Saal Digital Portugal Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Confio na Saal Digital á cinco anos consecutivos e nunca me desapontou. Receber um álbum de linha profissional em casa é sempre uma experiencia bastante boa, em consequência o cliente também fica apai... Se mer

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Gostei muito. A plataforma para criar livros funciona bem, talvez fosse mais interessante poder ter diferentes tipos de acabamentos (por exemplo: um livro com encadernação japonesa dá uma qualidade su... Se mer

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As impressões são bastante boas. Estou muito feliz com os resultados. A minha arte fica valorizada com as impressões de alta definição. O único ponto negativo é a entrega. Quando as peças vêm pela... Se mer

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Gosto muito de fazer albuns digitais, é uma boa forma de recordarmos aquele momento especial, e a qualidade da impressão da Saal Digital remete-nos na perfeição para esses momentos. O aplicativo para... Se mer

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Företagsinformation

  1. Fotolabb
  2. Fotoutskrift
  3. Fotografi

Skrivet av företaget

Somos um laboratório de fotografia profissional com grande entusiasmo pela fotografia. Estamos continuamente a trabalhar para desenvolver os nossos produtos de forma a atingir padrões mais elevados e para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Como um moderno fornecedor de serviços online, somos especializados em produtos fotográficos de alta qualidade, incluindo álbuns de fotografias, impressões fotográficas, posters, calendários, cartões de felicitações, decoração de parede (Metal Print, Vidro Acrílico, Quadro de Espuma PVC, GalleryPrint), assim como foto-presentes.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

520 omdömen

5 stjärnor
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4,6

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(520)

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O quadro veio com varios riscos de…

O quadro veio com varios riscos de impressão e uns pontos na parte superior ao pe das flores trabalho foi muito mal realizado gostaria de saber se existe algum meio de devolução porque paguei por algo que não esta em condições

17 oktober 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Lamentamos muito o sucedido. Para resolver já, responda por favor ao nosso pedido no Trustpilot com o número de encomenda Assim que recebermos, tratamos de uma solução rápida.

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Primeira encomenda óptima, segunda nem tanto

Update (4 Novembro):: Os calendários chegaram exatamente com a qualidade que esperava - fantásticos. Erros e problemas podem acontecer, mas corrigi-los é a parte importante, e neste caso a Saal fê-lo perfeitamente. Por isso, a experiência passa a 5 estrelas.

Update (24 Out): A Saal contactou-me, reconheceu o problema e enviou-me um vale com o valor total da encomenda. Já refiz o pedido dos calendários. Pelo gesto e tentativa de resolver a situação, subo a avaliação para 4 estrelas. Assim que os novos exemplares chegarem, farei novo update - se tudo estiver em ordem, subirei para 5 estrelas por terem tratado o assunto de forma exemplar.

Background: Sou fotógrafo de vida selvagem e a minha primeira encomenda com a Saal, uma impressão 40x50 em papel seda, correu muito bem, fiquei impressionado, ao ponto dessa imagem ter sido até partilhada pela Canon Portugal.

Com essa confiança, fiz uma segunda encomenda de 5 calendários para testar possíveis produtos futuros. O envio foi rápido e bem embalado, sem falhas logísticas. No entanto, a qualidade de impressão desta vez deixou a desejar.

As imagens em papel Art Line Suave perderam contraste, saturação e detalhe, o que levantou dúvidas sobre a consistência entre diferentes papéis ou lotes de impressão. Para quem trabalha com fotografia, a fidelidade da imagem é essencial.

Gostaria de continuar a usar a Saal para futuros projectos (como calendários ou impressões fine art), mas esta experiência deixou-me indeciso.

Espero sinceramente que possam melhorar a consistência, porque o potencial está lá e seria ótimo poder confiar plenamente.

15 oktober 2025
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Obrigado pelo feedback e lamentamos a experiência. Para avançarmos, responda por favor ao nosso pedido no Trustpilot: aí recolhemos os dados necessários, investigamos o caso em detalhe e um especialista entra em contacto com recomendações. Se confirmarmos alguma falha da nossa parte, tratamos da solução de imediato.

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Excelente qualidade

Programa fácil de trabalhar, grande qualidade de materiais e bastante diversidade, rápida entrega

14 oktober 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Obrigado pelo feedback! Ótimo saber que o programa é fácil de usar, a qualidade e a diversidade agradaram e a entrega foi rápida. Se precisar de algo, conte connosco.

