Ha sido mi primera compra con ellos y…
Ha sido mi primera compra con ellos y todo ha ido bien. Han sido muy rápidos. Y calidad precio super. Seguramente repetiré.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Mi expExperiencia decepcionante: falta de transparencia, plazos incumplidos y mala atencióneriencia con esta empresa ha sido…
Mi experiencia con esta empresa ha sido completamente insatisfactoria. Desde el primer momento, la falta de información clara y transparente sobre el proceso de devolución ha generado confusión, pérdida de tiempo y frustración.
El pedido no fue gestionado de forma profesional. Se utilizó un sistema de devoluciones poco convencional en el que el paquete se entrega en un lugar intermedio sin previo aviso, y luego queda "en tránsito" hacia un destino desconocido, sin fechas ni comunicación clara. Esta forma de actuar no solo genera incertidumbre, sino que además no está recogida ni detallada en su página web ni en las condiciones de venta, lo cual considero una práctica engañosa.
A pesar de haber cumplido yo con mi parte como consumidor, el trato recibido ha sido negligente: no se respetaron los plazos establecidos por ley para la devolución, no se ofreció ningún tipo de solución voluntaria y la atención al cliente ha sido deficiente o directamente inexistente.
He tenido que recurrir a Revolut para forzar el reembolso, algo que no debería haber sido necesario si la empresa actuara de buena fe y conforme a la legislación vigente en materia de consumo. Aún así, los costes de envío, por una gestión deficiente que no fue responsabilidad mía, no me han sido devueltos.
En resumen:
Falta de información clara y honesta
Plazos legales ignorados
Atención al cliente ineficaz
Gestión opaca de devoluciones
Cero voluntad de asumir responsabilidades
No recomendaría esta empresa bajo ningún concepto. Si te encuentras con un problema, es muy probable que tengas que recurrir a tu banco o a organismos de consumo como la OMIC para que tus derechos sean respetados.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Encomenda rápida a chegar e completa
7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.