att det kunde vara ganska svårt att få tillräcklig hjälp och fungerande stöd när skadeärenden väl skulle hanteras. Några personer nämnde dessutom att försäljarna ibland upplevdes som alltför påstridiga under samtalen.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder hade tvetydig upplevelser med service, då många uppskattar den snabba och korrekta hanteringen samt... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal, och beskriver bemötandet som trevligt, lättsamt... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av pris, där många inledningsvis upplever att de får... Se mer

Customer service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kundservice, där upplevelserna varierar kraftigt beroende på... Se mer

Response time

Recensenter nämner tvetydig feedback om svarstid. Vissa konsumenter uppskattar att företaget svarar snabbt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Otroligt bra försäkringsbolag. Snabb och enkel lösning på allehanda problem och utmaningar. Super trevlig personal som på alla sätt hjälper dig. Man brukar få ett väldigt bra pris på de försäkringar s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med produkter och priser men känner mig emellanåt jagad av att ni ofta ringer och undrar om jag är nöjd. Jag förstår ju att syftet är att sälja på mig fler försäkringar. Onödigt!

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har ej behövt använda dom för något problem. Det jag fastnade för var priset. Har min bil försäkrad hos elevinflytande ja hade ingen kontakt med dom då eller.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Var överlägset billigast när jag jämförde olika försäkringsbolag, men år två så höjdes alla premier rejält, men det gick som tur var att diskutera lite och komma ner i pris. Men så är det säkert hos a... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 16 av de 18 bästa företagen i Försäkringsbolag

Skrivet av företaget

Försäkringar upplevs av många som ganska svåra att förstå. Ofta har vi dålig koll på vilket skydd vi har och att ta reda på vilket skydd vi har, eller borde ha, upplevs generellt som ganska krångligt. Vi vill vara alternativet som erbjuder produkter som från början passar det liv våra kunder lever och vi vill säkerställa att alla våra kunder får det skydd de behöver, genom individuell rådgivning utifrån varje kunds unika situation. Vårt löfte till dig som kund är att våra försäkringspaket ska vara prisvärda, lätta att förstå och ge den hjälp du behöver när olyckan är framme. Vi ska vara enkla att ha att göra med oavsett hur och i vilket ärende du kontaktar oss samt att vi ska ge dig professionell och snabb hjälp, när du behöver den.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(4 041)

935 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

svar

Är hel nöjd med dom.

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra pris,snabb återkoppling vid resa.

Bra pris,snabb återkoppling vid resa.
Hittills bra service

31 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

fungerar bra

31 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa personal

Mycket bra service och personal

31 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi har kunnat möta dina förväntningar. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En så länge är allt bra

En så länge är allt bra

31 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och enkel kontakt

Bra och enkel kontakt, Inget krångel

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ni har oskäligt stora höjningar då det…

Ni har oskäligt stora höjningar då det är dags för förnyelse av försäkringar och det varierar kraftigt.

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar – det är självklart inte så vi vill att någon av våra kunder ska känna.

Vi uppskattar all feedback eftersom den hjälper oss att bli bättre. Hör gärna av dig till oss direkt på kundservice@sensorforsakring.se så att vi kan få en bättre förståelse för vad som hänt och se hur vi kan rätta till det. Vi hoppas att vi får chansen att göra din upplevelse bättre framöver.

Vänliga hälsningar,

Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Höjde premien från 12000 till 25000…

Höjde premien från 12000 till 25000 utan någon förklaring. Ringer upp dom ska kolla på de. Dom säger nått blivit fel. Får ny premie på 29000. Nu har de nog brunnit rejält där uppe.... Skärpning!!!!

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar – det är självklart inte så vi vill att någon av våra kunder ska känna.

Vi uppskattar all feedback eftersom den hjälper oss att bli bättre. Hör gärna av dig till oss direkt på kundservice@sensorforsakring.se så att vi kan få en bättre förståelse för vad som hänt och se hur vi kan rätta till det. Vi hoppas att vi får chansen att göra din upplevelse bättre framöver.

Vänliga hälsningar,

Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice!

Bra kundservice!

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ologisk Dyrare

Det har blivit extremt mycket dyrare i försäkring när jag frågade efter ett prisförslag på en ny bil. När jag ställde samma fråga till ett annat försäkringsbolag blev priset 70% billigare. Vid förfrågan till ert Kundtjänst om varför priset blev så hög menade han att bilen hade mer hästkrafter. Jag undrade om bilen har mer hästkrafter men är 20 år gammal, och den dagen jag krockar så ersätter ni inte mig för antal hästkrafter, eller?

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Jag förstår att du känner dig missnöjd då du inte fått den hjälp som du förväntat dig.

I första hand ber jag dig ring in till vår kundtjänstavdelning på 010-410 03 10 mellan 8-17 så ni kan prata med en medarbetare som kan hjälpa dig vidare med dina frågor. Jag bifogar med en länk där ni kan se hur ni går vidare om ni inte är nöjda, https://www.sensorforsakring.se/om-du-inte-ar-nojd/

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kontakt med personal

Kontakt med personal

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service, bra kommunikation

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det tog extremt lång tid att handlägga…

Det tog extremt lång tid att handlägga ett ärende som handlade om rättsskydd. I många lägen var jag nästan osäker att få hjälp. Premien har också höjt extremt mycket år efter år. Jag valde denna gång att säga och försäkringen i sista sekunden.

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Vad tråkigt att läsa att du är så missnöjd med beslutet i ditt skadeärende.

Om du ringer in till oss på telefonnummer 010 - 410 03 10 så kan du prata med vår skadeavdelning för att gå igenom och beslutet.
Du kan ringa till vår skadeavdelning mellan klockan 09–15 på helgfria vardagar. 

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni har ringt för mycket och på…

Ni har ringt för mycket och på arbetstid. Ni har också flyttat min försäkring utan att jag bett om det. Jag upptäckte det när jag gick in på mina sidor där det stod att min bil skulle vara försäkrad hos er från 1/7. Bilen kommer inte att försäkrad hos er. Bara för att jag gjorde en priskontroll blev jag uppringd ett tiotal gånger samt att ni tar över försäkringen, vad håller ni på med. Bedrägeriförsök kanske.

5 juni 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Jag förstår att du känner dig missnöjd då du inte fått den hjälp som du förväntat dig.

I första hand ber jag dig ring in till vår kundtjänstavdelning på 010-410 03 10 mellan 8-17 så ni kan prata med en medarbetare som kan hjälpa dig vidare med dina frågor. Jag bifogar med en länk där ni kan se hur ni går vidare om ni inte är nöjda, https://www.sensorforsakring.se/om-du-inte-ar-nojd/

Med vänliga hälsningar
Anton, Sensor Försäkring

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevlig och hjälpsam personal.

Alltid trevlig och hjälpsam personal.
Har alltid fått svar på mina frågor.

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tusen tack för din positiva recension.

Det gläder oss att du är nöjd med produkten och servicen. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en förstklassig upplevelse, och din feedback gör vårt jobb ännu mer meningsfullt. Vi ser fram emot att få fortsätta hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En trevlig handläggare som ställde bra…

En trevlig handläggare som ställde bra frågor.

29 maj 2026
Logotyp för Sensor Försäkring

Svar från Sensor Försäkring

Hej,

Tack så mycket för din fina recension.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
Ebba, Sensor Försäkring

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer