Scheppach Holzmaster24 Omdömen 221

Mit Scheppach habe ich die schlechteste Erfahrung.
Nach einer Stornierung kam eine Bestätigung. Der Betrag war aber bereits über PayPal abgebucht worden.
Nach 3 Wochen keine Rückerstattung erhalten.
Weder telefonische noch schriftliche Anfragen wurden Scheppach bis heute beantwortet. Tickets bekommen, sonst nichts.
Das Problem ist bereits bei PayPal gemeldet.
Nie wieder Scheppach.

Nachdem wir unser neues Haus mit großem Garten hatten waren wir ein bisschen überfordert mit der Auswahl der richtigen Pflegeutensilien. Nach ausführlicher sehr zuvorkommender und kompetenter telefonischer Beratung waren wir uns sehr sicher was wir benötigen und was nicht.
Auch Probleme der Benutzung konnten nach einem weiteren sehr freundlichen Gespräch aus dem Weg geräumt werden, wir sind total zufrieden.
Vielen Dank für den tollen Service wir bleiben aif jeden Fall weiter hin Kunden.

Ich hatte vor der Bestellung einige Fragen und habe mich deshalb kurzentschlossen telefonisch an den Kundenservice gewendet. Mir wurde auch kompetent weiter geholfen und konnte somit dann das für mich richtige Produkt bestellen. Die Lieferung ging auch sehr schnell. Kann die Firma Scheppach- Holzmaster24 deshalb auch weiter empfehlen.

Ich hatte bei der Onlinebestellung noch ein paar fragen und habe mich telefonisch an den Kundenservice gewand.
Danach konnte ich das Richtige bestellen und die Lieferung war ein paar tage später schon da.

Kompetente und Professionelle Erstberatung. Sehr freundliches Personal!
Auf jeden fall Weiterzuempfehlen.
TOP

Haben uns über den Online-Shop einen Hochdruckreiniger bestellt. Lieferung ging schnell und mit dem Gerät sind wir super zufrieden.

Hat alles gut geklappt. Lieferung erfolgte schnell.
Artikel ist so wie er sein soll.
Super-gerne wieder !

Super viel Auswahl und schnelle Lieferung. Gerne bestelle ich hier wieder. Kann den Shop nur weiter empfehlen.

Super große Auswahl und ein top Service. Alles reibungslos und schnell.

Nach 10 Tagen weder eine Ware geliefert, geschweige denn Antwort auf eine Nachfrage bekommen.
Keine Reaktion auf eine Lieferanfrage und ebenso keine Reaktion auf meinen Widerruf der Bestellung.
Fall bei Paypal gemeldet und Hoffnung auf Geld zurück.

Für mich ist diese Firma sehr, sehr unseriös.

Hier finde ich immer alles was ich für meine Baustellen benötige.
Die Produkte haben eine erstklassige Qualität und der Service und die Beratung sind auch lobenswert.

Kein Kundenservice, wenn was kaputt geht! Gartenfräse ist nach kurzem Gebrauch kaputt und weder übers Kontaktformular, noch telefonisch ist jemand erreichbar! Die Gartensaison fängt an und die neue Fräse steht nutzlos in der Ecke! Fazit: die Fa. Scheppach verkauft zwar - das klappt auch sehr gut. Aber sobald etwas defekt ist, sind sie nicht mehr erreichbar! Kein Service! Übelst! Nie wieder!

Ich habe nach Brettern für meine Gartenlaube gesucht. Die Bretter wurden sehr schnell geliefert und der preis war der billigste.

Die Qualität der Bretter ist sehr gut. Sie sehen sehr schön aus

Shop möchte leider nichts verkaufen! Aufgrund eines internen Bestellprozesses benötige ich vorab ein Angebot, welches ich bei Holzmaster24 nun auf 3 verschiedene Arten versucht habe zu bekommen. 1mal über das eigene Kontaktformular (keine Rückmeldung) 2mal via Mail (keine Rückmeldung) und nun gerade habe ich vergebens versucht Holzmaster24 telefonisch zu kontaktieren.
Finde ich Schade, der Shop hat vielversprechend ausgeschaut und es wären weitere Maschinenbestellungen von meiner Seite aus eingegangen.
Nun bleibt mir nur übrig mich nach einem besseren Shop umzusehen.

Das ist die schlechteste Erfahrung , die ich je mit einerFirma gemacht habe.
Weder telefonische noch 4 schriftliche Anfragen wurden von Firma Holzmaster24 und Scheppach bis heute beantwortet. Lediglich automatische Antworten wurden verschickt. Habe bis dato vier
sog. Tickets bekommen, sonst nichts.Obwohl ich geschrieben habe, dass Benzin aus dem Rasenmähertank (mit Fotos) tropft.
Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen.
Nie wieder Scheppach/Holzmaster 24

Ein toller Shop.Die Mitarbeiter waren allesamt hilfsbereit und sehr nett.
Ich brauchte für meinen Garten eine Bau Maschine und ich bin hier fündig geworden nach einer sehr guten Beratung.

Toller Onlineshop, wo man schnell und zuverlässig alles findet. Quali ist sauber und Preise dafür gehen auch voll in Ordnung. Den Bestellungen braucht man hier auch nicht hinterher zu telefonieren.

Ich brauchte eine gute Metallbandsäge und die habe ich zu einem guten Preis hier bekommen ! Zudem eine kompetente Beratung, denn man weiß ja vorher meistens nicht, was man genau benötigt. Super Team, sehr nett !

Top Beratung und super Qualität!
1A!
Immer wieder gerne.

Ich bin absolut zufrieden, es läuft so wie man es sich vorstellt, Beratung und Kompetenz sind erstklassig.