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Confirmação de encomenda ineficiente

Realizei a encomenda no dia 3/10, bem como o pagamento da mesma.
Estive 10 dias a receber e-mails a informar que não tinham recebido o montante. Enviei 3 e-mails para o vosso suporte a pedir para que confirmassem o pagamento e não obtive resposta.
Só após contactar o e-mail + formulário de apoio ao cliente é que obtive resposta e isto aconteceu pouco antes da data final 17/10 na qual cancelam a encomenda.
Não gostei do serviço e espero que em futuras compras não volte a suceder o mesmo.

3 oktober 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Lamentamos muito pela experiência. Para podermos verificar o caso com urgência, por favor responda à nossa mensagem no Trustpilot, indicando o número da encomenda.

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Muito Bom +

Em primeiro lugar a qualidade dos produtos encomendados estão muito boa,
A impressão fiel á resolução e perfil de cores. Não se pode dizer que é barato mas compensa pelo produto final.

6 oktober 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Muito obrigado pelo feedback! Ficamos felizes que a qualidade e a fidelidade de cor tenham correspondido às suas expectativas. Entendemos o ponto sobre o preço e é ótimo saber que o resultado final compensa. Se precisar de algo, estamos à disposição—e fique atento às nossas promoções.

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Folhas curvadas

Não é a primeira vez que compro álbuns com a impressão em folha de seda, e acontece sempre as folhas ficarem curvadas, dá mau aspecto ao album.

10 oktober 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que o resultado não tenha correspondido às expectativas. Por favor, responda ao nosso pedido no Trustpilot para que possamos verificar a situação e acompanhar o caso.

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Livro de Honra

Poder definir o layout e qualidade do material e impressão

12 oktober 2025
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Obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos que a flexibilidade de layout e a qualidade do material e da impressão tenham correspondido ao que procurava.

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excelentes

8 oktober 2025
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Muito obrigado! Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso produto e serviço.

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Excelente qualidade nas fotos bem como…

Excelente qualidade nas fotos bem como a forma como os artigos vieram embalados para que não houvesse acidentes de percurso. O prazo de entrega foi razoável (7 dias)

6 oktober 2025
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Obrigado pelo feedback! Ótimo saber que chegou tudo impecável. Estamos aqui para o que precisar.

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Qualidade

Versatilidade e facilidade na composição do álbum no programa. Qualidade no serviço e rapidez na entrega

21 september 2025
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Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco.

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Tudo ótimo!

25 september 2025
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Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes que tenha corrido tudo bem.

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Óptima qualidade.

17 september 2025
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Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que está satisfeito com a qualidade.

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Qualidade de impressão excecional!

Gosto muito de fazer albuns digitais, é uma boa forma de recordarmos aquele momento especial, e a qualidade da impressão da Saal Digital remete-nos na perfeição para esses momentos.
O aplicativo para a criação é muito intuitivo e dá-nos liberdade para criarmos ao nosso gosto com as ferramentas essenciais. Muito obrigada Saal Digital por facilitarem a viagem às memórias :)

19 september 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que o nosso aplicativo e a qualidade de impressão ajudaram a trazer à vida essas memórias especiais. Adoramos fazer parte da sua viagem pelas recordações!

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Álbum profissional

Qualidade de impressão, rapidez na entrega, qualidade do produto final.

15 september 2025
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Obrigado! É ótimo saber que ficou satisfeito com a impressão, a rapidez e a qualidade do produto final!

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Excelente :)

O álbum tem muita qualidade e a capa veio exatamente como planeado, assim como o interior. O papel é excelente e as imagens vêm na posição correta. O software disponibilizado foi uma mais-valia, tornando a construção do produto muito mais fácil. Parabéns pelo serviço, irei com certeza recomendar e, futuramente, voltar a utilizá-lo. É um objeto lindo.

10 september 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! 😊
Ficamos muito felizes em saber que a qualidade do álbum, a capa, o papel e a disposição das imagens corresponderam às suas expectativas e que o nosso software facilitou o processo. É ótimo saber que pretende recomendar e voltar a utilizar o nosso serviço no futuro!

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Software é impressão

A qualidade do software para a montagem do álbum e a qualidade da impressão.

13 september 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos felizes que esteja satisfeita tanto com a qualidade do nosso software de criação quanto com a qualidade de impressão do álbum.

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Muito boa qualidade

Muito boa qualidade. Bem embalado e rápida entrega!

6 september 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário! 😊
Ficamos contentes em saber que a qualidade, a embalagem e a rapidez na entrega corresponderam às suas expectativas.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Muito bom o álbum mas desta vez houve…

Muito bom o álbum mas desta vez houve fotos carregadas que não aparecem no álbum

1 september 2025
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Svar från Saal Digital Portugal

Lamentamos muito saber que desta vez houve fotos carregadas que não apareceram no álbum. 😔 Poderia, por favor, responder ao nosso pedido no Trustpilot para que possamos verificar o sucedido e resolver a situação para si?

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