Sekvencia Omdömen 7

Hej

Samme her, trækker pengene, sendte dog 1 af 3 vare den sidste var på restordre og han ville ikke sende den anden vare andet det var samme med den sidste vare.
Kommunikation var træg til sidste og efter jeg afbestilte hørte jeg ikke et pip.

Har gjort indsigelse, og modtaget mine penge.

Ja jeg kan kun synge med i koret.
Sekvencia (pc superstore), giver ikke penge retur.
Jeg bestilte en vare tilbage i oktober, og de trak pengene med det samme, selvom de ikke havde varen. Der gik nogle uger før jeg rykkede dem, og til sidst afbestilte jeg leverancen, og det accepterede Hussein Amouri per mail.

Han sendte dog varen uanset hvad og jeg lod være med at modtage varen på posthuset. Siden varen kom i slutningen af november har jeg ikke hørt noget som helst trods gentagne mails.

Nu får jeg pengene tilbage igennem banken i stedet.

1. Pengene trækkes med det samme.
2. Varene ikke på lager, som det ellers var oplyst
3. Leveringen udskydes i det uendelige.
4. Pengene refunderes ikke

Så kort kan det siges.
Jeg lavede en handel på ca 5600kr i oktober måned.
Jeg snakkede flere gange med sekvencia, og de var generelt venlige, så jeg blev i troen at alt var som det skulle være.
Men hver gang jeg snakkede med dem, var min produkter lige på trapperne, så leveringen blev kun udskudt en uge (hver gang man ringede).
Jeg synes selv jeg havde fået en god pris, så jeg var tålmodig, hvem vil ikke gerne sparre 1000kr på en pc?
Og da jeg så trækker stikket, og vil have mine penge retur, modtager jeg aldrig pengene.
Jeg har så langt om længe fået mine penge retur, men gennem min bank!!!

Hold jer væk, der kommer ikke noget godt ud af at handle med sekvencia.

Købte online hos Sekvencia.dk - men annullerede ordren og bestilte en anden del. Denne blev leveret som aftalt, men jeg har stadig ikke modtaget mine penge retur efter 3 uger for den annullerede ordre.

Har nu gjort indsigelse via min bank og håber ad denne vej at jeg vil modtage mit tilgodehavende.

Seneste nyt - og heldigvis godt nyt - pga. af ny ejer af Sekvencia - Hedder nu PCstore - og de har fået tilført kapital - så alt skulle virke nu-

Har modtaget mine penge retur.

Jeg har også havet i den situation at jeg ikke har fået hverken hardware eller respons fra firmaet.

Den 19-09-2010 købte jeg et GFX som var på lager, og fik en bekræftelse på mit køb.

Den 21-09-2010 Trak de pengene. Så hørte jeg ikke mere fra dem.

Den 04-10-2010 Skrev jeg så til dem for at høre hvor mit GFX var blevet af, og hvorfor pengene var hævet selvom intet var afsendt?.

Den 06-10-2010 Skrev forhandleren tilbage at "Vi har pratat med UPS & tyvärr är det ett par paket som saknades i leveransen och därför kan vi ej ta ut resterande paket då vi förlorar kostnaden på de försvunna paketen. Vi ber hemskt om ursäkt för att det blivit så & hoppas du står ut ca en vecka till.
Annars kan vi avboka din order om du vill!"

17-10-2010 Jeg gav dem over en uge til at levere, men intet skete og bad dem så om en undskyldning og pengene tilbage. Siden har jeg skrevet med et par dages mellemrum om en opdatering.

JEG HAR INTET HØRT SIDEN.

Har nu sat min bank på sagen..

Har købt en kortlæser. De trak pengene med det samme, men der dukkede aldrig en vare op.

Da jeg rykkede for varen, skrev de tilbage, at de desværre ikke havde fået den sendt som lover, men den ville blive sendt med det samme. Den dukkede dog stadig ikke op :-(

Det er endt med, at jeg har lavet en indsigelsessag i min bank for at få pengene tilbage.

Fuskerfirma!!

Jeg bestilte varer til omkring 1200 kroner hos sekvencia i sverige, de hævede straks mine penge, men leverede ikke varen. Efter 14 dage ville jeg have min ordre annulleret. Jeg fik mine penge tilbage, men al korrespondance fra forretningen foregik via en hotmail adresse. Ikke særligt betryggende.