Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We offers quality rugs at affordable prices. RugSmart offers free shipping, secure website, easy checkout, easy returns since 1993.
2,6
6 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Please do not tell me you have an area rug in stock, take my money (which has cleared my credit card and then tell you don’t have it and “say” don’t worry we don’t charge credit cards until it’s delivered! Furthermore this was ordered from Canada for a friend in USA and I can count on me money as to credit card charges and exchange rates!
I got what I ordered. Satisfied with quality and price. Just give the wool some time for airing.
I ordered a rug and one hour later decided to upgrade the rug to a bigger size, I emailed them right away to tell them to cancel the first order and I made another order for the bigger size, it's been two days and they are NOT responding to my emails. I even called them twice on a week day in the afternoon and it says nobody's there to answer my call ? Sounds a little FISHY TO ME. They emailed me an hour ago and they stated they will delete the first order and everything is fine. I'm so relieved, thank you RugSmart
Web site not the best but they took care of everything for me very pleased
Svar från RugSmart
Thank you Mary,
We are glad that we could be there. We always are working on improving the site. Your feedback helps.
Steve@rugsmart.com
I’m very happy with the rug pattern I selected however, only the smaller of the two rugs arrived and that was several months ago. I did not know, nor was I told until after placing the order, that the larger rug I ordered was on back order until November and that is still 3 months away. Disappointing. Wish I had known before placing the order but I like the pattern so I’ll wait.
Svar från RugSmart
Thank you Barbara,
Your patience is appreciated.
Our vendors try to keep stock in place but sometimes they don't know how well their product was received.
Steve@rugsmart.com
Svar från RugSmart
Thanks Charles, we appreciate our customers.
Steve@rugsmart.com
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
